Anzeige der Meldung „Leider ist beim Erstellen des Katalogs ****** ein Problem aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an den Support“ beim Erstellen eines Kurskatalogs

Auf Mandanten, auf denen Learn365 zwischen dem 20. September und dem 2. Oktober 2024 neu installiert wurde, können aufgrund der kürzlich erfolgten Einstellung des SharePoint-Add-Ins in Microsoft 365 Probleme beim Erstellen von Kurskatalogen auftreten. Weitere Informationen zur Einstellung von SharePoint-Add-In und Azure Access Control Services (ACS) finden Sie in diesem Artikel.

Nachstehend erhalten Sie Informationen zu einem Workaround (Behelfslösung), der für Neukunden verfügbar ist, bei denen das Problem beim Erstellen eines Kurskatalogs auftritt.

 

 

Erforderliche Rolle: globaler Microsoft 365-Administrator

1. Führen Sie Windows PowerShell als Administrator aus.

 

 

2. Installieren Sie das PowerShell-Modul Microsoft Graph. Zu diesem Zweck geben Sie Folgendes ein:

Install-Module -Name Microsoft.Graph

 

 

3. Überprüfen Sie, ob das Modul installiert wurde. Zu diesem Zweck geben Sie Folgendes ein:

Get-InstalledModule Microsoft.Graph

 

 

4. Authentifizieren Sie sich als globaler Microsoft 365-Administrator für Ihren Mandanten. Zu diesem Zweck geben Sie Folgendes ein:

connect-MgGraph -Scopes "Application.ReadWrite.All"

 

 

5. Registrieren Sie die Anwendung „lms.365.systems“ in Azure Applications. Zu diesem Zweck geben Sie Folgendes ein:

New-MgServicePrincipal -AppId f0f74104-da78-4591-a616-9949e9836b40

 

Wenn der letzte Befehl erfolgreich ausgeführt wurde, sollten Sie jetzt einige Minuten warten, damit die Änderungen synchronisiert werden können.

Danach sollte der globale Microsoft 365-Administrator oder der SharePoint-Administrator einen Kurskatalog erstellen. Dies erfolgt in Learn365 Admin Center > Globale Einstellungen > Kurskatalog erstellen.

Wenn das Problem weiterhin besteht oder Sie zusätzliche Informationen benötigen, wenden Sie sich an den Zensai-Produktsupport.