Mit wirkungsvollen Prompts KI-gestützt aussagekräftige Inhalte erstellen

Einführung

Bei einigen KI-gestützten Funktionen in Learn365 können Katalogadministratoren und Lernende Prompts eingeben, die es der KI gestatten, relevante und angemessene Inhalte zu generieren.

Um generative KI (GenAI) richtig nutzen zu können, ist es wichtig, eindeutige und konkrete Prompts zu formulieren.

Ein guter Prompt umfasst eine eindeutige Anfrage, Kontext, Format und Beispiele. Geben Sie konkret an, was die KI tun soll, liefern Sie relevante Hintergrundinformationen, legen Sie das gewünschte Ausgabeformat fest und fügen Sie nach Möglichkeit Beispiele hinzu, um die KI beim Erstellen ihrer Antwort zu unterstützen.

In diesem Artikel erklären wir, wie Katalogadministratoren und Lernende wirkungsvolle Prompts für generative KI formulieren.

Weitere Informationen über die in Learn365 verfügbaren KI-Funktionen finden Sie in diesem Artikel.

 

HINWEIS

  • Wir nutzen den Inhaltsfilter von Azure OpenAI, der die Erstellung schädlicher, beleidigender oder potenziell gefährlicher Inhalte erkennt und unterbindet. Wenn solche Inhalte erkannt werden, lehnt der Dienst ihre Erstellung ab. Ferner wird der Administrator in solchen Fällen benachrichtigt.
  • Aufgrund der Beschaffenheit der verwendeten Technologie können KI-generierte Inhalte fehlerhaft sein. Wir entwickeln KI-bezogene Funktionen fortlaufend weiter, um die Qualität der generierten Inhalte zu verbessern.

 

Ziel definieren

  • Äußern Sie eindeutig, was Sie mithilfe der KI erreichen möchten. Erstellen Sie Ihre Prompts so, dass die KI alle Chancen hat, Ihnen optimale Ergebnisse zu liefern. Soll die KI Kurse Ihrem Lernpfad eher auf Anfänger- oder auf Expertenniveau hinzufügen? Soll sie einen Kurs erstellen, der den Schwerpunkt auf einen bestimmten Themenbereich legt?
  • Geben Sie den erwarteten Ausgabetyp an.
  • Berücksichtigen Sie den Tonfall und Stil.

 

Kontext angeben

  • Fügen Sie Hintergrundinformationen hinzu, damit die KI Ihre Anfrage besser versteht. Hierzu könnten das Thema, das Szenario oder die Situation sowie der Zweck gehören, den Sie mit den Arbeitsergebnissen verfolgen.
  • Erklären Sie den Kontext Ihrer Anfrage.
  • Ist die Ausgabe für eine bestimmte Zielgruppe oder Rolle bestimmt? Falls ja, geben Sie dies in Ihrem Prompt an, damit die KI ihre Antwort entsprechend anpassen kann.

 

Konkret formulieren

  • Verwenden Sie eindeutige und aussagekräftige Formulierungen. Vermeiden Sie vage oder mehrdeutige Begriffe.
  • Wo möglich, geben Sie Beispiele für das Gewünschte. Dies hilft der KI, das von Ihnen verlangte Format und den Stil besser zu verstehen.
  • Geben Sie die erforderliche Länge und den Detailgrad der Ausgabe an. Sie könnten beispielsweise die Zahl der Kurse im Lernpfad spezifizieren. Die KI wird dann versuchen, dem Lernpfad die angegebene Anzahl von Kursen hinzuzufügen.
  • Sagen Sie der KI auch, was nicht einbezogen werden soll.

 

Prompts optimieren

Wenn die erste Antwort der KI nicht Ihren Wünschen oder Erwartungen entspricht, überlegen Sie, was die KI in ihrer Antwort richtig gemacht hat und was verbessert werden könnte. Ändern Sie den Prompt entsprechend Ihren Erkenntnissen ab und versuchen Sie es noch einmal.

 

Beispiele für gute Prompts

In diesem Abschnitt finden Sie einige gute Beispiele für Prompts, die Sie als Inspiration für die Verwendung von KI-gestützten Funktionen in Learn365 nutzen können. Außerdem werden Sie einige Beispiele für misslungene Prompts sehen.

 

Beim Erstellen eines Kurses mithilfe von KI

Wenn Sie lediglich ein Thema vorgeben und die KI auffordern, dazu einen Kurs zu generieren, beachten Sie bitte Folgendes:

  • Statt lediglich ein allgemeines Thema anzugeben, z. B. „Füge einen Kurs über Softwaretests hinzu“, sollten Sie der KI zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, damit sie einen passenden Kurs generieren kann. Eine spezifische Alternative wäre etwa: „Erstelle einen Kurs für erfahrene Softwaretester aus der Telekommunikationsbranche, der vermittelt, wie sich die Zahl manueller Tests im Verlaufe eines Release-Zyklus mithilfe von KI reduzieren lässt.“
  • Statt „Wie schreibt man eine Benutzerdokumentation?“ einzugeben, könnte man auch folgenden Prompt verfassen: „Erstelle einen Einführungskurs für eine Person, die noch keine Erfahrung als technischer Redakteur hat. Der Kurs sollte Module zu folgenden Themen umfassen: Vorteile einer guten Benutzerdokumentation, Merkmale einer guten Benutzerdokumentation, Herausforderungen, denen technische Redakteure häufig gegenüberstehen, Möglichkeiten zum Einholen von aussagekräftigem Feedback und Kommentaren zur Dokumentation, KI-Techniken, die technische Redakteure einsetzen können, sowie Tipps für eine erfolgreiche Ausübung dieser Tätigkeit“.

 

Beim Erstellen eines Quiz oder von Quizfragen mit KI

Wenn Sie lediglich ein Thema vorgeben und die KI auffordern, dazu ein Quiz zu generieren, beachten Sie bitte Folgendes:

  • Statt einfach nur „Erstelle ein Quiz über Transformatoren“ einzugeben, geben Sie der KI mehr Informationen über den Zweck des Quiz und die ins Auge gefasste Zielgruppe. Probieren Sie beispielsweise: „Erstelle ein Quiz, mit dem Außendiensttechniker in der Elektrizitätswirtschaft darauf geprüft werden können, wie sie Probleme mit einem defekten Leistungstransformator diagnostizieren und beheben können, wobei der Schwerpunkt auf Problemen im Zusammenhang mit Überhitzung und Isolationsausfall liegt.“

 

Beim Erstellen von Lernpfaden oder Schulungsempfehlungen mit KI

  • Statt einfach nur „Zeitmanagement“ einzugeben, beschreiben Sie ganz konkret Ihr Lernziel, etwa mit einem Prompt wie: „Ich möchte meine Qualifikationen im Zeitmanagement verbessern.“
  • Anstatt „Besser kommunizieren“ einzugeben, fügen Sie zusätzlichen Kontext hinzu, etwa mit einem Prompt wie: „Ich fühle mich unwohl, wenn ich vor einer großen Gruppe sprechen soll. Deswegen suche ich nach Kursen, die mir helfen können, meine verbalen Kommunikations- und Präsentationsqualifikationen zu verbessern.“
  • Statt „Problemlösung“ einzugeben, probieren Sie etwas wie: „Als Außendiensttechniker in der Telekommunikationsbranche möchte ich meine Problemlösungsfähigkeiten vor Ort verbessern.“
  • Statt „KI bei Softwaretests“ könnten Sie auch wie folgt formulieren: „Als Einsteiger im Finanzteam würde ich gerne wissen, wie KI mir bei meiner täglichen Arbeit helfen kann.“

 

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