Einführung
Katalog- und Kursadministratoren können den Fortschritt der Lernenden zurücksetzen, indem sie entweder vom Learn365 Admin Center aus die Wiederholung eines Kurses oder Schulungsplans erzwingen oder den Lernenden die Möglichkeit geben, selbst zu entscheiden, ob sie einen Kurs oder Schulungsplan über die Option Freiwillige Wiederholung wiederholen möchten.
Über die Option Freiwillige Wiederholung können Lernende beispielsweise ihr Wissen auffrischen, ihre Bewertung verbessern oder Zertifikate und Qualifikationen aktualisieren.
Dieser Leitfaden beschreibt die Wiederholungsoption und zeigt, wie Administratoren eine Wiederholung für einen Kurs oder Schulungsplan initiieren können und wie Lernende eine Schulung wiederholen können, wenn die Option Freiwillige Wiederholung aktiviert ist.
HINWEIS
- Wenn Lernende einen Kurs wiederholen, wird ihr Fortschritt zurückgesetzt und der entsprechende Kursstatus wird auf Nicht gestartet gesetzt. Der Fortschritt wird auch für alle Lernobjekte des Kurses zurückgesetzt. Dies ist dann auch in den Katalogberichten sichtbar.
- Wenn Lernende einen Schulungsplan wiederholen, wird ihr Fortschritt zurückgesetzt und der Status ihres Schulungsplans wird auf Nicht gestartet gesetzt. Auch der Fortschritt im Schulungsplan und in allen Kursen wird zurückgesetzt, und dies ist dann auch in den Katalogberichten sichtbar.
- Wenn Sie Schulungsunterlagen in einen bestehenden Kurs importieren und das Ablaufdatum des Zertifikats leer lassen, übernimmt die importierte Registrierung das Ablaufdatum aus den Zertifikateinstellungen des Kurses. Eine erzwungene Wiederholung des Kurses wird nicht ausgelöst, wenn der Wert für die Anzahl Tage bis Zertifikatsablauf im Abschnitt Erzwungene Wiederholung in den Einstellungen des Kurskonfigurationspanels festgelegt ist.
Lernende können den Inhalt von Kursen und Schulungsplänen, für die sie registriert sind, jederzeit einsehen, auch wenn die Option zur Wiederholung deaktiviert ist.
E-Learning-Kurse wiederholen
Adminseitig initiiert
Erforderliche Rolle: Katalog- oder Kursadministrator.
Admins haben folgende Möglichkeiten zum Erzwingen einer Wiederholung von abgeschlossenen E-Learning-Kursen:
- Katalog- und Kursadministratoren können die automatische Option Erzwungene Wiederholung im Abschnitt Einstellungen des Kurskonfigurationspanels aktivieren. Learn365 erzwingt dann aufgrund dieser Einstellung die Wiederholung des Kures für Lernende. Wenn die erzwungene Wiederholung initiiert wird, erhalten die Lernenden eine Benachrichtigung, sofern sie für den Kurs registriert sind und der Kurs aktiv ist. Detaillierte Schritte zur Einrichtung der Option finden Sie in diesem Artikel.
HINWEIS
Die Regel für erzwungene Wiederholungen wird auch dann ausgeführt, wenn die Option Erzwungene Wiederholung im Abschnitt Einstellungen des Konfigurationspanels für die Schulung auf Mindestanzahl Tage nach Abschluss eingestellt wird, nachdem der Lernende den Kurs bereits abgeschlossen hat. Dies gilt allerdings nur, wenn der Lernende ist noch registriert und der Kurs aktiv ist.
- Im Learn365 Admin Center können Katalogadministratoren im Fenster Fortschritt des Lernenden einen einzelnen Lernenden zwingen, einen abgeschlossenen E-Learning-Kurs zu wiederholen, indem sie das Symbol Wiederholung erzwingen auswählen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
- Im Learn365 Admin Center können Kursadministratoren im Fenster Kursfortschritt einzelne, mehrere oder alle registrierten Lernenden zwingen, einen abgeschlossenen E-Learning-Kurs zu wiederholen, indem sie das Symbol für Wiederholen erzwingen auswählen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
Nach dem Start der Wiederholung wechselt der Kursstatus zu Nicht gestartet. Informationen zu den Kursen, die die Lernenden bereits abgeschlossen haben, sind weiterhin in ihrem jeweiligen Transkript sichtbar.
Benachrichtigungsflow
Registrierungsflow: automatische Genehmigung oder Genehmigung durch den Linienmanager bzw. Administrator
Wenn die Wiederholung eines E-Learning-Kurses auf eine der oben genannten Arten initiiert wird, erhält der Lernende die Benachrichtigung Kurswiederholung erforderlich. Der Lernende kann die Wiederholung des Kurses über den Link in der entsprechenden E-Mail-Benachrichtigung starten.
Vom Lernenden initiiert
Erforderliche Rolle: Lernende, die sich für den Kurs registriert und ihn abgeschlossen haben.
Wenn die Option Freiwillige Wiederholung in den Kurseinstellungen aktiviert wurde und der Kurs abgeschlossen ist, können Lernende eine Wiederholung des Kurses entweder über Mein Schulungs-Dashboard oder über die Startseite des Kurses initiieren.
Um einen E-Learning-Kurs von Mein Schulungs-Dashboard aus zu wiederholen, wählen die Lernenden das Symbol Kurs wiederholen auf der Schulungskarte aus oder selektieren die Option im Dreipunkt-Menü der Schulungskarte auf der Kurskatalogseite.
Um einen E-Learning-Kurs von der Kurs-Homepage aus zu wiederholen, wählen die Lernenden im Abschnitt Informationen die Option Kurs wiederholen aus.
Bei der Initiierung einer Wiederholung über eine dieser Methoden wird eine Nachricht angezeigt. über eine entsprechende Nachricht informiert, dass der Kursfortschritt zurückgesetzt und der Kursstatus auf Nicht gestartet geändert wird. Wurde der Kurs bereits abgeschlossen, so bleiben die Informationen über den erfolgten Abschluss weiterhin im Transkript des Lernenden sichtbar.
Um fortzufahren und seinen Kursfortschritt zurückzusetzen, wählt der Lernende Wiederholen aus. Über Abbrechen kann der Vorgang abgebrochen werden.
Wenn die Registrierung für den Kurs automatisch erfolgt, kann der Lernende den Kurs direkt wiederholen.
Wenn für die Kursregistrierung eine Admin-Genehmigung erforderlich ist, wird der Lernende darüber informiert, dass die Registrierungsanfrage aussteht. Er kann den Kurs dann erst nach der Genehmigung des Admins wiederholen.
Benachrichtigungsflow
Wenn ein Lernender die Wiederholung eines E-Learning-Kurses initiiert, dessen
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung
lautet, werden keine E-Mail-Benachrichtigungen gesendet. Die Lernenden können den zu wiederholenden Kurs von der Startseite des Kurses aus absolvieren.
- Registrierungsflow: Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Genehmigung der Kursregistrierung ausstehend.
- Der Genehmigende (Kursadministrator oder Linienmanager) erhält die Anfrage zur Kursregistrierung und kann diese dann entweder genehmigen oder ablehnen.
- Wird die Registrierungsanfrage genehmigt, erhält der Lernende per E-Mail die Benachrichtigung, dass die Kursregistrierung bestätigt ist. Um den Kurs zu wiederholen, navigieren die Lernenden zur Startseite des Kurses. Sie können dazu dem Link in der E-Mail-Nachricht Kursregistrierung bestätigt folgen. Für abgelehnte Anfragen wird eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Kursregistrierung abgelehnt versendet.
Veranstaltungsbasierte Kurse wiederholen
Einzelregistrierung
Adminseitig initiiert
Erforderliche Rolle: Katalog- oder Kursadministrator.
Admins können eine Wiederholung einer abgeschlossenen veranstaltungsbasierten Schulung auf eine der folgenden Arten erzwingen:
- Katalog- und Kursadministratoren können die automatische Option Erzwungene Wiederholung im Abschnitt Einstellungen des Kurskonfigurationspanels aktivieren. Learn365 erzwingt dann aufgrund dieser Einstellung die Wiederholung des Kures für Lernende. Wenn die erzwungene Wiederholung initiiert wird, erhalten die Lernenden eine Benachrichtigung, sofern sie für den Kurs registriert sind und der Kurs aktiv ist. Detaillierte Schritte zur Einrichtung der Option finden Sie in diesem Artikel.
- Im Learn365 Admin Center können Katalogadministratoren im Fenster Fortschritt des Lernenden über das Symbol Wiederholung erzwingen einen einzelnen Lernenden zwingen, eine abgeschlossene veranstaltungsbasierte Schulung zu wiederholen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
- Im Learn365 Admin Center können Kursadministratoren und Katalogadministratoren im Fenster Kursfortschritt über das Symbol Wiederholung erzwingen einzelne, mehrere oder alle für einen Kurs registrierten Lernenden zwingen, eine abgeschlossene veranstaltungsbasierte Schulung zu wiederholen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
Nach dem Start der Wiederholung wechselt der Kursstatus zu Nicht gestartet. Informationen zu den Kursen, die die Lernenden bereits abgeschlossen haben, sind weiterhin in ihrem jeweiligen Transkript sichtbar.
Benachrichtigungsflow
Wenn eine Wiederholung der veranstaltungsbasierten Schulung auf eine der oben genannten Arten initiiert wird, hängt der Benachrichtigungsflow vom Kursregistrierungstyp ab.
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung
Wenn für den Abschluss des Kurses eine Teilnahme erforderlich ist, müssen sich die Lernenden für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe anmelden, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist, verläuft der Benachrichtigungsflow wie folgt:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für eine zukünftige Einzelsitzung oder eine Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine E-Mail des Typs Stornierung:Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für eine Einzelsitzung bzw. separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in einer Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich. Der Lernende kann die Wiederholung des Kurses über den Link in der entsprechenden E-Mail-Benachrichtigung starten.
- Der Lernende erhält eine E-Mail des Typs Anfrage zur Sitzungsregistrierung, um ihn daran zu erinnern, eine Sitzung oder Sitzungsgruppe auszuwählen, um den Kurs zu wiederholen. Der Lernende kann in der Benachrichtigung dem Link Kurssitzung auswählen folgen, um die Startseite des Kurses aufzurufen.
- Wenn sich der Lernende für eine einzelne Sitzung oder eine Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen registriert, um den Kurs zu wiederholen, erhält er für jede Sitzung (einzeln oder im Rahmen einer Sitzungsgruppe) E-Mail-Benachrichtigungen des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung.
HINWEIS
Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen, für die keine Plätze verfügbar sind, können vom Lernenden nicht ausgewählt werden, selbst wenn die Option Warteliste für den Kurs aktiviert ist. Beim Versuch, diese auszuwählen, erscheint eine Warnmeldung. Um mit der Wiederholung fortzufahren, müssen die Lernenden eine einzelne Sitzung oder eine Sitzungsgruppe auswählen, in der noch Plätze verfügbar sind.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so verläuft der Benachrichtigungsflow wie folgt:
Wenn für den Abschluss des Kurses eine Teilnahme erforderlich ist, müssen sich die Lernenden für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe anmelden, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Der Benachrichtigsflow verläuft wie folgt:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für eine aktive Einzelsitzung oder eine Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine E-Mail des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für die Einzelsitzung bzw. separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in der betreffenden Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich. Der Lernende kann die Wiederholung des Kurses über den Link in der entsprechenden E-Mail-Benachrichtigung starten.
- Wenn sich der Lernende für eine Einzelsitzung oder eine Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er E-Mail-Benachrichtigungen des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (eigenständig oder im Rahmen einer Sitzungsgruppe).
HINWEIS
Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen, für die keine Plätze verfügbar sind, können vom Lernenden nicht ausgewählt werden, selbst wenn die Option Warteliste für den Kurs aktiviert ist. Beim Versuch, diese auszuwählen, erscheint eine Warnmeldung. Um mit der Wiederholung fortzufahren, müssen die Lernenden eine einzelne Sitzung oder eine Sitzungsgruppe auswählen, in der noch Plätze verfügbar sind.
- Registrierungsflow: Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
Wenn für den Abschluss des Kurses eine Teilnahme erforderlich ist, müssen sich die Lernenden für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe anmelden, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Bei der Wiederholung eines Kurses, der von einem Linienmanager oder Administrator genehmigt werden muss, wird die Anmeldung des Lernenden für die Sitzung bzw. die Sitzungsgruppe automatisch bestätigt, sobald der Lernende die Sitzung bzw. Sitzungsgruppe auswählt. Dies erfolgt aufgrund der adminseitig initiierten Wiederholung.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist, so verläuft der Benachrichtigungsflow wie folgt:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine E-Mail des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für eine Einzelsitzung bzw. separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in einer Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich.
- Der Lernende erhält eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Anfrage zur Sitzungsregistrierung.
- Wenn sich der Lernende für die Wiederholung einer Einzelsitzung oder einer Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er E-Mail-Benachrichtigungen des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (Einzelsitzung oder in einer Sitzungsgruppe).
HINWEIS
Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen, für die keine Plätze verfügbar sind, können vom Lernenden nicht ausgewählt werden, selbst wenn die Option Warteliste für den Kurs aktiviert ist. Beim Versuch, diese auszuwählen, erscheint eine Warnmeldung. Um mit der Wiederholung fortzufahren, müssen die Lernenden eine einzelne Sitzung oder eine Sitzungsgruppe auswählen, in der noch Plätze verfügbar sind.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in Kurseinstellungen aktiviert ist, verläuft der Benachrichtigungsflow wie folgt:
Wenn für den Abschluss des Kurses eine Teilnahme erforderlich ist, müssen sich die Lernenden für eine Sitzung bzw. Sitzungsgruppe anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, kann der Lernende mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs ohne Sitzungsregistrierung nur durch das Bestehen des Kursinhalts abschließen.
Der Benachrichtigsflow verläuft wie folgt:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Wiederholung für eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung - Termineinladung für eine Einzelsitzung oder separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in einer Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine solche Benachrichtigung gesendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich.
- Wenn sich der Lernende für die Wiederholung einer Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er E-Mail-Benachrichtigungen des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (Einzelsitzung oder in einer Sitzungsgruppe).
HINWEIS
Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen, für die keine Plätze verfügbar sind, können vom Lernenden nicht ausgewählt werden, selbst wenn die Option Warteliste für den Kurs aktiviert ist. Beim Versuch, diese auszuwählen, erscheint eine Warnmeldung. Um mit der Wiederholung fortzufahren, müssen die Lernenden eine einzelne Sitzung oder eine Sitzungsgruppe auswählen, in der noch Plätze verfügbar sind.
Vom Lernenden initiiert
Erforderliche Rolle: Lernender, der sich für den Kurs registriert und diesen abgeschlossen hat.
HINWEIS
- Die Option Kurs wiederholen wird nur angezeigt, wenn der Kurs aktive Sitzungen oder Sitzungsgruppen hat.
- Wenn sich die Lernenden für eine Sitzung oder eine Sitzungsgruppe anmelden müssen, um den Kurs zu wiederholen, können sie Einzelsitzungen oder Sitzungsgruppen, für die keine Plätze mehr verfügbar sind, nicht wiederholen, selbst wenn die Option Warteliste aktiviert ist. In diesem Fall bleibt die Option Kurs wiederholen inaktiv, bis eine aktive Einzelsitzung oder eine Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen ausgewählt wird. Die Option Kurs wiederholen wird jedoch aktiviert, wenn der Lernende eine Sitzung auswählt, für die er derzeit registriert ist und die keine freien Plätze hat.
Wenn die Option Freiwillige Wiederholung aktiviert ist und der veranstaltungsbasierte Kurs abgeschlossen ist, können die Lernenden eine Wiederholung des Kurses von Mein Schulungs-Dashboard oder von der Startseite des Kurses aus initiieren.
Um einen veranstaltungsbasierten Kurs über Mein Schulungs-Dashboard zu wiederholen, wählen die Lernenden das Symbol Kurs wiederholen auf der Schulungskarte aus oder oder selektieren die Option im Dreipunkt-Menü der Schulungskarte auf der Kurskatalogseite.
Um einen veranstaltungsbasierten Kurs von der Startseite des Kurses aus zu wiederholen, wählen die Lernenden im Abschnitt Informationen die Option Kurs wiederholen aus, sofern die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen aktiviert ist. Andernfalls müssen sie zuerst eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe auswählen, für die sie sich registrieren möchten, um die Option Kurs wiederholen zu aktivieren.
Bei der Initiierung einer Wiederholung über eine dieser Methoden wird eine Nachricht angezeigt. Die Nachricht informiert die Lernenden, dass ihr Kursfortschritt zurückgesetzt und der Kursstatus auf Nicht gestartet geändert wird. Wurde der Kurs bereits abgeschlossen, so bleiben die Informationen über den erfolgten Abschluss weiterhin im Transkript des Lernenden sichtbar.
Um fortzufahren und seinen Kursfortschritt zurückzusetzen, wählt der Lernende Wiederholen aus. Über Abbrechen kann der Vorgang abgebrochen werden.
Wenn die Registrierung für den Kurs automatisch erfolgt, kann der Lernende den Kurs direkt wiederholen.
Wenn für die Kursregistrierung eine Admin-Genehmigung erforderlich ist, wird der Lernende darüber informiert, dass die Registrierungsanfrage aussteht. Er kann den Kurs dann erst nach der Genehmigung des Admins wiederholen.
Benachrichtigungsflow
Wenn ein Lernender die Wiederholung eines veranstaltungsbasierten Kurses initiiert und Folgendes gilt:
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist, wird die Option Kurs wiederholen aktiv, wenn der Lernende eine aktive Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe auswählt.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für diese Sitzung oder separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in der Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für die ausgewählte Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe für die Wiederholung des Kurses.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so ist die Option Kurs wiederholen aktiv, unabhängig davon, ob der Kurs aktive Einzelsitzungen oder Sitzungsgruppen hat oder ob eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe vom Lernenden ausgewählt wird.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für diese Sitzung oder separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in der Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Wenn der Lernende sich nicht für eine Sitzung oder eine Sitzungsgruppe anmeldet, um einen Kurs zu wiederholen, erhält er keine E-Mail-Benachrichtigungen zur Termineinladung. Wenn sich der Lernende für eine Einzelsitzung oder eine Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er die E-Mail-Benachrichtigung Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für eine Einzelsitzung bzw. jede Sitzung in einer Sitzungsgruppe.
Wenn für den Abschluss des Kurses eine Teilnahme erforderlich ist, müssen sich die Lernende sich für eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, kann der Lernende mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs ohne Sitzungsregistrierung nur durch das Bestehen des Kursinhalts abschließen.
- Registrierungsflow: Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist, wird die Option Kurs wiederholen aktiviert, sobald der Lernende eine aktive Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe auswählt.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Wiederholung für eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für eine Einzelsitzung bzw. separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in der Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine solche Benachrichtigung gesendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Genehmigung der Kursregistrierung ausstehend.
- Der Genehmigende (Kursadministrator oder Linienmanager) erhält die Kursregistrierungsanfrage zur Genehmigung oder Ablehnung.
- Wenn die Registrierungsanfrage genehmigt wird, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Registrierung für veranstaltungsbasierte Schulung - Bestätigung. Für abgelehnte Anfragen wird eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Kursregistrierung abgelehnt versendet.
- Nach der Genehmigung erteilt erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (einzeln oder in einer Sitzungsgruppe), für die er sich bei der Initiierung der Wiederholung registriert hat.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, kann der Lernende mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs ohne Sitzungsregistrierung nur durch das Bestehen des Kursinhalts abschließen.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen aktiviert ist, ist die Option Kurs wiederholen aktiv, unabhängig davon, ob der Kurs aktive Einzelsitzungen oder Sitzungsgruppen hat oder ob eine Sitzung oder Sitzungsgruppe vom Lernenden ausgewählt wurde.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für eine Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe registriert war, erhält er eine E-Mail des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für diese Sitzung bzw. separate Benachrichtigungen für die einzelnen Sitzungen in der Gruppe. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Nachricht des Typs Genehmigung der Kursregistrierung ausstehend - Bestätigung.
- Der Genehmigende (Kursadministrator oder Linienmanager) erhält die Nachricht Genehmigung für Kursregistrierung ausstehend zur Genehmigung oder Ablehnung.
- Wenn die Registrierungsanfrage genehmigt wird, erhält der Lernende eine E-Mail des Typs Registrierung für veranstaltungsbasierte Schulung - Bestätigung. Im Falle einer Ablehnung erhalten sie eine E-Mail des Typs Kursregistrierung abgelehnt.
- Sobald die Genehmigung erteilt wurde, erhält der Lernende eine E-Mail des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (einzeln oder innerhalb einer Gruppe), für die er sich bei der Initiierung der Wiederholung registriert hat und für die noch Plätze verfügbar sind. Wenn sich der Lernende nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen anmeldet, erhält er keine sitzungsbezogenen E-Mail-Benachrichtigungen.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, kann der Lernende mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs ohne Sitzungsregistrierung nur durch das Bestehen des Kursinhalts abschließen.
Mehrfachregistrierung
Adminseitig initiiert
Erforderliche Rolle: Katalog- oder Kursadministrator.
Admins können eine Wiederholung einer abgeschlossenen veranstaltungsbasierten Schulung auf eine der folgenden Arten erzwingen:
- Katalog- und Kursadministratoren können die automatische Option Erzwungene Wiederholung im Abschnitt Einstellungen des Kurskonfigurationspanels aktivieren. Learn365 erzwingt dann aufgrund dieser Einstellung die Wiederholung des Kures für Lernende. Wenn die erzwungene Wiederholung initiiert wird, erhalten die Lernenden eine Benachrichtigung, sofern sie für den Kurs registriert sind und der Kurs aktiv ist. Detaillierte Schritte zur Einrichtung der Option finden Sie in diesem Artikel.
- Im Learn365 Admin Center können Katalogadministratoren im Fenster Fortschritt des Lernenden einzelne Lernende zwingen, eine abgeschlossene veranstaltungsbasierte Schulung zu wiederholen, indem sie das Symbol Wiederholen erzwingen auswählen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
- Im Learn365 Admin Center können Katalog- und Kursadministratoren im Fenster Kursfortschritt einzelne, mehrere oder alle in einem Kurs registrierten Lernenden zwingen, eine abgeschlossene veranstaltungsbasierte Schulung zu wiederholen, indem sie das Symbol Wiederholung erzwingen auswählen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
Nach der Initiierung der Wiederholung wird der Kursstatus auf Nicht gestartet gesetzt. Informationen zu den Kursen, die die Lernenden bereits abgeschlossen haben, sind weiterhin in ihrem Transkript verfügbar.
Benachrichtigungsflow
Wenn ein Administrator eine Wiederholung eines veranstaltungsbasierten Kurses initiiert und Folgendes gilt:
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für zukünftige Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für alle Sitzungen (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich. Der Lernende kann die Wiederholung des Kurses über den Link in der entsprechenden E-Mail-Benachrichtigung starten.
- Der Lernende erhält eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Anfrage zur Sitzungsregistrierung.
- Wenn sich der Lernende für eine Einzelsitzung oder eine Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er für jede Sitzung (eigenständig oder in Sitzungsgruppen) eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung.
- Wenn der Lernende Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen aktiviert ist:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für zukünftige Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich. Der Lernende kann die Kurswiederholung direkt über Link in der E-Mail-Benachrichtigung starten.
- Wenn sich der Lernende für Einzelsitzungen oder Sitzungsgruppen mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er für jede Sitzung (eigenständig oder in einer Gruppe) eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung.
- Wenn der Lernende Sitzungen oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung für die Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
- Registrierungsflow: Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
Bei der Wiederholung eines Kurses, der von einem Linienmanager oder Administrator genehmigt werden muss, wird die Anmeldung des Lernenden für die Sitzung bzw. die Sitzungsgruppe automatisch bestätigt, sobald der Lernende die Sitzung bzw. Sitzungsgruppe auswählt. Dies erfolgt aufgrund der Initiierung der Wiederholung seitens des Administrators.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für zukünftige Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladungen für jede Sitzung (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich.
- Der Lernende erhält eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Anfrage zur Sitzungsregistrierung.
- Wenn sich der Lernende für eine Einzelsitzung und/oder eine Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er für jede Sitzung eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung.
- Wenn der Lernende Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung für die Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen aktiviert ist:
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für zukünftige Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für alle Sitzungen (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich.
- Wenn sich der Lernende für eine Einzelsitzung oder eine Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen anmeldet, erhält er für jede Sitzung (eigenständig oder in einer Sitzungsgruppe) eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung.
- Wenn der Lernende Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung für die Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Vom Lernenden initiiert
Erforderliche Rolle: Lernender, der sich für den Kurs registriert und diesen abgeschlossen hat.
HINWEIS
- Die Option Kurs wiederholen wird nur angezeigt, wenn der Kurs aktive Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen hat.
- Wenn Lernende sich für Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden müssen, um den Kurs zu wiederholen, können Sitzungen ohne verfügbare Plätze nicht wiederholt werden, selbst wenn die Option Warteliste aktiviert ist. In diesem Fall bleibt die Option Kurs wiederholen inaktiv, bis mindestens eine der ausgewählten Einzelsitzungen oder Sitzungsgruppen aktiv wird und freie Plätze hat. Wenn der Lernende jedoch derzeit für eine Sitzung ohne verfügbare Plätze registriert ist, so wird bei Auswahl der Sitzung die Option Kurs wiederholen aktiviert.
Wenn die Option Freiwillige Wiederholung aktiviert und der veranstaltungsbasierte Kurs abgeschlossen ist, können Lernende eine Wiederholung von Mein Schulungs-Dashboard oder von der Startseite des Kurses aus initiieren.
Um einen veranstaltungsbasierten Kurs über Mein Schulungs-Dashboard zu wiederholen, wählen die Lernenden das Symbol Kurs wiederholen auf der Schulungskarte aus oder oder selektieren die Option im Dreipunkt-Menü der Schulungskarte auf der Kurskatalogseite.
Um einen veranstaltungsbasierten Kurs von der Startseite des Kurses aus zu wiederholen, wählen die Lernenden im Abschnitt Informationen die Option Kurs wiederholen aus.
Bei der Initiierung einer Wiederholung über eine dieser Methoden wird eine Nachricht angezeigt. über eine entsprechende Nachricht informiert, dass der Kursfortschritt zurückgesetzt und der Kursstatus auf Nicht gestartet geändert wird. Wurde der Kurs bereits abgeschlossen, so bleiben die Informationen über den erfolgten Abschluss weiterhin im Transkript des Lernenden sichtbar.
Um fortzufahren und ihren Kursfortschritt zurückzusetzen, wählen Lernende Wiederholen aus. Über Abbrechen kann der Vorgang abgebrochen werden.
Wenn die Registrierung für den Kurs automatisch erfolgt, kann der Lernende den Kurs direkt wiederholen.
Wenn für die Kursregistrierung eine Admin-Genehmigung erforderlich ist, wird der Lernende darüber informiert, dass die Registrierungsanfrage aussteht. Er kann den Kurs dann erst nach der Genehmigung des Admins wiederholen.
Benachrichtigungsflow
Wenn ein Lernender die Wiederholung eines veranstaltungsbasierten Kurses initiiert und Folgendes gilt:
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist, wird die Option Kurs wiederholen aktiv, wenn der Lernende mindestens eine aktive Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe mit verfügbaren Plätzen auswählt.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für eine zukünftige Einzelsitzung und/oder Sitzungsgruppe angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (Einzelsitzung oder in einer Sitzungsgruppe). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Wenn der Lernende beim Initiieren der Wiederholung eine aktive Einzelsitzung und/oder Sitzungsgruppe auswählt, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (Einzelsitzung oder in einer Gruppe).
- Wenn der Lernende Sitzungen oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung für die Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze.
Wenn eine Teilnahme erforderlich ist, um den Kurs abzuschließen, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen aktiviert ist, ist die Option Kurs wiederholen aktiv, unabhängig davon, ob der Kurs aktive Sitzungen hat oder ob Sitzungen vom Lernenden ausgewählt werden.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für zukünftige Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für alle Sitzungen (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Wenn der Lernende sich nicht für aktive Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmeldet, erhält er keine E-Mail-Benachrichtigungen zur Termineinladung.
- Wenn sich der Lernende für Sitzungen anmeldet, für die noch Plätze verfügbar sind, erhält er E-Mail-Benachrichtigungen des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für diese Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen.
- Wenn der Lernende Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung für die Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
- Registrierungsflow: Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen deaktiviert ist, wird die Option Kurs wiederholen aktiv, wenn der Lernende eine aktive Einzelsitzung oder Sitzungsgruppe mit freien Plätzen oder eine Sitzung oder Gruppe auswählt, für die er derzeit registriert ist.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für zukünftige Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für alle Sitzungen (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Genehmigung der Kursregistrierung ausstehend.
- Der Genehmiger (Kursadministrator oder Linienmanager) erhält die Kursregistrierungsanfrage zur Genehmigung oder Ablehnung.
- Wenn die Registrierungsanfrage genehmigt wird, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Registrierung für veranstaltungsbasierte Schulung - Bestätigung. Für abgelehnte Anfragen wird eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Kursregistrierung abgelehnt versendet.
- Sobald die Genehmigung erteilt wurde, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (einzeln oder innerhalb einer Gruppe), für die er sich bei der Initiierung der Wiederholung registriert hat und für die Plätze verfügbar sind.
- Wenn der Lernende Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung für die Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Wenn die Option Einschreibung ohne Sitzungsregistrierung zulassen in den Kurseinstellungen aktiviert ist, ist die Option Kurs wiederholen aktiv, unabhängig davon, ob der Kurs aktive Sitzungen oder Sitzungsgruppen hat oder ob der Lernende Sitzungen oder Sitzungsgruppen auswählt.
- Wenn der Lernende zum Zeitpunkt der Initiierung der Kurswiederholung für zukünftige Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen angemeldet war, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für alle Sitzungen (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen). Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Genehmigung der Kursregistrierung ausstehend.
- Der Genehmiger (Kursadministrator oder Linienmanager) erhält die Kursregistrierungsanfrage zur Genehmigung oder Ablehnung.
- Wenn die Registrierungsanfrage genehmigt wird, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Registrierung für veranstaltungsbasierte Schulung - Bestätigung. Für abgelehnte Anfragen wird eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Kursregistrierung abgelehnt versendet.
- Sobald die Genehmigung erteilt wurde, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede Sitzung (einzeln oder innerhalb einer Gruppe), für die er sich bei der Initiierung der Wiederholung registriert hat und für die Plätze verfügbar sind. Wenn sich der Lernende für keine Sitzungen oder Sitzungsgruppen anmeldet, erhält er keine sitzungsbezogenen E-Mail-Benachrichtigungen.
- Wenn der Lernende Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze auswählt, bei denen die Option Warteliste in den Kurseinstellungen aktiviert ist, so erhalten der Lernende und der Kursadministrator eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Aufnahme in die Warteliste - Bestätigung für die Einzelsitzungen und Sitzungsgruppen ohne verfügbare Plätze.
Mit der Bestätigung der Wiederholung ändert sich der Kursstatus auf Nicht gestartet. Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Wenn für den Abschluss des Kurses die Teilnahme obligatorisch ist, müssen sich die Lernenden für die erforderliche Anzahl von Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen anmelden und diese besuchen, um den Kurs abzuschließen. Wenn die Teilnahme nicht obligatorisch ist, können die Lernenden mit der Wiederholung fortfahren und den Kurs absolvieren, indem sie ihn bestehen. Sie müssen sich dazu nicht für Sitzungen oder Sitzungsgruppen registrieren.
Gesamtregistrierung
Adminseitig initiiert
Erforderliche Rolle: Katalog- oder Kursadministrator.
Admins können eine Wiederholung einer abgeschlossenen veranstaltungsbasierten Schulung auf eine der folgenden Arten erzwingen:
- Katalog- und Kursadministratoren können die automatische Option Erzwungene Wiederholung im Abschnitt Einstellungen des Kurskonfigurationspanels aktivieren. Learn365 erzwingt dann aufgrund dieser Einstellung die Wiederholung des Kures für Lernende. Wenn die erzwungene Wiederholung initiiert wird, erhalten die Lernenden eine Benachrichtigung, sofern sie für den Kurs registriert sind und der Kurs aktiv ist. Detaillierte Schritte zur Einrichtung der Option finden Sie in diesem Artikel.
- Im Learn365 Admin Center können Katalogadministratoren im Fenster Fortschritt des Lernenden über das Symbol Wiederholung erzwingen einen einzelnen Lernenden zwingen, eine abgeschlossene veranstaltungsbasierte Schulung zu wiederholen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
- Im Learn365 Admin Center können Katalog- und Kursadministratoren im Fenster Kursfortschritt einzelne, mehrere oder alle in einem Kurs registrierten Lernenden zwingen, eine abgeschlossene veranstaltungsbasierte Schulung zu wiederholen, indem sie das Symbol Wiederholung erzwingen auswählen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
Nach der Initiierung der Wiederholung wird der Kursstatus auf Nicht gestartet gesetzt. Informationen zu den Kursen, die die Lernenden bereits abgeschlossen haben, sind weiterhin in ihrem Transkript verfügbar.
Benachrichtigungsflow
Im Falle einer Initiierung der Wiederholung eines veranstaltungsbasierten Kurses durch den Administrator für alle Registrierungstypen gilt folgender Ablauf:
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Wiederholung einer veranstaltungsbasierten Schulung erforderlich.
- Der Lernende erhält eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede aktive Sitzung des Kurses (Einzelsitzung oder in einer Sitzungsgruppe).
Um den Kurs zu absolvieren, wechselt der Lernende zur Startseite des Kurses.
Vom Lernenden initiiert
Erforderliche Rolle: Lernender, der sich für den Kurs registriert und diesen abgeschlossen hat.
Wenn die Option Freiwillige Wiederholung aktiviert und der veranstaltungsbasierte Kurs abgeschlossen ist, können Lernende eine Wiederholung des Kurses von Mein Schulungs-Dashboard oder von der Startseite des Kurses aus initiieren.
Um einen veranstaltungsbasierten Kurs über Mein Schulungs-Dashboard zu wiederholen, wählen die Lernenden das Symbol Kurs wiederholen auf der Schulungskarte aus oder oder selektieren die Option im Dreipunkt-Menü der Schulungskarte auf der Kurskatalogseite.
Um einen veranstaltungsbasierten Kurs von der Startseite des Kurses aus zu wiederholen, wählen die Lernenden im Abschnitt Informationen die Option Kurs wiederholen aus.
Bei der Initiierung einer Wiederholung über eine dieser Methoden wird eine Nachricht angezeigt. über eine entsprechende Nachricht informiert, dass der Kursfortschritt zurückgesetzt und der Kursstatus auf Nicht gestartet geändert wird. Wurde der Kurs bereits abgeschlossen, so bleiben die Informationen über den erfolgten Abschluss weiterhin im Transkript des Lernenden sichtbar.
Um fortzufahren und seinen Kursfortschritt zurückzusetzen, wählt der Lernende Wiederholen aus. Über Abbrechen kann der Vorgang abgebrochen werden.
Wenn die Registrierung für den Kurs automatisch erfolgt, kann der Lernende den Kurs direkt wiederholen.
Wenn für die Kursregistrierung eine Admin-Genehmigung erforderlich ist, wird der Lernende darüber informiert, dass die Registrierungsanfrage aussteht. Er kann den Kurs dann erst nach der Genehmigung des Admins wiederholen.
Benachrichtigungsflow
Wenn ein Lernender die Wiederholung eines veranstaltungsbasierten Kurses initiiert und Folgendes gilt:
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung
Der Lernende erhält eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede aktive Sitzung des Kurses (Einzelsitzung oder in einer Sitzungsgruppe).
- Registrierungsflow: Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
- Der Lernende erhält eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für jede aktive Sitzung (einzeln oder in einer Sitzungsgruppe), für die er registriert wurde. Wenn der Lernende an allen erforderlichen Sitzungen teilgenommen hat, wird keine Benachrichtigung dieser Art versendet.
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Genehmigung der Kursregistrierung ausstehend.
- Der Genehmiger (Kursadministrator oder Linienmanager) erhält die Kursregistrierungsanfrage zur Genehmigung oder Ablehnung.
- Wenn die Registrierungsanfrage genehmigt wird, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Registrierung für veranstaltungsbasierte Schulung - Bestätigung. Für abgelehnte Anfragen wird eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Kursregistrierung abgelehnt versendet.
- Sobald die Genehmigung erteilt wurde, erhält der Lernende für jede aktive Sitzung (einzeln oder innerhalb einer Sitzungsgruppe) im Kurs eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung.
Schulungsplan wiederholen
Adminseitig initiiert
Erforderliche Rolle: Katalog- oder Kursadministrator.
Admins können eine Wiederholung des abgeschlossenen Schulungsplans auf eine der folgenden Arten erzwingen:
- Katalog- und Kursadministratoren können die automatische Option Erzwungene Wiederholung im Abschnitt Einstellungen des Schulungsplan-Panels aktivieren. Learn365 erzwingt dann aufgrund dieser Einstellung die Wiederholung des Kures für Lernende. Wenn die erzwungene Wiederholung eingeleitet wird, erhalten die Lernenden, die für den Schulungsplan registriert sind, eine Benachrichtigung, sofern der Schulungsplan aktiv ist. Detaillierte Schritte zur Einrichtung der Option finden Sie in diesem Artikel.
- Im Learn365 Admin Center können Katalogadministratoren im Fenster Fortschritt des Lernenden einen einzelnen Lernenden dazu zwingen, einen abgeschlossenen Schulungsplan zu wiederholen, indem sie das Symbol Wiederholen erzwingen auswählen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
- Im Learn365 Admin Center können Katalog- und Kursadministratoren im Fenster Schulungsplan-Fortschritt einzelne, mehrere oder alle in einem Kurs registrierten Lernenden zwingen, einen abgeschlossenen Schulungsplan zu wiederholen, indem sie das Symbol Wiederholung erzwingen auswählen. Die einzelnen Schritte finden Sie in diesem Leitfaden.
Nach der Initiierung einer Wiederholung:
- Der Status des Schulungsplans und der enthaltenen Kurse wird auf Nicht gestartet abgeändert.
- Die Informationen über die vorherigen Abschlüsse der Lernenden sind weiterhin in ihrem Transkript verfügbar.
- Das vorherige Abschlussdatum des Schulungsplans kann im heruntergeladenen Bericht nachgesehen werden.
Die Wiederholung eines bestimmten Kurses in einem Schulungsplan kann wie folgt initiiert werden:
- Vom Katalogadministrator im Dashboard Fortschritt des Lernenden.
- Vom Katalogadministrator oder Kursadministrator im Dashboard Schulungsplan-Fortschritt.
TIPP
Admins können die Wiederholung auch über die Option Fortschritt löschen initiieren. Diese Option ist sinnvoll, wenn der Admin z. B den Fortschritt des Lernenden im Schulungsplan zurücksetzen und damit den aktuellen Fortschritt oder Abschlüsse entweder für den gesamten Schulungsplan oder für die entsprechenden Kurse löschen möchte, damit diese Informationen aus dem Datensatz und dem Transkriptdes Lernenden entfernt werden. Details finden Sie in diesem Artikel.
Benachrichtigungsflow
Wenn ein Admin eine Wiederholung eines Schulungsplans wie folgt initiiert:
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung, Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
1. Der Lernende erhält die E-Mail-Benachrichtigung des Typs Wiederholung des Schulungsplans erforderlich.
2. Der Lernende erhält je nach Kurseinstellungen Benachrichtigungen für die im Schulungsplan enthaltenen Kurse. Weitere Informationen über den Benachrichtigungsflow für die Wiederholung von E-Learning und veranstaltungsbasierten Kursen.
Vom Lernenden initiiert
Erforderliche Rolle: Lernender, der im Schulungsplan registriert ist und diesen abgeschlossen hat.
Wenn die Option Freiwillige Wiederholung aktiviert und der Schulungsplan abgeschlossen ist, können Lernende eine Wiederholung des Schulungsplans von Mein Schulungs-Dashboard oder von der Startseite des Schulungsplans aus initiieren.
Um einen Schulungsplan von Mein Schulungs-Dashboard zu wiederholen, wählen die Lernenden das Symbol Schulungsplan wiederholen auf der Schulungsplan-Karte aus oder oder selektieren die Option im Dreipunkt-Menü der Schulungskarte auf der Kurskatalogseite.
Um einen Schulungsplan von der Startseite des Schulungsplans zu wiederholen, sollten Lernende im Abschnitt Informationen die Option Schulungsplan erneut durchführen auswählen.
Bei der Initiierung einer Wiederholung über eine dieser Methoden wird eine Nachricht angezeigt. Die Nachricht informiert die Lernenden, dass ihr Fortschritt im Schulungsplan sowie der Fortschritt aller darin enthaltenen Kurse zurückgesetzt und der Schulungsstatus auf Nicht gestartet geändert wird. Wenn sie jedoch den Schulungsplan oder seine Kurse bereits abgeschlossen haben, sind Informationen über frühere Abschlüsse weiterhin in ihrem Transkript verfügbar.
Um fortzufahren und ihren Schulungsfortschritt zurückzusetzen, wählen die Lernenden Wiederholen aus. Über Abbrechen kann der Vorgang abgebrochen werden.
Wenn die Registrierung automatisch erfolgt, kann der Lernende den Schulungsplan direkt wiederholen.
Wenn für die Registrierung eine Admin-Genehmigung erforderlich ist, wird der Lernende darüber informiert, dass die Registrierungsanfrage aussteht. Der Schulungsplan kann erst nach der Genehmigung des Admins wiederholt werden.
Benachrichtigungsflow
Wenn ein Lernender eine Wiederholung eines Schulungsplans wie folgt initiiert:
- Registrierungsflow: automatische Genehmigung
E-Mail-Benachrichtigungen werden nicht für den Schulungsplan selbst gesendet, sondern für die im Schulungsplan enthaltenen Kurse und abhängig von den Kurseinstellungen. Weitere Informationen über den Benachrichtigungsflow für E-Learning- und veranstaltungsbasierte Kurse.
Der Status des Schulungsplans wird auf Nicht gestartet geändert. Um den Schulungsplan abzuschließen, müssen die Lernenden die darin enthaltenen Pflichtkurse absolvieren.
- Registrierungsflow: Genehmigung durch Linienmanager oder Administrator
- Der Lernende erhält eine Benachrichtigung des Typs Genehmigung des Schulungsplans ausstehend - Bestätigung.
- Wenn der Lernende für eine veranstaltungsbasierte Schulung sowie für aktive Einzelsitzungen und/oder Sitzungsgruppen registriert war, als die Wiederholung des Schulungsplans initiiert wurde, erhält er eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Stornierung: Veranstaltungsbasierte Schulung geplant - Termineinladung für alle Sitzungen (Einzelsitzungen oder in Sitzungsgruppen).
- Der Genehmiger (Kursadministrator oder Linienmanager) erhält eine Genehmigungsanfrage für die Schlungsplanregistrierung zur Genehmigung oder Ablehnung.
- Wenn die Registrierungsanfrage genehmigt wird, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Schulungsplanregistrierung - Bestätigung. Wenn die Anfrage abgelehnt wird, erhält der Lernende eine E-Mail-Benachrichtigung des Typs Schulungsplan abgelehnt - Bestätigung.
- Der Lernende erhält abhängig von den Kurseinstellungen Benachrichtigungen für die Kurse im Schulungsplan. Weitere Informationen über den Benachrichtigungsflow für E-Learning- und veranstaltungsbasierte Kurse.
- Wenn die Wiederholung bestätigt wird, wechselt der Status des Schulungsplans zu Nicht gestartet. Um den Schulungsplan abzuschließen, müssen die Lernenden die darin enthaltenen Pflichtkurse absolvieren.
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