Problem mit zusätzlichen Leerzeichen in Benachrichtigungsvorlagen-Variablen

Learn365 sendet Lernenden und Admins eine Vielzahl von Benachrichtigungen, die durch verschiedene Aktionen der Benutzer ausgelöst werden. Außerdem können Katalogadministratoren Benachrichtigungsvorlagen so anpassen, dass sie besser zu den Anforderungen ihrer Organisation passen. In bestimmten Fällen können beim Bearbeiten einer Learn365-Benachrichtigungsvorlage versehentlich zusätzliche Leerzeichen in die Benachrichtigungsvariablen eingefügt werden. Dies kann verhindern, dass das System die relevanten Daten einfügt, was sich negativ auf das Erscheinungsbild und die Nutzung der Benachrichtigung auswirkt. Wenn durch eine einfache Bearbeitung der Benachrichtigungsvorlage das Problem nicht behoben werden kann, können Sie versuchen, im HTML-Code eine Lösung zu finden.

Dieser Artikel bietet eine Anleitung dazu, wie Benachrichtigungsvariablen auf zusätzliche Leerzeichen überprüft werden und dies im HTML-Code gelöst wird.

Um eine Variable auf zusätzliche Leerzeichen direkt im HTML-Code-Editor zu überprüfen, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zum Learn365 Admin Center > Katalogeinstellungen > Benachrichtigungen.

2. Wählen Sie die Benachrichtigungsvorlage aus, in der Sie die Variablen überprüfen möchten. Wählen Sie im geöffneten Fenster Aktionen die Option Vorlage bearbeiten.

3. Öffnen Sie im Fenster Vorlage bearbeiten den HTML-Editor mit einer der folgenden Methoden:

• Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Seite und wählen Sie Untersuchen aus dem Menü.
• Drücken Sie F12, um das Fenster Entwicklertools zu öffnen.
• Das Fenster Entwicklertools kann auch über das Menü mit den drei Punkten oben rechts auf der Seite geöffnet werden > Weitere Tools > Entwicklertools (Strg+Umschalt+I).

Navigieren Sie im Fenster Entwicklertools zur Registerkarte Elemente.

4. Drücken Sie Strg+F, um nach der Variablen im Feld zu suchen, zum Beispiel course title.

5. Doppelklicken Sie auf den hervorgehobenen Code im Suchfenster, um ihn zu bearbeiten, prüfen Sie auf zusätzliche Leerzeichen in der Variablen und ihrer Umgebung, und nehmen Sie die notwendigen Änderungen vor.

6. Drücken Sie Eingabetaste, um zu speichern und zu schließen.