Häufig gestellte Fragen
Support-Anfragen
- Konto im Zensai-Hilfecenter erstellen
- Hilfe beim Zensai-Produktsupportteam erhalten
- So kontaktieren Sie den Zensai-Produktsupport
- So wird das Passwort in Zendesk zurückgesetzt
- Der Zensai-Support-Chatbot
- So kontaktieren Sie Supportmitarbeiter über den Zensai-Support-Livechat
Benachrichtigungen
- Auswirkungen der Grenzwerte von Microsoft Exchange Online auf Learn365-E-Mail-Benachrichtigungen
- Benachrichtigungen: Häufige Probleme
- Benutzer erhalten keine Learn365-Benachrichtigungen mehr. Wie kann dieses Problem gelöst werden?
- Konto in den Microsoft 365-Verbindungseinstellungen verbinden: Mögliche Probleme und Lösungen
Learn365 Abonnement
Microsoft Apps und Services
- So fügen Sie die Learn365-App zum Microsoft 365-App-Startfeld hinzu
- So fügen Sie einen Link zum Learn365 Admin Center in die Navigation der SharePoint-Website ein
- So löschen Sie den Cache in Microsoft Teams, um Probleme mit Learn365 zu vermeiden
- Wie kann ich die Anzahl der Mitglieder einer SharePoint-Gruppe anzeigen?
Fehlerbehebung
- Erklärung von Einschränkungen: Warum das Einbetten von SharePoint-Seiten in Learn365 nicht funktioniert
- Beheben von Problemen mit Lernmodulen
- Beheben von Quiz-Problemen
- Fehlerbehebung beim Extranet User Manager
- Die Fehlermeldung „Das Aktualisierungstoken ist abgelaufen“ wird angezeigt
- Authentifizierungsfehler: mögliche Probleme und Lösungen