Das Linienmanager-Dashboard in Learn365: Benutzerverwaltung

Einführung

Dieser Artikel behandelt die Optionen zur Benutzerverwaltung im Linienmanager-Dashboard. Sie erfahren hier, wie Linienmanager, Proxy-Manager und Bevollmächtigte die Schulungsaktivitäten ihrer Untergebenen beobachten und verwalten, Informationen zu einem bestimmten Katalog oder zu allen Katalogen anzeigen, Registrierungsanfragen, Bewertungen und Anfragen zur externen Lernzeit verwalten, Berichte anzeigen und herunterladen, nach Schulungen oder einem Benutzer filtern oder suchen, Benutzerregistrierungen verwalten, Qualifikationen gewähren oder entziehen, Schulungen aus einer externen Quelle importieren und Zertifikate herunterladen können.

Informationen dazu, wie Linienmanager, Proxymanager und Stellvertreter auf das Linienmanager-Dashboard zugreifen und dessen allgemeine Funktionen nutzen können, finden Sie in diesem Artikel.

Ein Proxy-Manager kann ernannt werden, um während der Abwesenheit eines Linienmanagers – z. B. im Urlaub oder bei vorübergehender Arbeit an einem anderen Projekt – dessen administrative Aufgaben zu übernehmen, ohne dabei die Berichtsstruktur der Organisation in Microsoft Entra zu ändern. Ein LMS-Administrator kann Proxy-Manager über das Learn365 Admin Center zuweisen und verwalten. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

Delegierte sind Benutzer, die andere Benutzer verwalten, ohne die aktuelle Organisationshierarchie zu unterbrechen oder zu ändern. Jeder Learn365-Benutzer, einschließlich Linienmanagern und Proxy-Managern, kann ein Delegierter sein, der jeden Benutzer innerhalb der Organisation verwalten kann. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

Benutzerverwaltung

Verschiedene Verwaltungsaktionen können für Untergebene von Linienmanagern veranlasst werden, die Zugang zu einem Kurskatalog, Kurs oder Schulungsplan haben. Untergebene von Linienmanagern, die keinen solchen Zugriff haben, werden mit einem speziellen Symbol angezeigt und können von hier aus nicht verwaltet werden.

Wenn ein oder mehrere Benutzer ausgewählt sind, können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte im geöffneten Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter die folgenden Aktionen durchführen:

• E-Mail-Nachricht senden.
• Sitzungsverlauf der/des Lernenden/Lernenden anzeigen.
• Fortschritt der/des Lernenden/Lernenden anzeigen.
• Für Kurs(e) & Schulungsplan/Schulungspläne registrieren.
• Registrierung für Kurs(e) & Schulungsplan/Schulungspläne aufheben.
• Registrierung für alle Kurse & Schulungspläne aufheben.
• Registrierungsanfragen genehmigen.
• Bewertungen genehmigen.
• Anfragen zur externen Lernzeit.
• Zertifikate herunterladen.
• Externe Schulungsdaten importieren.
• Qualifikationsanfragen verwalten.
• Qualifikationsniveau.
• Qualifikation gewähren.
• Qualifikation widerrufen.

Einige der Aktionen im Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter werden in den folgenden Fällen abgeblendet und sind dann nicht verfügbar:

• Die Aktion erfordert, dass genau ein Benutzer ausgewählt wurde, aber Sie haben mehrere Benutzer ausgewählt.
• Die Aktion erfordert die Auswahl eines einzelnen Katalogs, aber Sie haben die Ansicht Alle Kataloge ausgewählt.
• Mindestens ein ausgewählter Benutzer wurde nicht zum aktuellen Katalog hinzugefügt.

Der LMS-Administrator kann die Möglichkeiten von Linienmanagern, Proxy-Managern und Delegierten einschränken, Benutzer in Kursen und Schulungsplänen zu registrieren und die Registrierung aufzuheben, Qualifikationen zu vergeben und zu widerrufen, Registrierungsanfragen und Bewertungen zu verwalten sowie externe Schulungsdaten zu importieren. Sind solche Einschränkungen aktiv, dann können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte nur die folgenden Aktionen ausführen: 

• Sitzungshistorie des Lernenden ansehen
• Fortschritt des Lernenden ansehen
• Registrierungsanfragen genehmigen.
• Bewertungen genehmigen.
• Zertifikate herunterladen

E-Mail-Nachricht senden

So versenden Sie eine E-Mail an Lernende:

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard die gewünschten Benutzer aus. Um alle Benutzer im ausgewählten Katalog auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen links neben der Spalte Name. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet. 

2. Im Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter klicken Sie auf E-Mail-Nachricht senden. Diese Option ist nur für Benutzer verfügbar, für die eine E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Sie ist nicht in der Ansicht Alle Kataloge verfügbar.

3. Füllen Sie im sich öffnenden Bereich E-Mail-Nachricht senden die Felder Betreff und Textteil aus.

Ein Rich-Text-Editor ist für das Feld Textteil verfügbar. Er ermöglicht das Hinzufügen und Bearbeiten von Inhalten, das Einfügen von Links, das Hochladen von Bildern und das Erstellen von Tabellen, um die Benachrichtigung zu erweitern.

Sie können das Textfeld vergrößern, indem Sie das Vollbild -Symbol im Rich-Text-Editor auswählen. Dadurch haben Sie mehr Platz zum Bearbeiten des Texts.

Der Rich-Text-Editor umfasst die Rechtschreibprüfung, die Barrierefreiheitsprüfung und die PowerPaste-Funktionen.

4. Wählen Sie Senden aus, um die Nachricht an die ausgewählten Benutzer zu senden.

Die E-Mail-Nachricht wird als separate E-Mail an alle Benutzer gesendet.

Sitzungshistorie des Lernenden ansehen

Die Aktion Transkript des Lernenden anzeigen ist verfügbar, wenn nur ein Lernender ausgewählt ist.

Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte können die Aktion View Learner's Transcript verwenden, um Informationen zu den Kursen, Zertifikaten und Qualifikationen einer/eines Lernenden anzuzeigen. Sie können diese Informationen in eine PDF-Datei exportieren, die Zeichen in vielen Sprachen unterstützt.

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard den gewünschten Benutzer aus. Der Bereich Administration of direct reports wird geöffnet.

2. Wählen Sie View Learner’s Transcript aus. Der Bereich Transcript wird geöffnet.

3. Navigieren Sie zwischen den Registerkarten, um die relevanten Informationen anzuzeigen: Kurse, Zertifikate, Qualifikationen.

4. Wählen Sie Export to PDF aus, um die gesamte Sitzungshistorie der/des Lernenden – einschließlich aller aufgeführten Kurse, Schulungspläne, Zertifikate und Qualifikationen – auf ein lokales Gerät herunterzuladen. Diese Option ist auf allen Registerkarten vorhanden und bietet jeweils dieselbe Funktion.

Kurse

Auf der Registerkarte Courses wird die Sitzungshistorie der/des Lernenden zu Kurs- und Schulungsplan-Datensätzen angezeigt.

Wählen Sie eine Spaltenüberschrift aus, um den Inhalt der Seite in auf- oder absteigender alphabetischer oder numerischer Reihenfolge zu sortieren.

• Name der Schulung. Zeigt die Titel der Kurse und Schulungspläne an, für die der Benutzer registriert ist oder war. Hierzu gehören auch importierte Kurse oder Schulungspläne.

  Wenn ein Lernender für einen Kurs oder Schulungsplan registriert ist, hängt die Häufigkeit, mit der dieselbe Schulung aufgeführt ist, davon ab, wie viele Versuche der Lernende benötigt hat, um sie abzuschließen. Der Status jedes Versuchs wird angezeigt: Abgeschlossen (das Abschlussdatum wird in der Spalte Abschlussdatum angezeigt), In Bearbeitung oder Nicht gestartet.
  
   

  Wenn die Registrierung einer/eines Lernenden für einen Kurs oder Schulungsplan aufgehoben wird, ist in der Sitzungshistorie nur Schulung mit dem Abgeschlossen -Status enthalten. Kurse oder Schulungspläne mit dem Status In Bearbeitung und Nicht gestartet sind nicht enthalten.

  
  
   

• Status. Zeigt den Fortschritt des Versuchs der/des Lernenden an, die Schulung abzuschließen: Abgeschlossen, In Bearbeitung oder Nicht gestartet.
  
  Wenn eine/ein Lernende/r derzeit für den Kurs oder Schulungsplan registriert ist und mehr als einen Versuch benötigt, um ihn abzuschließen, sehen Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte den Status aller in der Spalte Status aufgeführten Versuche: Abgeschlossen (mit dem Abschlussdatum in der Spalte Completion Date ), In Progress und Not Started.
  
  Wenn ein Lernender vom Kurs oder Schulungsplan abgemeldet wird, werden in der Sitzungshistorie nur Versuche mit dem Status Abgeschlossen angezeigt.
   
• Abschlussdatum. Zeigt das Datum an, an dem ein Versuch abgeschlossen wurde.
   
• WBEs. Gibt die Anzahl der verfügbaren WBEs für den jeweiligen Kurs oder Schulungsplan an. Durch Abschluss eines Kurses oder Schulungsplans erworbene WBEs werden grün angezeigt. Geplante WBEs werden schwarz angezeigt, und neben der Nummer erscheint ein Sternchen.
  
  Am unteren Rand der Seite gibt es drei Zahlen: Erworben (grün dargestellt) / * Geplant (mit einem Sternchen markiert) / WBEs gesamt.

Zertifikate

Die Registerkarte Zertifikate zeigt das Transkript der Zertifikatsdatensätze der Lernenden/des Lernenden an.

Wählen Sie eine Spaltenüberschrift aus, um den Inhalt der Seite in auf- oder absteigender alphabetischer oder chronologischer Reihenfolge zu sortieren.

• Name der Schulung. Zeigt die Titel der Kurse und Schulungspläne an, auf die sich die Zertifikate des Benutzers beziehen.

  Wenn die Lernende/der Lernende derzeit für einen Kurs oder Schulungsplan registriert ist, hängt die Anzahl der Einträge derselben Schulung davon ab, wie viele Versuche die Lernende/der Lernende unternommen hat, um sie abzuschließen. Angezeigt wird auch der Status des mit dem jeweiligen Versuch verbundenen Zertifikats: Gültig, Abgelaufen, Geplant oder Ablaufend.
  
   

  Wenn die Registrierung der Lernenden/des Lernenden für einen Kurs oder Schulungsplan aufgehoben wird, werden nur Zertifikate mit den Status Gültig, Ablaufend und Abgelaufen für diese Schulung in das Transkript aufgenommen.
  
   

• Status. Zeigt den Status des Zertifikats an: Gültig, Abgelaufen, Geplant oder Ablaufend.
  
   
• Datum der Ausstellung. Zeigt das Datum an, an dem das Zertifikat ausgestellt wurde.
   
• Ablaufdatum. Zeigt das Ablaufdatum des Zertifikats an (sofern ein solches festgelegt ist).

Qualifikationen

Die Registerkarte Qualifikationen zeigt das Transkript der Qualifikationsdatensätze des Benutzers an.

Die Informationen werden in vier Spalten dargestellt. Wählen Sie eine Spaltenüberschrift aus, um den Inhalt der Seite in auf- oder absteigender alphabetischer oder chronologischer Reihenfolge zu sortieren.

• Qualifikationen. Zeigt den Titel der Qualifikation und die Qualifikationsstufe an.

Eine Qualifikation mit einem bestimmten Niveau kann in den folgenden Fällen mehrfach in der Aufzeichnung aufgeführt sein:

a. Die Qualifikation mit einem bestimmten Niveau ist mit unterschiedlichen Kursen oder Schulungsplänen verknüpft, oder die Qualifikation wurde zugewiesen von verschiedenen Personen zu verschiedenen Zeitpunkten.

b. Der Lernende hat mehrere Versuche unternommen, den Kurs oder Schulungsplan abzuschließen, wobei jeder Versuch einen anderen Qualifikationsstatus hat. Wenn der/die Lernende derzeit für die Schulung registriert ist, können alle relevanten Qualifikationsstatus nachverfolgt werden: Gültig, Widerrufen und Geplant. Wenn die Registrierung der Lernenden/des Lernenden für die Schulung aufgehoben wird, können nur die Qualifikationsstatus Gültig und Widerrufen nachverfolgt werden.

 

• Gewährt von. Gibt an, wer die Qualifikation zuerkannt hat oder im Rahmen welchen Prozesses die Zuerkennung erfolgte.

  Qualifikationen können dem Lernenden nach Abschluss eines Kurses oder Schulungsplans automatisch zuerkannt werden.

  Qualifikationen können außerdem manuell von einem Katalogadministrator über den Bereich Benutzer oder vom Linienmanager, von Stellvertreter-Managern und Delegierten über das Linienmanager-Dashboard zuerkannt werden, ohne dass die Lernende/der Lernende dafür für einen bestimmten Kurs oder Schulungsplan registriert sein muss. Daher sehen Linienmanager, Stellvertreter-Manager und Delegierte in der Spalte Zuerkannt von entweder den Namen einer Person oder den Titel eines Kurses oder Schulungsplans. Sie können diese Person per E-Mail kontaktieren, indem Sie auf ihren Namen klicken. Wenn der Link zum Kurs oder Schulungsplan blau ist, können Sie ihn auswählen, um zur Startseite der Schulung zu gelangen. Wenn der Schulungslink grau ist, ist der Link nicht verfügbar, weil der Kurs oder Schulungsplan beendet, gelöscht oder nicht veröffentlicht wurde.

• Status. Zeigt den Status der Qualifikation an: Gültig, Widerrufen oder Geplant.
   
• Erreicht am. Zeigt das Datum an, an dem die Qualifikation vergeben wurde.
   
• Datum des Widerrufs. Zeigt das Widerrufsdatum der Qualifikation an (sofern ein solches festgelegt ist).

Fortschritt des Lernenden ansehen

Die Aktion Fortschritt des Lernenden ansehen ist verfügbar, wenn nur ein Lernender ausgewählt ist.

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard den gewünschten Benutzer aus. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet.

2. Wählen Sie Fortschritt des Lernenden ansehen aus. Der Bereich Fortschritt öffnet sich.

Hier erhalten der Linienmanager, der Proxy-Manager und der Delegierte einen Überblick über den Fortschritt des Benutzers in Bezug auf seine Kurse und Schulungspläne.

Im Bereich Fortschritt können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte:

• Zeigen Sie die vollständigen Details zum Fortschritt eines bestimmten Lernenden für alle Kurse und Schulungspläne an. Informationen zum Lesen dieser Angaben im Bereich Fortschritt finden Sie in diesem Artikel.
• Wählen Sie Bericht herunterladen, um den Fortschrittsbericht des Lernenden als Excel-Datei auf Ihr lokales Gerät herunterzuladen. Informationen zum Lesen dieser Angaben im Bereich Fortschritt finden Sie in diesem Artikel.
• Zertifikate eines Lernenden verwalten
• Durch Sortieren von Spalten und Anwenden von Filtern können Sie den Fortschritt eines Benutzers in einem bestimmten Kurs oder Schulungsplan ermitteln. Zum Filtern der Informationen in den Status, Abgeschlossen und Zertifikate-Spalten wählen Sie das Filtersymbol in der entsprechenden Spaltenüberschrift aus. Über den Filter in der Status-Spalte können Sie Lernende nach den Status Abgeschlossen, In Bearbeitung und Nicht gestartet filtern. Im Abgeschlossen Filter legen Sie einen Datumsbereich fest, um die Informationen nach den Kursen und Schulungsplänen zu filtern, die in diesem Zeitraum abgeschlossen wurden. Der Filter Zertifikate ermöglicht es Ihnen, Schulungen danach zu filtern, ob ein Zertifikat vergeben wurde.

So laden Sie Zertifikate herunter oder löschen sie für bestehende, importierte externe Schulungen oder gelöschte Kurse und Schulungspläne:

1. Wählen Sie den gewünschten Kurs oder Schulungsplan aus.

2. Wählen Sie in der Spalte Zertifikat Zertifikat anzeigen aus (Augensymbol). Wählen Sie im geöffneten Bereich das gewünschte Aktionssymbol aus: Zertifikat herunterladen (Abwärtspfeil) oder Zertifikat löschen (rotes Kreuz).
Wenn ein Lernender mehr als ein Zertifikat für einen Kurs oder Schulungsplan hat, werden alle Zertifikate des Benutzers angezeigt.

Für Kurse und Schulungspläne registrieren

Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte können Lernende für Kurse und Schulungspläne registrieren, wenn sie sowohl einen einzelnen Katalog als auch Alle Kataloge anzeigen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Benutzer für Kurse und Schulungspläne zu registrieren:

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard den gewünschten Lernenden aus. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet.

2. Wählen Sie Für Kurse und Schulungspläne registrieren aus. Der Bereich Für Kurse und Schulungspläne registrieren wird geöffnet.

Hier sehen Sie eine Liste aller Kurse und Schulungspläne im aktuellen Katalog, für die Sie Lernende registrieren können. Sie können Kurse und Schulungspläne filtern, indem Sie einen Zeitraum (Start- und Enddaten) angeben sowie einen Schulungstyp (E-Learning, Veranstaltungsbasierte Schulung oder Schulungsplan) und Qualifikationen auswählen.

In der Ansicht Alle Kataloge sehen Sie außerdem den Filter Kataloge. Wählen Sie die Kataloge aus, aus denen Sie Schulungen anzeigen möchten, und klicken Sie dann auf Anwenden. Die Seite zeigt die Kurse und Schulungspläne aus den ausgewählten Katalogen an.

3. Wählen Sie die relevanten Kurse und/oder Schulungspläne aus.

4. Klicken Sie auf Registrieren, um die Benutzer für die ausgewählten Kurse und Schulungspläne zu registrieren.

Die ausgewählten Benutzer werden als Lernende den entsprechenden Kursen und Schulungsplänen hinzugefügt, und sie werden für alle freigeschalteten Kurse eines Schulungsplans registriert. Die registrierten Benutzer erhalten je nach Kurstyp einschlägige Benachrichtigungen. Weitere Informationen zu Benachrichtigungen finden Sie in diesem Artikel.

Registrierung für Kurse und Schulungspläne aufheben

Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte können Lernende aus Kursen oder Schulungsplänen abmelden, wenn sie sowohl einen einzelnen Katalog als auch Alle Kataloge anzeigen.

1. Wählen Sie die gewünschten Benutzer im Linienmanager-Dashboard aus.

2. Wählen Sie im geöffneten Bereich Verwaltung direkter Mitarbeiter Registrierung für Kurs(e) & Schulungsplan/-pläne aufheben aus.

3. Erweitern Sie Lernende(n) zur Aufhebung der Registrierung , um die ausgewählten Benutzer anzuzeigen. Standardmäßig ist die Liste zugeklappt.

4. In der Spalte Kurse & Schulungsplans sehen der Linienmanager, Proxy-Manager oder Delegierte die Schulungen, für die die ausgewählten Benutzer registriert sind.

In der Ansicht Alle Kataloge sehen Sie katalogübergreifend Kurse und Schulungspläne, für die die Benutzer registriert sind. Wenn mehrere Benutzer ausgewählt sind, wird eine Schulung nur dann angezeigt, wenn alle ausgewählten Benutzer dafür registriert sind. Wählen Sie die Schulung aus, für die Sie die Registrierung der Benutzer aufheben möchten. Um alle Kurse und Schulungspläne in der Liste auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Spaltenüberschrift Name.

Zum Eingrenzen der Suche nach der gewünschten Schulung können Linienmanager, Proxy-Manager oder Delegierte Filter nutzen. Sie können den Filter Zeitraum (durch Angabe eines Start- und eines Enddatums) verwenden, nach Schulungstyp (e-Learning, Instructor-Led Training, oder Training Plan) filtern, nach Qualifikation filtern oder das Suchfeld nutzen.

In der Ansicht Alle Kataloge sehen Sie auch den Filter Kataloge . Wählen Sie die Kataloge aus, aus denen Sie die Schulungen anzeigen möchten, für die Lernende/Lernender registriert ist, und wählen Sie dann Anwenden aus. Die Seite zeigt die Kurse und Schulungspläne aus den ausgewählten Katalogen an, für die sich der Lernende registriert hat.

5. Wählen Sie Registrierung aufheben aus.

Daraufhin werden die ausgewählten Lernenden von den entsprechenden Kursen und Schulungsplänen abgemeldet, Registrierungsanfragen werden abgebrochen, Lernende erhalten Benachrichtigungen über stornierte Registrierungen und Kalendereinladungen werden gelöscht.

Registrierung für alle Kurse und Schulungspläne aufheben

Als Linienmanager, Proxy-Manager oder Delegierter können Sie die Registrierung von Lernenden für alle Kurse oder Schulungspläne sowohl beim Anzeigen eines einzelnen Katalogs als auch von Alle Kataloge aufheben.

Gehen Sie wie folgt vor, um Lernende von allen Kursen oder Schulungsplänen abzumelden:

1. Wählen Sie die gewünschten Benutzer im Linienmanager-Dashboard aus. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet.

2. Wählen Sie Registrierung für alle Kurse & Schulungspläne aufheben aus.

3. Wählen Sie im Fenster Bestätigung OK aus, um fortzufahren, oder Abbrechen.

Die ausgewählten Lernenden werden von allen Kursen und Schulungsplänen im Katalog bzw. in den Katalogen, wenn die Ansicht Alle Kataloge aktiv ist, abgemeldet, und alle ihre Registrierungsanfragen werden abgebrochen. Zusätzlich erhalten sie Benachrichtigungen über stornierte Registrierungen, und Kalendereinladungen für veranstaltungsbasierte Schulungen werden gelöscht.

Registrierungsanfragen

Wenn ausstehende Registrierungsanfragen die Genehmigung durch Linienmanager, Proxy-Manager oder Delegierte erfordern, zeigt der Filter Registrierungsanfragen die Gesamtzahl der Anfragen im Linienmanager-Dashboard an. Wenn Sie den Namen eines Lernenden auswählen, zeigt die Option Registrierungsanfragen im Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter die Anzahl der ausstehenden Registrierungsanfragen an.

Sind keine ausstehenden Registrierungsanfragen vorhanden, dann wird der Filter nicht angezeigt.

Gehen Sie wie folgt vor, um Registrierungsanfragen zu genehmigen oder abzulehnen:

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard das Symbol Registrierungsanfragen aus, um Benutzer mit ausstehenden Registrierungsanfragen anzuzeigen.

Die Anzahl der ausstehenden Registrierungsanfragen für einen Benutzer wird in einem roten Kreis neben seinem Namen angezeigt.

Standardmäßig sehen Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte ausstehende Registrierungsanfragen für ihre direkten Mitarbeiter. Um Anfragen sowohl für ihre direkten Mitarbeiter als auch für Untergebene ihrer direkten Mitarbeiter anzuzeigen, wählen Sie unterstellter Mitarbeiter aus der Dropdown-Liste aus.

2. Wählen Sie den gewünschten Benutzer aus. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet.

3. Wählen Sie Registrierungsanfragen aus

Anfragen zu veranstaltungsbasierten Schulungen der Einzel- und Mehrfach-Registrierungstypen zeigen den Link Liste der Sitzungen. Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte können auf diesen Link klicken, um die Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen zu verfolgen, für die der Lernende eine Registrierung angefragt hat. Kurse des Registrierungstyps Alle zeigen Alle Sitzungen an, da der Lernende für alle Sitzungen und Sitzungsgruppen im Kurs registriert wird.

4. Wählen Sie im geöffneten Bereich Registrierungsanfragen den gewünschten Kurs oder Schulungsplan aus, um die Optionen Genehmigen und Ablehnen zu aktivieren.

• Wenn Sie die Registrierungsanfrage ablehnen möchten, wählen Sie Ablehnen aus. Geben Sie den Grund für die Ablehnung der Anfrage im Bestätigungsdialog ein und wählen Sie dann Ablehnen aus. Der betreffende Benutzer erhält einen Ablehnungsbescheid per E-Mail.
   
• Wenn Sie die Registrierungsanfrage genehmigen möchten, wählen Sie Genehmigen aus.

Nach der Genehmigung wird der Benutzer registriert:

• Im beantragten E-Learning-Kurs oder Schulungsplan.
• Im veranstaltungsbasierten Schulungskurs, sofern die Anfrage einer Kursregistrierung und nicht einer Registrierung für eine oder mehrere zugehörige Sitzungen oder Sitzungsgruppen galt. Wenn eine Anfrage zur Registrierung für eine eigenständige Sitzung und/oder eine Sitzungsgruppe vorlag, wird der Benutzer je nach Art der Kursregistrierung für alle eigenständigen Sitzungen und Sitzungsgruppen von Kursen des Registrierungstyps all- registriert; für alle angefragten eigenständigen Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen von Kursen des Registrierungstyps multiple-; oder für die angefragte eigenständige Sitzung oder Sitzungsgruppe von Kursen des Registrierungstyps single-.

Wenn der Benutzer die Registrierung für eigenständige Sitzungen oder Sitzungsgruppen mit freien Plätzen und einer Warteliste angefragt hat, können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte nur die Sitzungen mit freien Plätzen genehmigen. Die Warteliste kann nur durch den Kurs- oder Katalogadministrator genehmigt werden.

Die folgenden Spalten werden im Registrierungsanfrage-Bereich angezeigt:

• Kursname. Zeigt den Titel des Kurses oder Schulungsplans an, für den der Benutzer eine Registrierungsanfrage gestellt hat.
   
• Kurstyp. Zeigt den Typ des Kurses oder Schulungsplans an.
   
• Startdatum & Ort der Sitzungen. Zeigt die Sitzungen an, für die sich der Benutzer registrieren möchte. Diese Spalte ist bei E-Learning-Kursen, Schulungsplänen und veranstaltungsbasierten Schulungen leer, bei denen der Benutzer lediglich die Registrierung angefragt hat, ohne sich für bestimmte Sitzungen oder Sitzungsgruppen anzumelden.
  Wenn ein Benutzer die Registrierung in einer veranstaltungsbasierten Schulung und die Registrierung für eigenständige Sitzungen oder Sitzungsgruppen angefragt hat, sehen Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte: List of Sessions für Kurse des Registrierungstyps multiple- und single-; oder All sessions für Kurse des Registrierungstyps all-. Durch Auswahl des Links Sitzungsliste können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte die Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen verfolgen, für die der/die Lernende eine Registrierung angefragt hat. Beim Kursregistrierungstyp all- wird All sessions angezeigt, da der/die Lernende für alle Sitzungen und Sitzungsgruppen im Kurs registriert wird.

• Angefordert am. Zeigt Datum und Uhrzeit an, zu denen der Benutzer die Registrierung angefragt hat.

Assessments

Ein Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierter, der auch als Betreuer für Kursbewertungen zugewiesen ist, kann die Bewertungen der Lernenden überprüfen und genehmigen. Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte, die als Bewertungsbetreuer zugewiesen sind, erhalten eine Benachrichtigung Bewertung wurde zur Überprüfung gesendet, wenn Lernende eine Bewertung einreichen, die eine Überprüfung erfordert. Weitere Informationen zu Bewertungen finden Sie in diesem Artikel.

Der Filter Bewertung wird im Linienmanager-Dashboard angezeigt, falls für mindestens einen direkten Mitarbeiter eine Bewertungsüberprüfung aussteht. Die Anzahl der Lernenden, deren Bewertungsüberprüfungen ausstehen, wird im Filter angezeigt. Wählen Sie den Filter, um nur Lernende mit ausstehenden Bewertungsüberprüfungen anzuzeigen.

Standardmäßig sehen Sie als Linienmanager, Proxy-Manager oder Delegierter Bewertungen für Ihre direkten Mitarbeiter. Um auch Bewertungen für die unterstellten Mitarbeiter Ihrer direkten Mitarbeiter anzeigen zu können, filtern Sie die Lernenden, indem Sie in der Dropdown-Liste unterstellter Mitarbeiter auswählen.

Zum Verwalten von Bewertungsaufgaben wählen Sie einen Lernenden aus. Im geöffneten Bereich Verwaltung direkter Mitarbeiter zeigt der Aktionslink Bewertungen – ausstehende Überprüfung die Anzahl der Bewertungen an, deren Überprüfung für diese Lernende/diesen Lernenden noch aussteht.

Wenn keine Bewertungen zur Überprüfung anstehen, wird der Filter nicht auf dem Dashboard angezeigt. In solchen Fällen wird, wenn Sie den Namen einer Lernenden/eines Lernenden auswählen, „0“ neben dem Aktionslink Bewertungen – ausstehende Überprüfung angezeigt.

Wählen Sie Bewertungen – ausstehende Überprüfung aus. Im sich öffnenden Bewertungsbereich können Sie die Bewertungen mit dem Status Überprüfung ausstehend sowie solche mit anderen Status einsehen.

Die Informationen werden in drei Spalten angezeigt, die Sie alphabetisch sortieren können:

Status:

• Nicht gestartet. Der Lernende hat die Bewertung noch nicht zur Überprüfung eingereicht.
• Überprüfung ausstehend. Der Lernende hat die Bewertung eingereicht und wartet auf die Prüfung durch den Betreuer.
• Zurückgegeben. Der Lernende hat die Bewertung zur Überprüfung eingereicht, aber der Betreuer hat sie zurückgegeben, ohne sie zu genehmigen. Der Lernende sollte die erforderlichen Änderungen vornehmen und die Bewertung erneut einreichen.
• Abgeschlossen. Der Betreuer hat die Bewertung überprüft und genehmigt.
• Alle. Listet alle Bewertungen für den ausgewählten Lernenden auf.

Bewertung. Titel der Bewertungsaufgabe.

Schulung. Der Titel des Kurses, der die Bewertung enthält. Wählen Sie den Titel aus, um die Schulung anzuzeigen, die die Bewertung enthält.

Bewertungen überprüfen

Wählen Sie im Bewertungsbereich Bewertung (das Augensymbol) aus, um die Bewertung anzuzeigen. Daraufhin wird ein Feld geöffnet, das den Titel der Bewertung, den Prüfstatus, den Titel des Kurses, der die Bewertung enthält, den Namen des Lernenden und die Beschreibung der Bewertung anzeigt.

Sie können Lernenden über Kommentare im Feld Nachricht schreiben… Feedback geben oder ihnen antworten Feld. Sie können Kommentare zu Bewertungen im Status Nicht gestartet und Überprüfung ausstehend hinzufügen. Zu Zurückgegeben-Bewertungen können Sie keine Kommentare hinzufügen.

Wenn Sie eine Bewertung an den Lernenden zurücksenden, können Sie einen Kommentar oder eine Datei hinzufügen, um Ihre Entscheidung zu begründen und ihm mitzuteilen, welche Änderungen er vor einer erneuten Einreichung vornehmen muss. Wählen Sie Zurück aus, um die Bewertung an die Lernende/den Lernenden zurückzusenden. Lernende erhalten die Bewertung zurückgegeben-Benachrichtigung, wenn Sie ihre Bewertung zurückgeben. 

Wählen Sie Genehmigen aus, um die Bewertung zu genehmigen. Hierdurch wird die Bewertung als Abgeschlossen gekennzeichnet und kann nachfolgend nicht mehr geändert werden. Lernende erhalten die Benachrichtigung Bewertung genehmigt, sobald Sie ihre Bewertung genehmigen. Weitere Informationen zu Bewertungsbenachrichtigungen finden Sie in diesem Artikel.

Wenn der Bewertung eine Notenskala hinzugefügt wurde, müssen Sie beim Genehmigen der Bewertung eine Note auswählen oder sie an Lernende zurückgeben. 

Die von Ihnen vergebene Note wird zusammen mit einem Prozentsatz in Klammern als Kommentar von Ihnen hinzugefügt und oben auf der Seite mit einem Sternsymbol angezeigt.

Sie und andere Betreuer von Bewertungen können die Note und den Prozentsatz auch sehen, wenn Sie über Mein Schulungs-Dashboard > Bewertung auf die Bewertung zugreifen.

Lernende sehen Ihren Kommentar und die Note, die Sie auf der Seite der Bewertung im Learn365 Player vergeben haben, jedoch ohne Prozentsätze.

Anträge auf externe Lernzeiten überprüfen

In einigen Organisationen ist die Genehmigung erfasster externer Lernzeiten erforderlich, um eine korrekte Compliance-Berichterstattung sicherzustellen. Die Genehmigung externer Lernzeiten hilft, zu verhindern, dass fehlerhafte, selbst gemeldete Stunden in Transkripten und Compliance-Berichten erfasst werden.

Wenn Sie Anträge auf externe Lernzeiten aus allen Katalogen sehen möchten, wählen Sie in der Dropdown-Liste „Katalog“ die Option Alle Kataloge aus. Weitere Informationen zu den Katalogauswahloptionen finden Sie in diesem Artikel.

Oben im Linienmanager-Dashboard sehen Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte, wie viele externe Lernzeitanträge von Mitarbeitenden ihnen unterstellt sind, die noch auf Genehmigung warten. Wählen Sie den Filter aus, um die Anträge anzuzeigen.

Gehen Sie wie folgt vor, um Anträge auf Lernzeit zu überprüfen, zu genehmigen und abzulehnen:

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard die relevante Benutzerin bzw. den relevanten Benutzer > Anträge auf externe Lernzeiten aus. Der Bereich Anträge auf externe Lernzeiten für <user> wird geöffnet.

Die Zahl neben dieser Option zeigt die Anzahl der Anträge an. Diese Zahl unterscheidet sich von der Zahl, die im Indikator oben im Linienmanager-Dashboard angezeigt wird, wenn die/der Lernende für die Schulung mehr als eine Lernzeitkategorie hinzugefügt hat.

Die Aktion Anträge auf externe Lernzeiten ist verfügbar: 

• Wenn ein LMS-Administrator in den globalen Einstellungen die Option Lernenden erlauben, Schulungszeiten zu registrieren aktiviert hat; und
• Wenn nur ein Benutzer ausgewählt ist; und
• Wenn der ausgewählte Benutzer mindestens einen Lernzeitantrag hat, der auf Überprüfung wartet.

Hier sehen Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte Lernzeitanträge, die so konfiguriert sind, dass sie genehmigt werden müssen. Die Informationen werden über vier Registerkarten angezeigt: Ausstehende Überprüfung, Abgelehnt, Genehmigt und Alle.

Auf der Registerkarte Ausstehende Überprüfung sehen Sie alle Anträge der/des Lernenden.

2. Wählen Sie den Lernzeitantrag aus, den Sie überprüfen möchten. Der Bereich Anfragen zu externen Lernzeiten wird geöffnet.

3. Prüfen Sie die Anfrage.

4. Wenn ein Zertifikat vorhanden ist, können Sie es herunterladen, indem Sie den Dateinamen auswählen.

5. Um die Anfrage zu genehmigen, wählen Sie Genehmigen aus. In Transkripten von Lernenden werden nur genehmigte Lernzeiten für Lernzeitkategorien angezeigt, die für die Aufnahme in das Transkript gekennzeichnet sind.

Um die Anfrage abzulehnen, wählen Sie Ablehnen aus. Geben Sie im Dialogfeld, das geöffnet wird, den Ablehnungsgrund ein und wählen Sie dann Ablehnen aus. Das ist ein Pflichtfeld. Lernende können dann basierend auf Ihren Kommentaren ihre Stunden erneut einreichen.

Nach der Genehmigung oder Ablehnung kann der Status der Anfrage nicht mehr geändert werden.

Zertifikat herunterladen

Um die Zertifikate von Lernenden herunterzuladen, sollten Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte die folgenden Schritte ausführen:

1. Wählen Sie die gewünschten Benutzer im Linienmanager-Dashboard aus. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet.

2. Wählen Sie Zertifikate herunterladen aus. Während das Zertifikatarchiv vorbereitet wird, können Sie den Fortschritt unter Benachrichtigungen (Glockensymbol) kontrollieren.

3. Wenn das Zertifikatarchiv fertig ist, klicken Sie auf den Link, um es als ZIP-Datei auf ein lokales Gerät herunterzuladen.

Innerhalb der ZIP-Datei sind Zertifikate nach Benutzer gruppiert, d. h., es gibt für jeden Benutzer einen eigenen Ordner.

Die ZIP-Datei enthält einen Ordner für jeden Benutzer, der ein Zertifikat erhalten hat. Jeder Ordner enthält Zertifikate mit den folgenden Status: Gültig, Wird bald ungültig oder Abgelaufen. Zertifikate liegen im PDF-Format vor.

Externe Schulungsdaten importieren

Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte können Schulungsunterlagen in bestehende Kurse in einem Katalog oder als neue Kurse importieren.

Wenn Sie Schulungsunterlagen in einen bestehenden Kurs importieren, wird eine neue Registrierung erstellt, wenn ein Lernender den Kurs bereits abgeschlossen hat. Andernfalls werden Details zum Kursabschluss zu einer aktuellen Registrierung hinzugefügt. Lernende können Registrierungen mit dem jeweils neuesten Abschlussdatum auf der Kurshomepage anzeigen. Alle Registrierungen können im Mein Schulungs-Dashboard und im Transcript nachverfolgt werden.

So importieren Sie externe Schulungsdaten für einen einzelnen Lernenden:

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard den gewünschten Lernenden aus.

2. Wählen Sie im geöffneten Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter die Option Externe Schulungsdaten importieren aus.

3. Füllen Sie im Bereich Externe Schulung importieren die Felder aus:

• Das Feld Kurs ist erforderlich. Geben Sie im Feld Kurs die ersten Zeichen eines vorhandenen Kurses im aktuellen Katalog ein und wählen Sie ihn dann aus der Dropdown-Liste aus. Alternativ geben Sie den Titel eines neuen Kurses ein.
   
• Das Feld Kurstyp ist ein Pflichtfeld. Wenn Sie im Feld Kurs einen bestehenden Kurs auswählen, ist das Feld Kurstyp inaktiv. Wenn der Titel eines neuen Kurses eingegeben wird, wählen Sie den Kurstyp (E-Learning, Veranstaltungsbasierte Schulung) aus. 
   
• Das Feld Kategorien Wenn Sie den Titel eines bestehenden Kurses eingegeben haben, ist das Feld Kategorien inaktiv. Wenn der Titel eines neuen Kurses eingegeben wird, können wahlweise neue oder bestehende Kategorien zugewiesen werden.

• Das Feld Abschlussdatum ist ein Pflichtfeld. Klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie das Abschlussdatum des Kurses aus. Das heutige Datum ist blau markiert. 
   
• Das Feld WBEs. Hier können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte die Anzahl der WBEs angeben, die der/dem Lernenden zuerkannt werden.

4. Sobald alle Pflichtfelder ausgefüllt sind, wählen Sie Weiter aus, um fortzufahren.

5. Um für den Lernenden ein Zertifikat für diesen Kurs hochzuladen oder zu generieren, wählen Sie eine der folgenden Optionen aus:

• Wählen Sie unter Zertifikat hochladen die Option Hochladen aus, um ein Zertifikat von einem lokalen Gerät hochzuladen. Die folgenden Formate sind erlaubt: JPEG, BMP, GIF, PNG, PDF.
• Wählen Sie unter oder aus der Zertifikatvorlage erzeugen die Zertifikatvorlage aus, aus der das Zertifikat generiert werden soll.

6. Wählen Sie im Feld Ablaufdatum das Zertifikatsablaufdatum aus, sofern relevant. Das heutige Datum ist blau markiert. Wenn Sie das Feld ausfüllen, achten Sie darauf, im vorherigen Schritt ein Zertifikat hinzugefügt oder generiert zu haben.

7. Wählen Sie Speichern aus, um den externen Schulungsnachweis zu importieren.

Qualifikationsanfragen verwalten

Die Aktion Qualifikationsanfragen wird im Linienmanager-Dashboard angezeigt, wenn der Katalogadministrator die Optionen Selbstbewertung von Qualifikationen und Genehmigung des Linienmanagers für die Selbstbewertung von Qualifikationen erfordern über globale Einstellungen im Learn365 Admin Center aktiviert hat und wenn es im aktuellen Katalog mindestens eine Qualifikationsanfrage einer/eines Lernenden gibt, die auf Genehmigung wartet.

Wenn Sie Qualifikationsanfragen aus allen Katalogen sehen möchten, wählen Sie die Option Alle Kataloge aus der Dropdown-Liste mit den Katalogen aus. Weitere Informationen zu den Katalogauswahloptionen finden Sie in diesem Artikel.

Wenn keine Qualifikationsanfragen auf Genehmigung warten, wird diese Aktion nicht angezeigt.

Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte können die angeforderten Qualifikationen wie folgt verwalten:

• Genehmigen
• Bei laufender Genehmigung einer Qualifikation die Stufe der angefragten Qualifikation ändern
• Ablehnen.

Qualifikationsanfragen verwalten

1. Wählen Sie Qualifikationsanfragen aus, um die Liste zu filtern, sodass nur Benutzer mit ausstehenden Qualifikationsanfragen angezeigt werden.

2. Wählen Sie den Lernenden aus. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet.

3. Wählen Sie Qualifikationsanfragen aus. Die Zahl neben dieser Option zeigt die Anzahl der Anfragen dieses Lernenden im aktuellen Katalog an.

Wenn in der Dropdown-Liste „Kataloge“ Alle Kataloge ausgewählt ist, zeigt diese Zahl an, wie viele Qualifikationsanfragen diese lernende Person katalogübergreifend hat.

4. Im geöffneten Bereich für Qualifikationsanfragen können Sie beantragte Qualifikationen für den ausgewählten Lernenden nachverfolgen und genehmigen oder ablehnen.

Die folgenden Informationen werden in Spalten präsentiert: 

• Qualifikationsbezeichnung
• Kurskatalogtitel. Diese Angabe wird nur angezeigt, wenn in der Dropdown-Liste mit den Katalogen die Option Alle Kataloge ausgewählt ist.
• Die aktuelle Qualifikationsstufe des Lernenden 
• Die vom Lernenden beantragte Qualifikationsstufe

Es ist möglich, mehrere Anfragen gleichzeitig zu verwalten. Hierzu aktivieren Sie die Kontrollkästchen der gewünschten Qualifikationen. Um alle Qualifikationen auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Überschrift der Spalte Qualifikation.

Qualifikationsanfragen genehmigen

1. Aktivieren Sie entweder die entsprechenden Kontrollkästchen und klicken Sie dann unten auf der Seite auf Genehmigen, oder klicken Sie auf das blaue Häkchensymbol der entsprechenden Qualifikation. Der Bereich Qualifikationsanfrage genehmigen wird geöffnet.

2. Füllen Sie im geöffneten Panel Qualifikationsanfrage genehmigen ggf. die Felder aus. 

• Das Feld Stufe zeigt die vom Lernenden beantragte Qualifikationsstufe an.
• Wählen Sie im Feld Datum des Widerrufs ggf. das Datum aus, an dem die ausgewählte Qualifikationsstufe widerrufen wird.
• Geben Sie im Feld Message eine Nachricht an den Lernenden ein. Diese Nachricht wird in der E-Mail-Benachrichtigung Qualifikationsanfrage genehmigt angezeigt, die der Lernende erhält, wenn Sie die Genehmigung übermitteln.

3. Klicken Sie auf Senden, um die ausgewählte Qualifikationsstufe zu genehmigen. Um den Vorgang abzubrechen, wählen Sie Abbrechen aus.

Nun geschieht Folgendes:

• Die beantragte Qualifikation auf der betreffenden Stufe wird abgelehnt.
• Der/die Lernende sieht diese Qualifikation und die beantragte Stufe mit dem Status Gültig auf dem Mein Schulungs-Dashboard und in seinem/ihrem Transcript.
• Der Lernende erhält die Qualifikationsanfrage genehmigt E-Mail-Benachrichtigung.

Qualifikationsanfragen ablehnen

1. Aktivieren Sie entweder die entsprechenden Kontrollkästchen und klicken Sie dann unten auf der Seite auf Ablehnen, oder klicken Sie auf das rote Kreuzsymbol der entsprechenden Qualifikation. Der Bereich Qualifikationsanfrage ablehnen öffnet sich.

2. Geben Sie ggf. im geöffneten Bereich Qualifikationsanfrage ablehnen Anfrage eine Nachricht an den Lernenden ein. Diese Nachricht wird in der E-Mail-Benachrichtigung Qualifikationsanfrage abgelehnt angezeigt, die der Lernende erhält, wenn Sie die Ablehnung senden.

3. Klicken Sie auf Senden, um die Qualifikationsanfrage abzulehnen. Um den Vorgang abzubrechen, wählen Sie Abbrechen aus.

Nun geschieht Folgendes:

• Die beantragte Qualifikation und ihre Stufe werden abgelehnt.
• Die beantragte Qualifikation und die beantragte Stufe mit dem Status Genehmigung ausstehend werden der/dem Lernenden auf dem Mein Schulungs-Dashboard nicht mehr angezeigt.
• Der Lernende erhält die Qualifikationsanfrage abgelehnt E-Mail-Benachrichtigung.

Qualifikationslevel

Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte können über das Linienmanager-Dashboard Qualifikationen vergeben und Widerrufsdaten für die Zielqualifikationen ihrer direkten Mitarbeitenden festlegen. Ferner können sie sich einen Überblick über Qualifikationslücken der Lernenden verschaffen und ein detailliertes Diagramm anzeigen, das den durchschnittlichen Fortschritt bei allen Zielqualifikationen darstellt.

Qualifikationslevel eines Lernenden anzeigen

Zum Anzeigen des Qualifikationslevels eines Lernenden gehen Sie zum Linienmanager-Dashboard und wählen den gewünschten Lernenden aus. Im Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wählen Sie Qualifikationslevel aus. Der Bereich Qualifikationslevel öffnet sich.

Der Bereich Qualifikationslevel umfasst zwei Registerkarten: Qualifikationslücke und Qualifikationslevel.

Die Registerkarte „Qualifikationslücke“

Die Registerkarte Qualifikationslücke zeigt eine Übersicht über Zielqualifikationen mit aktuellen und Zielleveln sowie ein Diagramm, das die definierten Zielqualifikationen und die Qualifikationslücke darstellt. Zielqualifikationen werden auf einer Ordinalskala angezeigt, die bei 0 beginnt, während die Qualifikationslücke als Prozentwert angegeben ist.

Betrachten Sie beispielsweise die folgenden Qualifikationslevel:

• Anfänger (Level 1)
• Basiswissen (Level 2)
• Fortgeschrittener Einsteiger (Level 3)
• Fortgeschrittener (Level 4)
• Experte (Level 5)

Wenn beispielsweise das gewünschte Qualifikationsniveau für eine Lernende/einen Lernenden Experte ist, das Sie als Level 5 von 5 definiert haben, und er/sie das Niveau Fortgeschrittener (Level 4) erreicht hat, zeigt das Diagramm eine Qualifikationslücke von 20% an.

Der Prozentsatz für Ziellevel hängt vom Qualifikationsniveau ab, das als Ziel definiert wurde. Bleiben wir bei diesem Beispiel: Wenn ein Ziel-Qualifikationsniveau auf Fortgeschrittener (Level 4 von 5) festgelegt wurde, beträgt das Ziellevel für diese Qualifikation für die Lernende/den Lernenden 80%.

Zielqualifikationen gibt die Anzahl aller für die Lernenden definierten Zielqualifikationen an. Ziellevel erreicht zeigt die Anzahl der Qualifikationen an, bei denen der/die Lernende das Ziellevel erreicht hat. Ziellevel fast erreicht zeigt die Anzahl der Qualifikationen an, bei denen der/die Lernende mindestens 70% des Ziellevels erreicht hat. Weit vom Ziellevel entfernt zeigt die Anzahl der Qualifikationen an, bei denen der/die Lernende weniger als 70% des Ziellevels erreicht hat.

Wenn mehrere Regeln für die gleiche Qualifikation definiert wurden, aber Qualifikationslevel unterschieden werden, wird die Qualifikationslücke unter Bezugnahme auf die Regel berechnet, die die höhere Qualifikationsstufe enthält.

Die Registerkarte „Qualifikationslevel“

Die Registerkarte Qualifikationslevel zeigt die Zielqualifikationen der Lernenden sowie aktuelle und Ziellevel und Widerrufsdaten (sofern angegeben) an. Wenn ein Linienmanager, ein Proxy-Manager oder ein Delegierter eine Qualifikation zuerkannt hat, wird dessen Name als Qualifikationsquelle angezeigt.

Hier können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte die Qualifikationslevel ihrer Mitarbeitenden sowie die Widerrufsdaten der Qualifikationen für die Zielqualifikationen bearbeiten.

Um das aktuelle Level einer Qualifikation eines Lernenden zu bearbeiten, we4hlen Sie das entsprechende Level aus der Dropdown-Liste aus. Wenn Sie Lernenden eine Qualifikation auf einem anderen Level zuerkennen als dem, den sie bereits innehaben, wird für die Lernenden ein neues Qualifikationslevel hinzugefügt. Wenn der/die Lernende die Qualifikation bereits auf einem hf6heren Level innehat, zeigt der Bereich Qualifikationslevel weiterhin das hf6here Level an. In solchen Fällen verfügt der/die Lernende sowohl über das niedrigere Qualifikationsniveau als auch über das bestehende, höhere.

Zum Bearbeiten des Widerrufsdatums wählen Sie ein anderes Datum im Kalender aus.

Um die Person zu kontaktieren, die Ihrem direkten Mitarbeiter eine Qualifikation gewährt hat, wählen Sie ihren Namen in der Spalte Qualifikationsquelle aus. In der Learn365-Web-App wird dadurch in Outlook das Fenster Neue E-Mail geöffnet – mit dem Namen und der E-Mail-Adresse der Person im Feld An:. In der Learn365-Teams-App wird ein neues Chatfenster mit der Person geöffnet, die die Qualifikation gewährt hat.

Wählen Sie Select.

Die Übersicht und das Diagramm unter der Registerkarte Qualifikationslücke spiegeln nun die von Ihnen vorgenommenen Änderungen wider. Die Lernenden erhalten außerdem die Benachrichtigungen Qualifikation gewährt oder Qualifikation aktualisiert. Weitere Informationen zu Benachrichtigungen finden Sie in diesem Artikel.

Qualifikation gewähren

Im Bereich Qualifikation gewähren können Linienmanager, Proxy-Manager und Delegierte verfügbare Qualifikationen nach Katalog und Kategorie filtern, die Qualifikationen gewähren und optionale Widerrufsdaten festlegen.

So erkennen Sie Benutzern Qualifikationen zu:

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard die gewünschten Benutzer aus. Um alle Benutzer in der Liste auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Spaltenüberschrift Name. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter wird geöffnet.

2. Wählen Sie Select Qualifikation gewähren.

3. Füllen Sie die Felder im geöffneten Bereich Qualifikation gewähren aus:

• Nach Katalog filtern. Dieses Feld wird angezeigt, wenn die Seite Alle Kataloge geöffnet ist. Wählen Sie einen Katalog aus der Dropdown-Liste aus, um die damit verbundenen Qualifikationen und Kategorien zu sehen.
• Nach Kategorien filtern. Dieses Feld wird angezeigt, wenn mindestens eine Qualifikation im Katalog – bzw. in den Katalogen, falls Sie die Seite Alle Kataloge anzeigen – eine zugeordnete Kategorie hat. Lassen Sie das Feld leer, wenn Sie alle Qualifikationen in den Katalogen anzeigen möchten. Geben Sie mindestens eine Kategorie ein, um die Qualifikationen zu filtern. Wenn Sie mehrere Kategorien eingeben, z. B. „Management“ und „Kommunikation“, werden Kurse angezeigt, denen entweder die Kategorie „Management“ oder „Kommunikation“ zugeordnet ist.
• Das Feld Qualifikationen auswählen ist ein Pflichtfeld. Wählen Sie die gewünschten Qualifikationen aus der Dropdownliste aus, die alle Qualifikationen im aktuellen Katalog anzeigt. Sie können eine Qualifikation nicht mehrfach mit verschiedenen Bewertungsgruppen auswählen.
• Das Feld Widerrufsdatum. Klicken Sie auf das Kalendersymbol und wählen Sie das Widerrufsdatum für die Qualifikation aus. Das heutige Datum ist blau markiert.

4. Um die Lernenden anzuzeigen, denen Sie die ausgewählten Qualifikationen zuerkennen werden, wählen Sie die Überschrift Lernende, denen Qualifikation gewährt werden soll aus.

Zum Entfernen eines Lernenden können Sie auf das Kreuzsymbol klicken.

5. Wenn alles gut aussieht, wählen Sie Gewähren aus, um den ausgewählten Lernenden die Qualifikationen zuzuerkennen. Wenn Sie einer bzw. einem Lernenden eine Qualifikation auf einer anderen Stufe gewähren als der, die sie bzw. er bereits besitzt, wird für diese bzw. diesen Lernenden eine neue Qualifikationsstufe hinzugefügt. In solchen Fällen verfügt die bzw. der Lernende sowohl über die niedrigere Qualifikationsstufe als auch über die bestehende, höhere.

Qualifikation widerrufen

Linienmanager, Stellvertretermanager und Delegierte können die Qualifikationen von Lernenden sowohl in einem einzelnen Katalog als auch in Alle Kataloge anzeigen, sortieren und widerrufen.

So widerrufen Sie Qualifikationen von Lernenden:

1. Wählen Sie im Linienmanager-Dashboard die gewünschten Benutzer aus. Um alle Benutzer in der Liste auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Spaltenüberschrift Name. Der Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeitenden wird geöffnet.

2. Wählen Sie Qualifikation widerrufen.

3. Wählen Sie im geöffneten Bereich Qualifikation widerrufen die Qualifikationen aus, die Sie widerrufen möchten. Um alle Qualifikationen in der Liste auszuwählen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der Spaltenüberschrift Name.

Wenn mehrere Lernende ausgewählt sind, werden nur die Qualifikationen angezeigt, die alle diese Benutzer haben.

4. Um die Lernenden anzuzeigen, deren Qualifikationen Sie widerrufen möchten, wählen Sie die Überschrift Lernende, deren Qualifikation widerrufen werden soll aus.

Zum Entfernen eines Lernenden können Sie auf das Kreuzsymbol klicken. 

Um die Liste einzuklappen und die Namen der ausgewählten Lernenden anzuzeigen, wählen Sie den Erweiterungspfeil in der Überschrift Lernende, deren Qualifikation widerrufen werden soll aus.

5. Wenn Sie bereit sind, wählen Sie Widerrufen aus, um den Lernenden die ausgewählten Qualifikationen zu entziehen.

Eine Bestätigungsbenachrichtigung wird angezeigt, wenn die ausgewählten Qualifikationen widerrufen werden.