GenAI-Funktionen in Learn365 aktivieren

Einführung

In Learn365 können globale Microsoft 365-Administratoren und LMS-Administratoren KI-gestützte Funktionen aktivieren. KI-gestützte Unterstützung steht Administratoren im Learn365 Admin Center zur Verfügung, um Inhalte in Learn365 zu erstellen.

In diesem Artikel zeigen wir, wie Sie die KI-gestützte Assistenzfunktion in Learn365 aktivieren.

Informationen über die Methoden, die Learn365 zur Verwaltung von Daten, zur Gewährleistung der Privatsphäre und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit im Kontext von KI-gestützten Funktionen verwendet, finden Sie in diesem Artikel.

KI-Unterstützung aktivieren und deaktivieren

Erforderliche Rolle: LMS-Administrator.

Damit Administratoren Inhalte mit KI-Assistenz erstellen und Lernende bei der Suche nach Schulungen von KI-Unterstützung profitieren können, müssen Sie KI-gestützte Funktionen aktivieren. 

Bei neuen Learn365-Installationen sind KI-gestützte Funktionen standardmäßig aktiviert, können aber bei Bedarf deaktiviert werden.

Administratoren können auch bei aktivierter KI-gestützter Assistenzfunktion ihre regulären (d. h. nicht KI-gestützten) Verfahren zur Inhaltserstellung nutzen.

1. Gehen Sie zu Learn365 Admin Center > Alle Kataloge > Globale Einstellungen > LMS-Konfiguration > KI-Funktionen.

2. Im geöffneten Bereich KI-Funktionen:

• Vergewissern Sie sich, dass das Kontrollkästchen KI-Änderung der Zensai-Bedingungen akzeptieren aktiviert ist. Informationen zur KI-Änderung in den Zensai-Bedingungen finden Sie im Abschnitt Vertrauenswürdige KI der Zensai-Datenschutzvereinbarung. Weitere Informationen zu den Methoden, die Learn365 einsetzt, um Daten zu verwalten, den Datenschutz zu gewährleisten und die Sicherheit im Kontext KI-gestützter Funktionen aufrechtzuerhalten, finden Sie in diesem Artikel. Zum Entziehen Ihrer Zustimmung sollten Sie den Umschalter für die Funktion Inhaltserstellung auf Aus stellen, bevor Sie das Kontrollkästchen KI-Änderung der Zensai-Bedingungen akzeptieren deaktivieren.

• In der Learn365-App in Microsoft Teams steht Benutzern der KI-gestützte Chatbot über die Registerkarte Chat zur Verfügung. Aktivieren Sie die Funktion Chatbot in Microsoft Teams, indem Sie den Umschalter auf Ein setzen.

• Aktivieren Sie die Funktion Inhaltserstellung, indem Sie den Umschalter auf Ein setzen. In diesem Fall können Administratoren Inhalte in Learn365 mithilfe von KI generieren. Um zu verhindern, dass Administratoren Inhalte mit KI-Unterstützung erstellen, stellen Sie den Umschalter auf Aus um.

• Mit der aktivierten Funktion Inhaltserstellung können Sie die Erstellung von Inhalten aus Videos ermöglichen, indem Sie den Umschalter Aus Videos generieren toggle zu Ein setzen. Um zu verhindern, dass Administratoren Inhalte aus Videos erstellen, ziehen Sie den Umschalter auf Aus.

• Um Administratoren die Möglichkeit zu geben, aussagekräftige Namen, Titel, Beschreibungen und Texte mithilfe von KI zu generieren, stellen Sie den Umschalter Inline-Inhaltserstellung auf Ein. Um die Nutzung dieser Funktion durch Administratoren zu verhindern, ziehen Sie den Umschalter auf Aus.

• Damit Administratoren entscheiden können, ob Lernende/Lernender den KI-Tutor im Learn365 Player in der neuen Benutzeroberfläche nutzen dürfen, ziehen Sie den Umschalter KI-Tutor (Vorschau) auf Ein.
  • Wenn der Umschalter auf Ein steht, können Administratoren über den Abschnitt KI-Konfiguration auf der Registerkarte Einstellungen des Kurskonfigurationsbereichs die spezifischen Kurse konfigurieren, die vom KI-Tutor profitieren sollen. Informationen dazu, wie der KI-Tutor auf Kursebene konfiguriert wird, finden Sie im Abschnitt KI-Konfiguration in diesem E-Learning-Artikel oder diesem Artikel zur veranstaltungsbasierten Schulung.
  • Um die Nutzung dieser Funktion durch Administratoren zu verhindern, ziehen Sie den Umschalter auf Aus. Wenn der Umschalter auf Aus steht und Sie die Aktion durch Auswählen von Deaktivieren bestätigen, wird der Abschnitt KI-Konfiguration auf der Registerkarte Einstellungen des Kurskonfigurationsbereichs nicht angezeigt.
  • Wenn Sie den Umschalter wieder auf Ein stellen, wird der Abschnitt KI-Konfiguration wieder angezeigt. Sie müssen jedoch jeden Kurs, in dem Sie den KI-Tutor aktivieren möchten, erneut konfigurieren, da Ihre vorherige Einstellung zur KI-Konfiguration auf Kursebene zurückgesetzt wird.

• Wenn Sie Lernenden ermöglichen möchten, Schulungsempfehlungen mit KI-Unterstützung in Mein Schulungs-Dashboard zu erhalten, ziehen Sie den Umschalter Schulungsempfehlungen auf Ein. Wenn Sie die Nutzung der Funktion durch Lernende unterbinden möchten, ziehen Sie den Umschalter auf Aus.

• Wenn Sie Lernenden ermöglichen möchten, maßgeschneiderte Lernpfade mit KI-Unterstützung in Mein Schulungs-Dashboard zu generieren, ziehen Sie den Umschalter Lernpfade auf Ein. Wenn Sie die Nutzung der Funktion durch Lernende unterbinden möchten, ziehen Sie den Umschalter auf Aus.

• Wenn Sie Katalogadministratoren ermöglichen möchten, Qualifikationen zu generieren und sie mithilfe von KI Schulungen zuzuordnen, ziehen Sie den Umschalter Qualifikationsgenerierung und -zuordnung auf Ein. Wenn Sie verhindern möchten, dass sie diese Funktion nutzen, ziehen Sie den Umschalter auf Aus. Damit Kursadministratoren zusätzlich Qualifikationen ihren Schulungen zuordnen können, sehen Sie sich den Abschnitt Skills-Framework-Funktionen in diesem Artikel an.

• Sie können spezifische Anweisungen oder unternehmensinterne Richtlinien angeben, die bei der Inhaltserstellung mit KI berücksichtigt werden sollen. Sie können beispielsweise einen allgemeinen Tonfall für KI-generierte Inhalte, Format und Farbe, den Namen Ihrer Organisation zur Personalisierung der Inhalte sowie jegliches Vokabular festlegen, das Sie vermeiden möchten. Geben Sie Anweisungen oder Richtlinien im Feld Benutzerdefinierte Anweisungen ein. Sie können bis zu 2.000 Zeichen eingeben. Die Anzahl der verbleibenden Zeichen wird beim Tippen aktualisiert.

  Beim Generieren von Inhalten mit KI werden Ihre benutzerdefinierten Anweisungen zusätzlich zu den Einstellungen angewendet, die in der Funktion zur Inhaltserstellung definiert sind. Sie werden beim Generieren von Inhalten in Content365 Authoring nicht angewendet.

  Wenn Ihre individuellen Anweisungen Inhalte enthalten, die dazu führen könnten, dass die Inhaltserstellung in unerwünschter oder schädlicher Weise erfolgt, wird die Meldung angezeigt: "Ihre Anfrage kann nicht verarbeitet werden, da sie Anweisungen enthält, die Systemrichtlinien außer Kraft setzen oder schädliche Aktionen einführen würden.", sowie eine empfohlene Vorgehensweise, wenn Sie Ihre Einstellungen speichern. Um das Problem zu beheben, bearbeiten Sie Ihre Anweisungen und versuchen Sie es erneut.

  Bevor Sie eigene Anweisungen eingeben, sehen Sie Beispielanweisungen im Tooltip des Feldes Benutzerdefinierte Anweisungen. Die Beispielanweisungen können Ihnen Anregungen geben, wie Sie KI-generierten Inhalten mehr Konsistenz verleihen können. Sie können das Beispiel kopieren, es entsprechend den Anforderungen Ihrer Organisation bearbeiten und es in das Feld Benutzerdefinierte Anweisungen einfügen. Sie können beispielsweise die maximale Anzahl an Lernmodulen festlegen, die ein Kurs haben soll, oder eine Obergrenze für die Anzahl der Fragen, die zu einem Quiz hinzugefügt werden sollen.

  Zur Vereinfachung fügen wir die Beispielanweisungen hier ein.

   

  BEISPIEL

  Ton und Stil:

  • Professionell, aber nahbar
  • Klar, prägnant und frei von Fachjargon
  • Verwenden Sie das Aktiv und eine positive Sprache
  • Vermeiden Sie Slang, Humor und allzu saloppe Formulierungen

  Zu vermeidender Wortschatz:

  • Verwenden Sie keine internen Akronyme, sofern sie nicht erklärt werden
  • Vermeiden Sie Wörter wie „billig“, „garantiert“ und „am besten“, da sie zu werblich sind

3. Select Speichern. Um die Aktion abzubrechen, wählen Sie Abbrechen aus.

Inhalte mit KI-Unterstützung erstellen

Wenn die KI-gestützte Assistenzfunktion aktiviert ist, können Administratoren Inhalte mithilfe von KI erstellen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.

Von der KI unterstützte Sprachen

Der KI-gestützte Assistent versteht Sprachen, die von Microsoft unterstützt werden. Inhalte können in derselben Sprache wie der von Ihnen bereitgestellte Inhalt, aber auch in einer anderen Sprache generiert werden.

Es besteht die Möglichkeit, dass die KI Inhalte in einer unerwarteten Sprache generiert, wenn Sie Inhalte in mehreren Sprachen angeben oder unzureichende Inhalte bereitstellen.

Feedback und Fragen

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zur Nutzung der KI-gestützten Funktionen haben oder Fragen zu Compliance oder Privatsphäre bestehen, kontaktieren Sie uns unter dataprotection@zensai.com.

Falls Sie Vorschläge, Empfehlungen oder Anregungen haben, wie wir die KI-gestützten Funktionen verbessern können, laden wir Sie ein, sich direkt an Ihren Customer Success Manager zu wenden oder das Customer Success Team zu kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an customersuccess@zensai.com senden.

Bei Problemen mit den KI-gestützten Funktionen in Learn365 können Sie den Zensai-Produktsupport kontaktieren.