Mit wirkungsvollen Prompts KI-gestützt aussagekräftige Learn365-Inhalte erstellen

Einführung

Bei einigen KI-gestützten Funktionen in Learn365 können Katalogadministratoren und Lernende Prompts eingeben, die es der KI gestatten, relevante und angemessene Inhalte zu generieren.

Um generative KI effektiv zu nutzen, ist es wichtig, dass Sie klare und spezifische Prompts formulieren: Je besser der Prompt, desto besser wird das Ergebnis sein.

Ein guter Prompt umfasst eine eindeutige Anfrage, Kontext, Format und Beispiele. Geben Sie konkret an, was die KI tun soll, liefern Sie relevante Hintergrundinformationen, legen Sie das gewünschte Ausgabeformat fest und fügen Sie nach Möglichkeit Beispiele hinzu, um die KI beim Erstellen ihrer Antwort zu unterstützen.

In diesem Artikel erklären wir, wie Katalogadministratoren und Lernende wirkungsvolle Prompts für generative KI formulieren.

Weitere Informationen über die in Learn365 verfügbaren KI-Funktionen finden Sie in diesem Artikel.

Ziel definieren

• Seien Sie klar darin, wobei Ihnen KI helfen soll. Erstellen Sie Ihre Prompts so, dass die KI alle Chancen hat, Ihnen optimale Ergebnisse zu liefern. Soll die KI Kurse Ihrem Lernpfad eher auf Anfänger- oder auf Expertenniveau hinzufügen? Soll sie einen Kurs erstellen, der den Schwerpunkt auf einen bestimmten Themenbereich legt?
• Geben Sie den Typ der Ausgabe an, den Sie erwarten.
• Berücksichtigen Sie den Tonfall und den Stil.

Kontext angeben

• Geben Sie Hintergrundinformationen an, damit die KI Ihre Anfrage besser versteht. Hierzu könnten das Thema, das Szenario oder die Situation sowie der Zweck gehören, den Sie mit den Arbeitsergebnissen verfolgen.
• Erklären Sie den Kontext Ihrer Anfrage.
• Ist die Ausgabe für eine bestimmte Zielgruppe oder Rolle bestimmt? Falls ja, geben Sie dies in Ihrem Prompt an, damit die KI ihre Antwort entsprechend anpassen kann.

Konkret formulieren

• Verwenden Sie klare und beschreibende Sprache. Vermeiden Sie vage oder mehrdeutige Begriffe.
• Geben Sie, wo möglich, Beispiele dafür an, was Sie möchten. Dies hilft der KI, das von Ihnen verlangte Format und den Stil besser zu verstehen.
• Geben Sie die erforderliche Länge und den Detailgrad der Ausgabe an. Sie könnten beispielsweise die Zahl der Kurse im Lernpfad spezifizieren. Die KI wird dann versuchen, dem Lernpfad die angegebene Anzahl von Kursen hinzuzufügen.
• Sagen Sie der KI, was Sie nicht einbeziehen möchten.

Prompts optimieren

Wenn die erste Antwort der KI nicht Ihren Wünschen oder Erwartungen entspricht, überlegen Sie, was die KI in ihrer Antwort richtig gemacht hat und was sie verbessern könnte. Ändern Sie den Prompt entsprechend Ihren Erkenntnissen ab und versuchen Sie es noch einmal.

Beispiele für gute Prompts

In diesem Abschnitt finden Sie einige gute Beispiele für Prompts, die Sie als Inspiration für die Verwendung von KI-gestützten Funktionen in Learn365 nutzen können. Außerdem werden Sie einige Beispiele für misslungene Prompts sehen.

Beim Erstellen eines Kurses mithilfe von KI

Wenn Sie lediglich ein Thema vorgeben und die KI auffordern, dazu einen Kurs zu generieren, beachten Sie bitte Folgendes:

• Statt lediglich ein allgemeines Thema anzugeben, z. B. „Füge einen Kurs über Softwaretests hinzu“, sollten Sie der KI zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, damit sie einen passenden Kurs generieren kann. Eine spezifische Alternative wäre etwa:„Erstelle einen Kurs für erfahrene Softwaretester aus der Telekommunikationsbranche, der zeigt, wie sie KI nutzen können, um den Umfang der manuellen Tests zu reduzieren, die sie während des gesamten Release-Zyklus durchführen müssen.“„
• Statt „How to write user documentation“ einzugeben, könnten Sie „Prepare an introductory course for somebody new to the technical writer role. Der Kurs sollte Module zu folgenden Themen umfassen: Vorteile einer guten Benutzerdokumentation, wie gute Benutzerdokumentation aussieht, Herausforderungen, denen technische Redakteure häufig gegenüberstehen, wie man aussagekräftiges Feedback und Kommentare aus Dokumentationsreviews einholt, welche KI-Techniken technische Redakteure nutzen können, sowie Tipps, wie man in dieser Rolle erfolgreich ist.“

Beim Erstellen eines Quiz oder von Quizfragen mit KI

Wenn Sie lediglich ein Thema vorgeben und die KI auffordern, dazu ein Quiz zu generieren, beachten Sie bitte Folgendes:

• Anstatt "Erstelle ein Quiz über Transformatoren." einzugeben,", geben Sie der KI mehr Informationen über den Zweck des Quiz und die vorgesehene Zielgruppe. Probieren Sie beispielsweise: „Erstelle ein Quiz, mit dem Außendiensttechniker in der Elektrizitätswirtschaft darauf geprüft werden können, wie sie Probleme mit einem defekten Leistungstransformator diagnostizieren und beheben können, wobei der Schwerpunkt auf Problemen im Zusammenhang mit Überhitzung und Isolationsausfall liegt.”„

Beim Erstellen von Lernpfaden oder Schulungsempfehlungen mit KI

• Statt „Zeitmanagement“ einzugeben, beschreiben Sie ganz konkret Ihr Lernziel, etwa mit einem Prompt wie: „Ich möchte meine Qualifikationen im Zeitmanagement verbessern.““
• Anstatt „Besser kommunizieren“ einzugeben, fügen Sie zusätzlichen Kontext hinzu, etwa mit einem Prompt wie: „Ich fühle mich unwohl, wenn ich vor einer großen Gruppe sprechen soll. Ich möchte Kurse finden, die mir helfen können, meine verbalen Kommunikations- und Präsentationsqualifikationen zu verbessern.„
• Statt „Problemlösung“ einzugeben, probieren Sie etwas wie: „Als Außendiensttechniker in der Telekommunikationsbranche möchte ich meine Fähigkeit verbessern, Probleme zu lösen, wenn ich vor Ort bin.““
• Statt „KI bei Softwaretests“ könnten Sie auch wie folgt formulieren: „Als Einsteiger im Finanzteam würde ich gerne wissen, wie KI mir bei meiner täglichen Arbeit helfen kann.“„