Delegierte in Learn365: Funktionen und Verwaltung

Einführung

Erforderliche Rolle: LMS-Administrator.

Delegierte sind Benutzer, die andere Benutzer verwalten, ohne die aktuelle Organisationshierarchie zu unterbrechen oder zu verändern. Jeder Learn365-Benutzer, einschließlich Linienmanager und Proxy-Manager, kann ein Delegierter sein, der jeden Benutzer innerhalb der Organisation verwalten kann.

LMS-Administratoren können Delegierte über Learn365 Admin Center > Alle Kataloge > Benutzerverwaltung > Delegierte zuweisen und verwalten.

Funktionen von Delegierten

Über das Linienmanager-Dashboard können Delegierte die folgenden Aufgaben übernehmen:

• Eine Liste ihrer Teammitglieder anzeigen. Wenn ein Delegierter ein Linienmanager oder ein Proxy-Manager ist, sieht er weiterhin auch seine eigenen direkten Mitarbeiter und Untergebenen.
• Den Fortschritt der Lernenden anzeigen und die entsprechenden Aktionen auf dem Dashboard Lernendenfortschritt über das Linienmanager-Dashboard ausführen. Informationen zum Dashboard Lernendenfortschritt im Linienmanager-Dashboard finden Sie in diesem Artikel.
• Qualifikationen erteilen und entziehen sowie die Qualifikationsstufe der Teammitglieder über den Bereich Verwaltung direkter Mitarbeiter im Linienmanager-Dashboard verwalten.
• Auf der Seite Qualifikationsstufe des Teams verfügbare Aktionen anzeigen und ausführen. Wenn ein Delegierter auch Linienmanager ist, sieht er auch seine direkten Mitarbeiter und die unterstellten Mitarbeiter seiner direkten Mitarbeiter. Wenn ein Delegierter auch Proxy-Manager ist, enthalten die Berichte außerdem die direkten Mitarbeiter und die unterstellten Mitarbeiter der direkten Mitarbeiter des Linienmanagers, dem sie zugewiesen sind.
• Zeigen Sie Berichte auf der Seite Berichte im Linienmanager-Dashboard an und laden Sie sie herunter. Wenn ein Delegierter auch Linienmanager ist, enthalten die Berichte ebenfalls seine direkten Mitarbeiter und die unterstellten Mitarbeiter seiner direkten Mitarbeiter ebenfalls. Wenn ein Delegierter auch Proxy-Manager ist, enthalten die Berichte außerdem die direkten Mitarbeiter und die unterstellten Mitarbeiter der direkten Mitarbeiter des Linienmanagers, dem er zugewiesen ist. Für Berichte, die den Parameter Untergeordnetenebene enthalten, gilt dieselbe Regel.
• Über das Katalog-Dropdown-Menü auf dieselben Kataloge wie ihre Teammitglieder zugreifen.
• Ihre Teammitglieder in Kurse und Schulungspläne registrieren und sie daraus abmelden.
• Benachrichtigungen im Zusammenhang mit ihren Teammitgliedern erhalten, z. B. Benachrichtigungen zum Ablauf von Qualifikationen oder Zertifikaten, Anfragen zur Sitzungsregistrierung, Start- und Fälligkeitsdaten von Schulungen, widerrufene Qualifikationen, Betreuer-Zuweisungen oder Zuweisungen aufheben sowie zur Überprüfung gesendete Bewertungen. Weitere Informationen zu Learn365-Benachrichtigungen finden Sie in diesem Artikel.
• Die Bewertungen ihrer Teammitglieder überprüfen und genehmigen, wenn sie als Betreuer der Bewertung zugewiesen sind und die Bewertung die Rolle Linienmanager als Betreuer hat.
• Auf der Seite Mein Schulungs-Dashboard > Übersicht auf die Karte Schulungsstatus meines Teams für die Teammitglieder zugreifen. Delegierte sehen von Mein Schulungs-Dashboard aus außerdem einen Link zum Linienmanager-Dashboard. Informationen zu Mein Schulungs-Dashboard finden Sie in diesem Artikel.

Weitere Informationen über das Linienmanager-Dashboard und die zugehörigen Funktionen finden Sie in diesem Artikel. Weitere Informationen zur Benutzerverwaltung im Linienmanager-Dashboard finden Sie in diesem Artikel.

Delegierte anzeigen

Gehen Sie zum Learn365 Admin Center > Alle Kataloge > Benutzerverwaltung > Delegierte. Die Seite Delegierte wird angezeigt. Diese Seite zeigt die folgenden Informationen:

• Delegierte. Vor- und Nachname des Delegierten.
• Die grundlegenden Informationen des Delegierten: E-Mail-Adresse, Position, Abteilung, Büro, Stadt, Land.
• Teammitglieder. Die Anzahl der dem Delegierten zugewiesenen Teammitglieder.
• Aktionen. Bearbeiten Sie die Teammitglieder des Delegierten und Heben Sie die Zuweisung auf für Delegierte.

Hier können Sie eine Spaltenüberschrift auswählen, um die Informationen alphabetisch oder numerisch (aufsteigend oder absteigend) zu sortieren, und die Informationen filtern, indem Sie die entsprechenden Kontrollkästchen in den Spaltenfiltern aktivieren. Sie können auch suchen nach einem Proxy-Manager. Die Suche erfolgt in den Spalten Delegierte und E-Mail-Adresse.

Einen Delegierten zuweisen

1. Gehen Sie zu Learn365 Admin Center > All catalogs > User management > Delegates > Delegate hinzufügen. Der Bereich Neuen Delegierten zuweisen wird geöffnet.

2. Geben Sie im Feld Ausgewählter Delegierter den Namen eines Delegierten ein und wählen Sie ihn aus. Sie können mehr als einen Delegierten hinzufügen.

3. Geben Sie im Feld Ausgewählte Teammitglieder den Namen eines Teammitglieds ein und wählen Sie es aus. Sie können mehr als ein Teammitglied hinzufügen.

4. Wählen Sie Speichern. Auf der Seite Delegierte werden die neu hinzugefügten Delegierten angezeigt.

Einen Delegierten bearbeiten

Sie können Teammitglieder einem bestimmten Delegierten hinzufügen oder sie daraus entfernen, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Learn365 Admin Center > Alle Kataloge > Benutzerverwaltung > Delegierte. Die Seite Delegierte wird geöffnet.

2. Wählen Sie Edit () neben dem Delegierten aus. Der Bereich Delegierten bearbeiten wird geöffnet.

3. Geben Sie im Feld Selected team members den Namen eines Teammitglieds ein und wählen Sie es dann aus, um das Teammitglied dem Delegierten zuzuweisen, oder wählen Sie das Kreuzsymbol () neben dem Namen des Teammitglieds aus, um die Zuweisung aufzuheben.

Das Feld Selected delegate kann nicht bearbeitet werden. 

4. Wählen Sie Speichern und wählen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm Yes aus. Auf der Seite Delegierte wird der Delegierte mit der aktualisierten Anzahl in der Spalte Teammitglieder angezeigt.

Delegierten-Zuweisung aufheben

Sie können die Zuweisung eines Delegierten für alle seine Teammitglieder aufheben, indem Sie folgende Schritte ausführen:

1. Wechseln Sie zu Learn365 Admin Center > Alle Kataloge > Benutzerverwaltung > Delegierte. Die Seite Delegierte wird geöffnet.

2. Wählen Sie Zuweisung aufheben () neben dem Delegierten aus.

3. Wählen Sie auf dem Bestätigungsbildschirm Zuweisung aufheben aus. Der Delegierte wird von der Seite Delegierte entfernt. 

Nachdem Sie die Zuweisung eines Delegierten aufgehoben haben, können Sie denselben Delegierten demselben Benutzer wieder zuweisen, oder Sie können das ehemalige Teammitglied als Delegierten und den ehemaligen Delegierten als Teammitglied zuweisen.

Verlauf der Delegierten im Audit-Trail-Bericht einsehen

Erforderliche Rolle: LMS-Administrator.

Über das Auditprotokoll können Sie den Verlauf der folgenden Ereignisse im Zusammenhang mit Delegierten anzeigen:

• Zuweisen eines Delegierten.
• Bearbeiten eines Delegierten.
• Aufheben der Zuweisung eines Delegierten.

So zeigen Sie nur delegiertenbezogene Aktionen an:

1. Wechseln Sie zu Learn365 Admin Center > Alle Kataloge > Administration > Auditprotokoll.

2. Select Filter.

3. Wählen Sie im Feld Activity eine oder mehrere der folgenden Optionen aus:

• Delegierter wurde zugewiesen.
• Dem Delegierten wurde die Zuweisung aufgehoben.
• Delegierter wurde aktualisiert.

4. Select Anwenden.

Weitere Informationen zum Auditprotokollbericht finden Sie in diesem Artikel.