Besprechungen für Perform & Engage 365-Gespräche in Microsoft Teams buchen

Als Teil eines Gesprächs-Workflows in Perform & Engage 365 ist es möglich, das Buchen von Besprechungen in bestimmten Phasen zu automatisieren. Dies wird derzeit nur unterstützt, wenn Sie Microsoft Teams verwenden.

Es gibt zwei Optionen, damit Perform & Engage 365 Besprechungen verwalten kann:

• Vollständig synchronisierte O365-Kalenderintegration (erfordert AAD-Berechtigungen, die von einer Admin-Person erteilt werden müssen). Mit dieser Option wählt Perform & Engage 365 einen Zeitpunkt aus, der für alle Teilnehmenden verfügbar ist – Anleitung zur Einrichtung ansehen
• Benachrichtigung an Teilnehmende, um eine Besprechung zu buchen (keine AAD-Berechtigungen erforderlich). Bei dieser Option erhalten die Teilnehmenden eine Benachrichtigung mit der Aufforderung, eine Besprechung zu vereinbaren, und Perform & Engage 365 öffnet in Microsoft Teams einen Meeting-Planer, damit die Teilnehmenden einen passenden Zeitpunkt auswählen können. Dies ist die Standardoption, wenn die O365-Verbindung nicht eingerichtet wurde.

Um eine dieser Optionen zu verwenden, folgen Sie den untenstehenden Schritten.

Phase so einstellen, dass eine Benachrichtigung erforderlich ist

Im Editor der Gesprächsvorlage.

• Wählen Sie neben „Custom Workflow“ „Edit“ aus
• Fügen Sie eine neue Phase hinzu oder wählen Sie bei einer bestehenden Phase „Edit“ aus
• Wählen Sie „Book meeting invite for this stage“ aus
• Wählen Sie die Dauer der Besprechung aus
• Klicken Sie auf „Save“

Wenn dieser Workflow ausgeführt wird, startet Perform & Engage 365 zu Beginn dieser Phase einen „Meeting booking process“ für Mitarbeitende in diesem Gespräch. Bei Verwendung der O365-Kalenderintegration wird automatisch eine Besprechung für die Teilnehmenden gebucht (unter dem Namen der Führungskraft). Wenn diese Integration nicht verwendet wird, sendet Perform & Engage 365 eine Benachrichtigung an die Führungskraft, die im Microsoft Teams-Meeting-Planer einen Besprechungszeitpunkt vorschlägt.