Wie sich Anerkennung auf das Mitarbeiterengagement in Perform & Engage 365 auswirkt

Um bei der Arbeit wirklich zu überzeugen, müssen Menschen sich mit ihrer Arbeit verbunden fühlen. Sich wertgeschätzt zu fühlen ist eine der fünf Säulen des Mitarbeiterengagements. Der einfachste Weg, jemandem zu helfen, sich wertgeschätzt zu fühlen, ist, Anerkennung für seinen Beitrag auszusprechen.

Wenn jemand engagiert ist, belohnt er Sie im Gegenzug mit:

Was ist Anerkennung?

Anerkennung bedeutet einfach, den Beitrag einer Person hervorzuheben. Das kann öffentlich oder privat geschehen, durch eine Führungskraft oder eine Kollegin bzw. einen Kollegen.

Anerkennung unter Kolleginnen und Kollegen hat tendenziell mehr Einfluss auf das Mitarbeiterengagement als Anerkennung durch Führungskräfte, weil sie sich echt anfühlt. Das liegt daran, dass Sie erwarten, dass Ihre Führungskraft Sie anerkennt – aber nicht unbedingt Ihre Kolleginnen und Kollegen.

Anerkennung heißt, „Danke“ zu sagen, wenn jemand in einem Projekt mehr als erwartet leistet oder einspringt, um jemandem zu helfen. Es bedeutet, Lob auszusprechen, wenn eine Kollegin oder ein Kollege außergewöhnliche Arbeit geleistet oder etwas frühzeitig abgeschlossen hat. Anerkennung heißt auch, „gut gemacht“ zu sagen, wenn Ihre Kollegin bzw. Ihr Kollege oder eine Mitarbeiterin bzw. ein Mitarbeiter unter schwierigen Bedingungen gearbeitet hat. 

Warum funktioniert Mitarbeiteranerkennung?

Die einfachste Antwort ist: Wir sind einfach so verdrahtet.

Unser Gehirn ist darauf ausgelegt, durch Anerkennung aufzublühen. Sie führt zur Ausschüttung von Dopamin, indem sie den Hypothalamus stimuliert, wo das Gehirn Dinge wie Stress und Stoffwechselprozesse reguliert. Dopamin ist im Grunde der Stoff, den unser Gehirn als Belohnungsreaktion einsetzt, wenn wir Dinge tun.

Sie fühlen sich vielleicht gut, wenn Sie diesen Stapel Papierkram abgearbeitet haben, aber was Anerkennung so wirkungsvoll macht, ist, dass sie eine Bestätigung von außen ist, dass Sie gute Arbeit geleistet haben. 

Lesen Sie hier, warum finanzielle Belohnungen kein langfristiges Engagement schaffen.

So geben Sie Anerkennung in Perform & Engage 365

Während des Perform & Engage 365-Check-ins

Am schnellsten und einfachsten geht das, indem Sie während Ihres Perform & Engage 365-Check-ins die Funktion @mentions verwenden. Dadurch wird eine Benachrichtigung an die Person gesendet, die Sie anerkennen, und an deren Führungskraft. 

Weiterleiten nach oben und Weiterleiten an Kollegen

Manager können auch Weiterleiten nach oben oder Weiterleiten an Kollegen verwenden, um Teile des Perform & Engage 365-Check-ins ihres direkten Mitarbeiters an ihren Vorgesetzten oder einen Kollegen zu senden.

Das ist besonders nützlich, wenn ein Mitarbeiter eine großartige Idee hatte oder eine außergewöhnliche Leistung erbracht hat. Es ist eine schnelle und einfache Möglichkeit, Ihre Teammitglieder ins Rampenlicht zu stellen. 

Mitarbeiter können Teile ihres Perform & Engage 365-Check-ins als privat markieren. Das bedeutet, dass dieser Punkt nicht in ein Weiterleiten nach oben oder Weiterleiten an Kollegen aufgenommen werden kann.

Was passiert mit Anerkennungs-@mentions in Perform & Engage 365

Mitarbeiter

• Mitarbeiter werden per E-Mail oder Microsoft Teams benachrichtigt, wenn sie während eines Perform & Engage 365-Check-ins per @mention erwähnt werden.
• Mitarbeiter können in Perform & Engage 365 in der Registerkarte „Ich“ sehen, wie viele @mentions sie erhalten haben, und die Details einsehen.
• Mitarbeiter können diese @mentions in ihre Performance-Gespräche einbringen, einschließlich 1:1s, Leistungsbeurteilungen und Bewertungen sowie Ad-hoc-Gespräche. 

Manager

Manager erhalten dieselben Benachrichtigungen wie Mitarbeiter (wie oben) sowie,

• Manager werden per E-Mail oder Microsoft Teams benachrichtigt, wenn ihre direkten Mitarbeiter während eines Perform & Engage 365-Check-ins @mentioned werden.
• Manager können in Perform & Engage 365 in der Registerkarte „Mein Team“ sehen, wie viele @mentions ihre direkten Mitarbeiter erhalten haben, und die Details einsehen.
• Manager können diese @mentions in den Performance-Gesprächen einsehen, die sie mit ihren direkten Mitarbeitern führen, einschließlich 1:1s, Leistungsbeurteilungen und Bewertungen sowie Ad-hoc-Gespräche. 

So nutzen Sie Anerkennung, um das Mitarbeiterengagement zu steigern

Anerkannt zu werden, ist an sich schon ein Motivationsfaktor, um sich engagiert zu fühlen. Lesen Sie diesen Artikel, um einige Ideen zu erhalten, wie Sie Ihre Perform & Engage 365-Anerkennungs-@mentions nutzen können, um das Mitarbeiterengagement zu beeinflussen.