Die Fehlermeldung „Das Aktualisierungstoken ist abgelaufen“ wird angezeigt

In bestimmten Fällen wird die Fehlermeldung „Das Aktualisierungstoken ist aufgrund von Inaktivität abgelaufen. Das Token wurde am (...) ausgestellt und war für 90.00.00.00 inaktiv“ für folgende Benutzergruppen angezeigt:

• Katalogadministratoren in den Katalogeinstellungen > Benachrichtigungen > Microsoft 365-Verbindungseinstellungen.
• LMS-Administratoren in den Globalen Einstellungen > LMS-Konfiguration > Microsoft Viva.

Der Grund für die Anzeige dieser Nachricht ist derselbe: Das Token war 90 Tage lang inaktiv. Token ersetzen sich bei jeder Verwendung durch ein aktuelles Token, daher kommen im Falle von Inaktivität keine aktuellen Token dazu. Informationen zur Aktualisierungsfunktion bei Token finden Sie in der Dokumentation von Microsoft zu Aktualisierungstoken auf der Microsoft Identity Platform.

So lösen Sie das Problem mit dem abgelaufenen Token:

• In den Microsoft 365-Verbindungseinstellungen muss ein Katalogadministrator zuerst das verbundene Konto trennen und dann die Verbindung wiederherstellen, damit Learn365 Benachrichtigungen senden, Räume für Kurssitzungen in einem Katalog buchen und Einladungen für Microsoft Teams-Meetings erstellen kann.
• In den Globalen Einstellungen > LMS-Konfiguration > Microsoft Viva muss ein LMS-Administrator zuerst die Verbindung zu Viva Learning trennen und dann erneut herstellen.