Learn365 installieren

Einführung

Dieser Artikel ist eine Anleitung zur Installation von Learn365.

Erforderliche Rolle zur Durchführung der Installation: Microsoft 365 globaler Administrator.

Sehen Sie sich das Video an oder scrollen Sie durch den Artikel (der Artikel enthält weitere Details).

Anforderungen

Anforderungen an die Server-Software

Learn365 wird in der Microsoft 365 SharePoint Online-Umgebung ausgeführt. SharePoint ist eine dynamische Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu teilen, um als Teams besser zusammenzuarbeiten.

Kundenanforderungen

Die besten Ergebnisse mit Microsoft 365 Online und Learn365 erhalten Sie mit den neuesten Versionen der folgenden Browser. Weitere Details finden Sie in diesem Artikel.

Weitere Details des Endes der Unterstützung von Internet Explorer 11 und Edge Legacy finden Sie in diesem Artikel.

WICHTIG

Für Tenants, in der US Government Azure Cloud gehostet werden, ist das Installationsverfahren das gleiche. Die einzige Ausnahme ist hier der Speicherort der Installations-URL. Diese URL wird nach Abschluss des Installationsprozesses von einem Learn365-Mitarbeiter bereitgestellt. Sobald Learn365 installiert ist und der erste Katalog erstellt wurde, wird die Learn365 App automatisch zum SharePoint App-Katalog hinzugefügt.

Voraussetzungen

Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind, bevor Sie Learn365 installieren:

Microsoft 365 mit SharePoint Online ist installiert.
Learn365 basiert auf einer SharePoint-App. Daher muss in SharePoint eine App-Katalog-Website erstellt werden, damit die Learn365-App dort installiert werden kann. In der Dokumentation von Microsoft finden Sie hier Informationen zum Erstellen einer App-Katalog-Website in SharePoint.
Um Learn365 zu installieren, müssen Sie ein Microsoft 365 globaler Administrator für den Microsoft 365 Tenant sein, auf dem Learn365 installiert werden soll. Sie müssen mindestens „Eigentümer“-Rechte für den App-Katalog und mindestens „Lese“-Zugriff für die SharePoint-Stamm-Website-Sammlung haben.

Installation

Es gibt drei mögliche Ansätze zur Installation von Learn365:
- Microsoft AppSource Installation (starten Sie bei Schritt 1a in dieser Anleitung): Da Learn365 in Microsoft AppSource verifiziert ist, kann unsere Lösung von deren Website aus installiert werden.
- Azure Marketplace Installation (starten Sie bei Schritt 1b in dieser Anleitung): Da Learn365 in Microsoft Azure Marketplace verifiziert ist, kann unsere Lösung von deren Website aus installiert werden.
- Direkte Installation (starten Sie bei Schritt 2 in dieser Anleitung): Sie können direkt auf die sichere Learn365-Installation zugreifen und einem einfacheren Prozess folgen.

1a. Gehen Sie zu Microsoft AppSource.

HINWEIS

Dieser Schritt ist nicht anwendbar auf Tenants in der US Government Azure Cloud. Wenden Sie sich für weitere Details an Ihren Zensai-Kundenbetreuer.

Wählen Sie Jetzt erwerben und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft 365 globalen Administrator-Konto an.
Füllen Sie das Formular aus und aktualisieren Sie ggf. die bereits ausgefüllten Felder. Wählen Sie das Kästchen, um Microsoft-Berechtigungen zu erteilen.
Wählen Sie Weiter. Sie werden angewiesen, Learn365 auf Ihrem Microsoft 365 Tenant zu installieren und den Bereitstellungsprozess von Learn365 zu starten.

1b. Gehen Sie zum Microsoft Azure Marketplace: https://azuremarketplace.microsoft.com/de-de/marketplace/apps/elearningforce.lms365_spfx_paid?tab=Overview

Informationen zum Kauf eines SaaS-Angebots im Azure-Portal finden Sie in dieser Microsoft-Dokumentation.

Informationen über das Management des Lebenszyklus von SaaS-Abonnements finden Sie in dieser Microsoft-Dokumentation.

HINWEIS

Dieser Schritt ist nicht anwendbar auf Tenants in der US Government Azure Cloud. Wenden Sie sich für weitere Details an Ihren Zensai-Kundenbetreuer.

Wählen Sie Jetzt erwerben und melden Sie sich mit Ihrem Microsoft 365 globalen Administrator-Konto an.
Füllen Sie das Formular aus und aktualisieren Sie ggf. die bereits ausgefüllten Felder. Wählen Sie das Kontrollkästchen, um Microsoft-Berechtigungen zu erteilen.
Wählen Sie Weiter.
Wählen Sie im Dropdown-Menü den gewünschten Tarif und dann Abonnieren.
Sie werden angewiesen, Learn365 auf Ihrem Microsoft 365 Tenant zu installieren und den Bereitstellungsprozess von Learn365 zu starten.
Fahren Sie mit Schritt 2 fort.

2. Sie können den Installationsprozess von hier aus starten, indem Sie zu https://lms.365.systems gehen. Wenn Sie den Installationsprozess ab Schritt 1a oder 1b dieser Anleitung gestartet haben, werden Sie nach Abschluss von Schritt 1a bzw. 1b auf diese Website weitergeleitet.

Melden Sie sich an, um die Learn365-Berechtigungen zu akzeptieren.

Abhängig von Ihrem Browser und den Browsereinstellungen ist es möglich, dass Sie zweimal aufgefordert werden, diese Berechtigungen zu genehmigen.

Datenverarbeitung, Sicherheit und Datenschutz, einschließlich unserer Verpflichtung zum Datenschutz, Informationssicherheit und Einhaltung der DSGVO

Anwendungen, die mit einem blauen Symbol für „verifiziert“ versehen sind, wurden vom Hersteller verifiziert. Sie zeigen, dass der jeweilige Herausgeber seine Identität mit einem Microsoft Partner Network (MPN)-Konto, das den Verifizierungsprozess durchlaufen hat, verifiziert und dieses MPN-Konto mit seiner Anwendungsregistrierung verknüpft hat.

HINWEIS

Weitere Informationen zu den angeforderten Berechtigungen für die App-Autorisierung finden Sie in diesem Trust Center-Artikel.

Learn365 wird automatisch auf den Websites des Kurskatalogs installiert. Dies gewährt die notwendigen Berechtigungen, um Kurse und Schulungspläne in Learn365 zu verwalten, Dokumente in Lernmodule hochzuladen usw.

3. Um den Bereitstellungsprozess von Learn365 zu starten, wählen Sie Starten.

TIPP

Während des Installationsprozesses kann durch Auswahl des Hilfe-Symbols am unteren Rand der Seite oder des Dialogsymbols (angezeigt durch Sprechblasen) in der oberen rechten Ecke der Seite die Chatbot- und Live-Chat-Option aufgerufen werden. Wählen Sie das Fragezeichen-Symbol, um das Zensai Hilfecenter zu öffnen. Dort finden Sie eine Reihe von Hilfeartikeln.

4. Wählen Sie das Microsoft Azure Data Center aus, in dem Learn365 bereitgestellt werden soll. Wir empfehlen Ihnen, das Ihnen am nächsten gelegene Datenzentrum oder die Region auszuwählen, in der Ihr Microsoft 365-Tenant bereitgestellt wurde.

Den Standort (die Region) Ihres Microsoft 365 Tenants finden Sie in diesem Microsoft-Artikel.

5. Wählen Sie Weiter.

6. Bestätigen Sie Ihre Wahl der Region oder gehen Sie zurück, um eine andere auszuwählen.

WICHTIG

Sie können anschließend die Region nur noch ändern, indem Sie ein Support-Ticket bei Learn365 eröffnen.

Nach der Erstellung kann es bis zu 20 Minuten dauern, bis der App-Katalog für die Bereitstellung neuer Pakete verfügbar ist.

Der folgende Bildschirm wird angezeigt, wenn die Bereitstellung von Learn365 gestartet wurde.

provisioning tenant 1.png

HINWEIS

Wenn der Microsoft 365 Tenant keinen App-Katalog hat oder der App-Katalog in den letzten 20 Minuten erstellt wurde, schlägt die Überprüfung fehl. Weitere Details finden Sie hier.

Die Überprüfung schlägt auch fehl, wenn das Konto, das Sie zur Durchführung der Installation verwenden, nicht über ausreichende Berechtigungen für den SharePoint App-Katalog verfügt. In diesem Fall sehen Sie folgende Nachricht: „Der SharePoint App-Katalog ist nicht verfügbar. Sie brauchen mindestens eine „Eigentümer“-Berechtigung.

Um ein Verifizierungsproblem zu lösen, müssen Sie entweder:

einen SharePoint App-Katalog erstellen und 20 Minuten warten, bis er verfügbar ist, oder
die App-Katalog-Website in der Liste der aktiven SharePoint-Websites heraussuchen und dem Konto, mit dem Sie die Installation durchführen, mindestens eine „Eigentümer“-Berechtigung gewähren.

In diesem Artikel finden Sie weitere Details zu Fehlern, die während des Installationsprozesses auftreten können, und wie diese behoben werden.

Die Bereitstellung von Learn365 dauert gewöhnlich fünf bis sieben Minuten.

7. Bevor Sie Learn365 verwenden können, müssen Sie Ihr Learn365-Abonnement aktivieren.

Erste Schritte mit Learn365

Sobald Learn365 erfolgreich installiert ist, können Sie das System zur Nutzung vorbereiten. Informationen darüber, wie Learn365 eingerichtet, Learn365 zum Senden von Benachrichtigungen aktiviert, Teams-Besprechungen erstellt und Räume gebucht werden, finden Sie in diesem Artikel.

Eine Einführung in die Learn365-Lösung finden Sie in diesem Artikel.