Einführung
Learn365 beinhaltet eine breite Palette an Optionen, um die verschiedenen Aspekte des Lernprozesses zu messen und den Fortschritt der Mitarbeiterschulung zu verfolgen.
Dieser Leitfaden bietet einen Überblick über die verschiedenen Möglichkeiten, die Learn365 bereitstellt, um den Lernprozess zu verfolgen und Berichte zu erstellen und herunterzuladen.
Fortschrittsverfolgung bei Kursen und Schulungsplänen
Durch das Nachverfolgen des Fortschritts bei Kursen und Schulungsplänen können Sie nachvollziehen, wie Schulungen im Allgemeinen sowie ganz konkret auf Kurs- und Lernobjektebene von den Lernenden abgeschlossen werden.
So können Sie beispielsweise besser verstehen, welche Kurse und Materialien wirkungsstark sind und welche bei den Lernenden eher nicht auf Anklang stoßen. Außerdem können Sie zu Compliancezwecken überprüfen und dokumentieren, ob eine Schulung abgeschlossen wurde.
Learn365 beinhaltet eine Auswahl vorkonfigurierter Berichte, die diese Kennzahlen liefern.
Allgemeiner Schulungsfortschritt in einem Katalog
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator.
Damit Sie verstehen können, wie gut eine Schulung in einem Katalog funktioniert, bietet Learn365 Berichte an, die vergleichbare Kennzahlen für alle Kurse und Schulungspläne in einem Katalog anzeigen.
Über Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Schulungsverwaltung > Schulungsberichte in der oberen Menüleiste können Sie Berichte erstellen, die Daten zu allen Kursen und Schulungsplänen in einem Katalog liefern.
Mithilfe des heruntergeladenen generierten Berichts können Sie sich einen Überblick darüber verschaffen, wie gut die Leistung der verschiedenen Kurse und Schulungspläne in einem Katalog ist. Sie erhalten Informationen zum Schulungsfortschritt und sehen, wie viele Lernende sich für die jeweiligen Kurse oder Schulungspläne angemeldet haben.
Durch das Filtern nach Kurseigenschaften wie Kategorie, Kurstyp und Kursdauer können Sie beispielsweise vergleichen, wie sich verschiedene Kurstypen, Kategorien und die Kursdauer auf den Kursfortschritt auswirken.
Weitere Informationen zu dieser Berichterstellungsoption finden Sie hier.
Fortschritt bei bestimmten Kursen und Schulungsplänen
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator oder Kursadministrator.
Um einen Überblick über den Fortschritt für einen bestimmten Kurs oder Schulungsplan zu erhalten, kann die entsprechende Information im Kurs-/Schulungsplanfortschritt-Dashboard auf folgende Weise gefunden werden:
1. Über Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Schulungsverwaltung > wählen Sie den relevanten Kurs/Schulungsplan aus.
2. Wählen Sie im sich öffnenden Verwaltungsbereich Kurs-/Schulungsplanverwaltung die Option Kursfortschritt/Schulungsplanfortschritt aus
Das sich nun öffnende Dashboard stellt Informationen über den allgemeinen Fortschritt des ausgewählten Kurses oder Schulungsplans dar. Sie sehen hier, wie viele Benutzer sich für den Kurs/Schulungsplan registriert haben, und den Status ihres allgemeinen Fortschritts.
Lesen Sie mehr über die Kennzahlen im Kursfortschrittsdashboard und -bericht und lesen Sie in diesem Artikel, wie die Daten zu interpretieren sind.
Lesen Sie mehr über die Kennzahlen im Fortschrittsdashboard und -bericht zu Schulungsplänen und lesen Sie in diesem Artikel, wie die Daten zu interpretieren sind.
Fortschrittsübersicht bei Lernobjekten in einem Kurs
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator oder Kursadministrator.
Wenn Sie sich einen Überblick über den Fortschritt bei verschiedenen Lernobjekten in einem Kurs verschaffen möchten, können Sie diesen unter Learn365 Admin Center > einen Katalog auswählen > Schulungsverwaltung > den betreffenden Kurs auswählen > Kursinhalt verwalten einsehen
Im geöffneten Bereich Inhalt können Sie den Fortschritt der Lernenden bei verschiedenen Lernobjekten in einem Kurs vergleichen.
Ausführliche Informationen finden Sie in diesem Artikel.
Fortschritt bei bestimmten Lernobjekten
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator oder Kursadministrator.
Um einen besseren Einblick in Fortschritte bei bestimmten Lernobjekten zu erhalten, können Sie einen Bericht erstellen, der Daten zur Interaktion mit Inhaltspaketen, Lernmodulen und Quiz in einem Kurs liefert.
From the Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Schulungsverwaltung > wählen Sie einen Kurs aus > und wählen Sie im Bereich Kursverwaltung Kursberichte aus.
Im sich öffnenden Bereich Kursberichte können Sie Berichte erstellen, um nachzuvollziehen, wie bestimmte Lernobjekte im Kurs im Hinblick auf die Anzahl der Benutzer, die die betreffenden Inhalte bearbeiten, den Bearbeitungsumfang, die durchschnittliche Zeit bis zum Abschluss des jeweiligen Lernobjekts und die Bewertung (falls zutreffend) abschneiden.
Weitere Informationen zu Kursberichten finden Sie in diesem Leitfaden.
Benutzerfortschritt erfassen
Durch das Erfassen des Benutzerfortschritts können Sie nachvollziehen, wie gut die Benutzer im Allgemeinen sowie bestimmte Benutzer ganz konkret bei ihren Schulungen vorankommen.
So können Sie beispielsweise feststellen, welche Fortschritte einzelne Benutzer bei den für ihre berufliche Weiterentwicklung erforderlichen Schulungen machen. Außerdem können Sie zu Compliancezwecken überprüfen und dokumentieren, ob Mitarbeiter obligatorische Schulungen abgeschlossen haben.
Learn365 beinhaltet eine Auswahl vorkonfigurierter Berichte, die diese Kennzahlen liefern.
Fortschritt der Benutzer in einem Katalog
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator
Damit Sie nachvollziehen können, wie Benutzer in einem Katalog bei ihren Schulungen vorankommen, stellt Learn365 Berichte bereit, die vergleichbare Metriken für alle Benutzer in einem Katalog anzeigen.
Über Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Schulungsverwaltung > Schulungsberichte können Sie Berichte erstellen, die Metriken zu allen Benutzern in einem Katalog sowie zu ihrem individuellen, allgemeinen Fortschritt liefern.
Anhand dieses Berichts können Sie sich ein Bild davon machen, welche Fortschritte die verschiedenen Benutzer in einem Katalog erzielen. Dazu werden verschiedene Daten angezeigt, beispielsweise für welche Kurse und Schulungspläne die einzelnen Benutzer angemeldet sind, wie ihr allgemeiner Abschlussstatus aussieht und wie der Abschlussstatus für alle Schulungen ist, für die sie angemeldet sind oder waren.
Sie erhalten dadurch einen Gesamtüberblick über den Fortschritt der Benutzer bei den Schulungen, können aber auch einzelne Benutzer ins Blickfeld nehmen, um deren Status beim Schulungsfortschritt zu analysieren. Wenn Sie noch weiter in die Berichtsdetails gehen, können Sie auch sehen, welche Fortschritte bestimmte Benutzer bei den betreffenden Kursen und Schulungsplänen machen, für die sie registriert sind oder waren. Durch Filtern beispielsweise nach Abteilung oder Büro können Sie vergleichen, wie Angehörige verschiedener Geschäftsbereiche bei ihren Schulungen vorankommen.
Wenn Sie mehr über allgemeine Berichte zum Kurskatalog erfahren möchten, lesen Sie diesen Artikel.
Fortschritt der Lernenden bei einem bestimmten Kurs oder Schulungsplan
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator oder Kursadministrator.
Über das Dashboard Kurs-/Schulungsplanfortschritt können Sie sich einen Überblick darüber verschaffen, wie Lernende bei einem bestimmten Kurs oder Schulungsplan vorankommen.
1. Gehen Sie im Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Schulungsverwaltung > wählen Sie den gewünschten Kurs oder Schulungsplan aus.
2. Wählen Sie im geöffneten Bereich Kurs-/Schulungsplanverwaltung die Option Kursfortschritt/Schulungsplanfortschritt aus
Das sich nun öffnende Dashboard stellt Informationen über den Fortschritt beim ausgewählten Kurs oder Schulungsplan dar.
Wenn Sie die Liste der registrierten Benutzer aufrufen, können Sie den Fortschritt der einzelnen Benutzer bei den Schulungen und Lernobjekten sehen.
Kursfortschrittsansicht
Fortschrittsansicht für einen Schulungsplan
Lesen Sie mehr über die Kennzahlen im Kursfortschrittsdashboard und -bericht und lesen Sie diesen Artikel dazu, wie diese Daten zu lesen sind.
Lesen Sie mehr über die Kennzahlen im Fortschrittsdashboard und -bericht für Schulungspläne und lesen Sie diesen Artikel dazu, wie diese Daten zu lesen sind.
Fortschritt von Lernenden bei Lernobjekten in einem Kurs
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator oder Kursadministrator.
Wenn Sie die einzelnen Elemente einer Schulung ins Blickfeld nehmen, können Sie die Fortschritte sehen, die Lernende bei Lernmodulen, Quiz, Inhaltspaketen oder externen Apps in einem Kurs machen.
Navigieren Sie über Learn365 Admin Center > einen Katalog auswählen > Schulungsverwaltung > den betreffenden Kurs auswählen > Kursinhalt verwalten
Im Abschnitt Inhalt sehen Sie eine Liste der Lernobjekte in einem Kurs. Wenn Sie ein Lernobjekt auswählen, sehen Sie den Fortschritt der jeweils registrierten Benutzer bei diesem Lernobjekt im Kurs. Wählen Sie im nächsten Schritt einen einzelnen Benutzer aus, dann können Sie weitere Details des Lernfortschritts einsehen.
Klicken Sie auf die folgenden Links, um noch ausführlichere Informationen über den Fortschritt des Lernenden bei Lernobjekten im Kurs zu erhalten:
- Für die Lernmodule.
- Bei Quiz und Fragenstatistiken
- Bei Inhaltspaketen
- Für die Bewertungen.
- Bei externen Apps
Fortschritt und Lernhistorie einzelner Benutzer
Über die Seite Benutzer
Erforderliche Rolle: Katalogadministrator.
Auf der Seite Benutzer können Sie die folgenden Berichte herunterladen:
- Die vollständige Liste der Benutzer, die auf der Seite Benutzer für den aktuellen Kurskatalog aufgeführt sind. Verwenden Sie zu diesem Zweck die Export-Funktion.
- Filtern Sie Benutzer nach den Qualifikationen, die sie besitzen, nach den Kursen und Schulungsplänen, für die sie registriert sind, oder nach Kursen und Schulungsplänen, für die sie registriert sind – abhängig davon, welche Qualifikationen diese Kurse und Schulungspläne vermitteln. Das Ergebnis kann jeweils mit der Export-Funktion exportiert werden.
- Sitzungshistorie eines bestimmten Benutzers zu allen Schulungen im aktuellen Kurskatalog, für die der Lernende registriert ist. Weitere Informationen dazu, wie Sie das Transcript anzeigen und herunterladen können, finden Sie in diesem Artikel.
- Der Fortschritt eines bestimmten Benutzers in allen Kursen und Schulungsplänen im aktuellen Kurskatalog, für die der Lernende jemals registriert war. Weitere Informationen zu diesem Bericht finden Sie in diesem Artikel.
- Zertifikate eines bestimmten Benutzers oder aller Benutzer aus dem aktuellen Kurskatalog. Weitere Informationen zum Anzeigen und Verwalten von Zertifikaten finden Sie in diesem Artikel.
Über das Linienmanager-Dashboard
Erforderliche Rolle: Linienmanager.
Linienmanager können den Fortschritt der Schulung ihrer Untergebenen über das Linienmanager-Dashboard: einsehen
1. Wählen Sie im Mein Schulungs-Dashboard das Linienmanager-Dashboard aus
2. Wählen Sie Direkte Mitarbeiter oder Untergebene direkter Mitarbeiter aus und wählen Sie den entsprechenden Benutzer aus.
3. Treffen Sie im sich öffnenden Bereich Ihre Auswahl:
- Fortschritt der Lernenden/Lernender ansehen. um weitere Details zu den Kennzahlen zum Fortschritt der Benutzer bei der Schulung zu finden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
- Transkript des Lernenden anzeigen, um einen Überblick über die Schulung zu erhalten, für die der Benutzer angemeldet ist, sowie über den Fortschritt des Benutzers in dieser Schulung, den Status der Zertifikate des Benutzers und den Status der Qualifikationen des Benutzers. Ausführliche Informationen zum Transkript des Lernenden, das dem Linienmanager zur Verfügung steht, finden Sie in diesem Artikel.
- Zertifikate herunterladen, um Zertifikate eines bestimmten Benutzers oder ausgewählter Benutzer herunterzuladen und anzuzeigen. Weitere Informationen darüber, wie Linienmanager Zertifikate anzeigen und verwalten können, finden Sie in diesem Artikel.
Bewertungsverfolgung und Berichterstattung
Je nach Ihrer Rolle in Learn365 können Sie den Bewertungsbericht auf eine der folgenden Arten anzeigen, verwalten und herunterladen:
Katalogadministrator: Der Abschlussstatus der Bewertungen des Benutzers kann im Bereich Benutzer und im Bereich Kursfortschritt nachverfolgt und verwaltet werden. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
Katalog- oder Kursadministrator: Im Content-Abschnitt des betreffenden Kurses können Sie durch Auswahl der Aktion View Learners' Details der entsprechenden Bewertung den Fortschritt aller Lernenden einsehen, die derzeit für den Kurs registriert sind. Sie können den Bericht auch auf Ihr Gerät exportieren.
Durch Auswahl von Nach Excel exportieren im Bereich Fortschritt wird der Bericht heruntergeladen. Dabei werden nur die Fortschritte von Lernenden mit dem ausgewählten Status exportiert. Alle Status ist der Standardwert. Der Bericht zeigt Informationen in der Sprache Ihres Browsers an, sofern diese Sprache von Learn365 unterstützt wird. Andernfalls erfolgt die Anzeige der Informationen auf Englisch.
Weitere Informationen zu Bewertungen finden Sie in diesem Artikel.
Linienmanager: In Bezug auf Bewertungen können Linienmanager vom Linienmanager-Dashboard aus:
- Den Abschlussstatus der Bewertungen eines Benutzers über den Aktionslink Fortschritt des Lernenden anzeigen im Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter nachverfolgen.
- Bewertungen anzeigen und genehmigen sowie E-Mails an Lernende senden, indem Sie den Aktionslink Bewertungen im Bereich Verwaltung der direkten Mitarbeiter auswählen, sofern der Linienmanager als Betreuer zur Genehmigung einer Bewertung zugewiesen ist.
Weitere Informationen zum Verwalten und Erfassen von Bewertungen über das Linienmanager-Dashboard finden Sie in diesem Artikel.
Anwesenheitsregistrierung und Berichte
Bei veranstaltungsbasierten Schulungen kann eine Teilnahmepflicht der Lernenden an Kurssitzungen oder -sitzungsgruppen als obligatorisch für den Kursabschluss festgelegt werden.
Daher ermöglicht Ihnen Learn365, die eigenständigen Sitzungen oder Sitzungsgruppen zu erfassen, an denen die Lernenden teilgenommen haben. Sitzungsleiter und Kursadministratoren können die Anwesenheit von Lernenden manuell aufzeichnen, und Lernende können ihre Anwesenheit bei Sitzungen registrieren:
- Eine Möglichkeit für Sitzungsleiter und Kursadministratoren, die Anwesenheit einzelner Lernender für eine Sitzung (eigenständig oder innerhalb einer Gruppe) zu registrieren, besteht darin, die Sitzung im Abschnitt Sitzungen des betreffenden Kurses auszuwählen und Anwesenheit registrieren auszuwählen In dieser Ansicht können Sie durch Auswählen von Export die Übersicht über die Anwesenheit der Sitzung als Excel-Datei auf Ihr Gerät herunterladen.
Weitere Informationen zu Anwesenheitsregistrierung, -verfolgung und -berichterstattung in diesem Artikel finden Sie hier.
- Lernende können ihre Anwesenheit bei Sitzungen (eigenständige wie auch in Gruppen) selbst eintragen, indem sie entweder einen QR-Code scannen, der vom Sitzungsleiter bereitgestellt wird, oder ihre Unterschrift leisten. Lesen Sie in diesem Artikel mehr darüber, wie Lernende ihre Anwesenheit bei einer Sitzung registrieren können.
- Wenn Sitzungen schließlich als Besprechungen in Microsoft Teams abgehalten werden, zeigt der Microsoft Teams-Besprechungsteilnahmebericht , welche Benutzer an der Sitzung teilgenommen haben. Diese Angaben können von Sitzungsleitern genutzt werden, um die Anwesenheit bei einer Sitzung zu registrieren.
Audit-Trail-Berichte
Es werden viele Einzelmaßnahmen und Veranstaltungen durchgeführt, um Lernenden Schulungen anzubieten. Die Funktion Audit trail unterstützt das Nachverfolgen dieser Aktivitäten und deren Zuständigkeiten, indem wichtige Aktionen von Lernenden und Administratoren in Learn365 aufgezeichnet werden, z. B. Änderungen an Kursen und Kursinhalten sowie Interaktionen von Lernenden mit Kursen und Schulungsplänen. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.
Benutzerdefinierte Berichte
Wenn Ihre Berichtsanforderungen nicht durch die vorkonfigurierten Berichte und Kennzahlen im Lieferumfang von Learn365 abgedeckt sind, können Sie dank der vollständigen Integration von Learn365 und Microsoft 365 benutzerdefinierte Berichte mithilfe von Microsoft Power BI erstellen.
Wenden Sie sich an Ihren Learn365-Partner oder Ihren Customer Success Manager, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Berichte mit Microsoft Power BI einrichten.
Hier finden Sie eine Liste der vorkonfigurierten Standardberichte.
WICHTIG
Wir leisten keine Unterstützung für die von Learn365 bereitgestellten Power BI-Standardvorlagen, wenn Sie diese geändert haben.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie mit doppelten Werten in Power BI verfahren.
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