Neben dem Entfernen eines Benutzers aus einem Kurskatalog, bei dem seine Daten im System und in den Unterlagen noch erhalten bleiben, ist es auch möglich, einen Benutzer einschließlich aller seiner Daten aus dem Learn365-Mandanten zu löschen. Dabei werden Registrierungen, Schulungsfortschritte und Handlungsaufzeichnungen vollständig entfernt. Dieser Löschvorgang kann mit der Option Benutzerdatensätze löschen im Learn365 Admin Center oder per Learn365-API durchgeführt werden.
HINWEIS
Sie können Daten sowohl für Learn365- als auch für Flow365-Benutzerkonten löschen.
Dieser Artikel zeigt, welche Schritte Sie befolgen müssen, um die Daten eines Benutzers per API aus Learn365 zu löschen.
Gehen Sie wie folgt vor, um einen Benutzer und seine Daten aus Learn365 zu löschen:
1. Gehen Sie zu https://api.365.systems/, und vergewissern Sie sich, dass Sie mit dem entsprechenden API-Schlüssel autorisiert sind.
2. Suchen und erweitern Sie den Abschnitt Users, suchen Sie die Methode POST /odata/v2/Users('{LoginName}')/Purge mit der Beschreibung Purges user's data und wählen Sie oben rechts Try it out aus.
3. Nachdem Sie auf Try it out geklickt haben, werden zwei Felder angezeigt.
Tragen Sie den Pflichtparameter key: LoginName ein. Dabei müssen Sie den Anmeldenamen des Benutzers eingeben, den Sie aus Learn365 entfernen möchten.
HINWEIS
Falls es mehrere Benutzer mit demselben Anmeldenamen gibt, schlägt die Löschanfrage mit einem 500-Fehler fehl, weil das System den Benutzer nicht ermitteln kann. Wir empfehlen Ihnen daher, DirectoryObjectId anstelle von LoginName zu verwenden, denn DirectoryObjectId ist in Azure Active Directory die eindeutige Kennung jedes Objekts. Sie bleibt immer gleich und erlaubt es dem System, den Benutzer zu identifizieren. Die DirectoryObjectId ist in derselben Antwort wie der Anmeldename enthalten.
4. Wenn Sie bereit sind, wählen Sie Execute aus, um die Anfrage auszuführen.
5. Gehen Sie zum Block Response, um die Ergebnisse zu kontrollieren:
- Die Zahl 2xx (beispielsweise „202“) unter Code zeigt an, dass die Anfrage korrekt funktioniert hat.
- Im Feld Response body werden die Ergebnisse der Löschanfrage angezeigt. Der Benutzer sowie alle Benutzerdaten (einschließlich Registrierungen, Schulungsfortschritt und Aktionsaufzeichnungen) werden vollständig aus dem Learn365-Mandanten gelöscht, d. h. aus allen Kurskatalogen, Kursen und Schulungsplänen. Der Benutzer und alle seine Aufzeichnungen werden vollständig aus den Listen Benutzer aller Kurskataloge des Mandanten entfernt. Die Daten lassen sich nachfolgend nicht mehr wiederherstellen.
HINWEIS
Wenn ein Benutzer über eine Azure AD-Gruppe einem Kurs oder Kurskatalog hinzugefügt worden war, erscheint der Benutzer später wieder in der Liste Benutzer des Kurskatalogs, jedoch ohne Schulungsdaten.
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