Bei der Learn365-Mobil-App anmelden

Einführung

Lernende müssen sich zum Lernen in der Learn365-Mobil-App anmelden.

Dieser Artikel beschreibt, wie man sich als interner oder externer Benutzer in der Learn365-Mobil-App anmeldet.

Anforderungen

Die Learn365-Mobil-App unterstützt die folgenden Plattformen:

• iOS 10.0 oder höher
• Android 5.1 oder höher

Wir unterstützen Richtlinien für bedingten Zugriff sowie die interne Installation der Learn365-Mobil-App mit Microsoft Intune auf iOS- und Android-Smartphones. Abhängig vom Gerätetyp der Benutzer und davon, ob ihre Organisation die Richtlinien für den bedingten Zugriff festgelegt hat, müssen sie ggf. Microsoft Authenticator und das Microsoft-Unternehmensportal auf ihrem Gerät installieren, um sich erfolgreich bei ihrem Konto anzumelden.

Weitere Informationen dazu, wie Sie Richtlinien in Microsoft Intune so einrichten, dass sie mit der Learn365-Mobil-App funktionieren, finden Sie in diesem Artikel.

Als interner Benutzer anmelden

Bedingte Zugriffsrichtlinien sind nicht aktiviert

iOS-Benutzer

Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:

1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.

2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.

3. Tippen Sie auf das Feld Anmelden und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.

Optional können Sie Microsoft Authenticator und das Unternehmensportal auf dem Gerät des Benutzers installieren. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator und Unternehmensportal in der Learn365-Mobil-App anmelden.

4. Tippen Sie auf Anmelden.

Der Benutzer ist angemeldet, die App wird geöffnet und er wird automatisch zur Dashboard-Registerkarte weitergeleitet.

Wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer während des Anmeldevorgangs auf jeden Fall dorthin umgeleitet.

Android-Benutzer

Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:

1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.

2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.

3. Tippen Sie auf das Feld Anmelden und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.

Optional können Sie Microsoft Authenticator und das Unternehmensportal auf dem Gerät des Benutzers installieren. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator und Unternehmensportal in der Learn365-Mobil-App anmelden.

4. Tippen Sie auf Anmelden.

Der Benutzer ist angemeldet, die App wird geöffnet und er wird automatisch zur Dashboard-Registerkarte weitergeleitet

Wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer während des Anmeldevorgangs nicht dorthin umgeleitet. 

Richtlinien für bedingten Zugriff sind aktiviert

iOS-Benutzer

Anforderungen: Benutzer müssen Microsoft Authenticator und Company Portal auf ihrem Gerät installiert haben. Das Unternehmensportal erfordert iOS 13.0 oder höher.

Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:

1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.

2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.

3. Tippen Sie auf das Anmelden-Feld und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.

4. Tippen Sie auf Anmelden.

Benutzer müssen sich im Unternehmensportal anmelden und dann ihr Gerät einrichten, um auf Unternehmensressourcen zugreifen und sich in der Learn365-Mobil-App anmelden zu können.

Benutzer werden, wenn sie sich in der Learn365-Mobil-App anmelden, zur Microsoft Authenticator-App weitergeleitet, um sich zu authentifizieren.

Nach der Authentifizierung wird die App geöffnet, und Benutzer werden automatisch zur Dashboard-Registerkarte weitergeleitet

Android-Benutzer

Anforderungen: Benutzer müssen Company Portal auf ihrem Gerät installiert haben. Das Unternehmensportal erfordert Android 8.0 oder höher.

Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:

1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.

2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.

3. Tippen Sie auf das Anmelden-Feld und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.

4. Tippen Sie auf Anmelden.

Benutzer müssen sich im Unternehmensportal anmelden. Das Unternehmensportal richtet ein Arbeitsprofil für den Benutzer ein, in dem er die Learn365-Mobil-App installieren und von dort aus starten muss. Wenn Benutzer die Learn365-Mobil-App in ihrem Personal Profile installieren, können sie sich nicht bei dem Tenant anmelden, für den Richtlinien für bedingten Zugriff festgelegt sind.

Der Benutzer ist angemeldet, die App wird geöffnet und er wird automatisch zur Dashboard-Registerkarte weitergeleitet.

Wenn Microsoft Authenticator bereits auf ihrem Gerät installiert ist, werden Nutzer nicht dorthin weitergeleitet, wenn sie sich in der Learn365-App anmelden.

Als externer Benutzer anmelden

Bedingte Zugriffsrichtlinien sind nicht aktiviert

iOS-Benutzer

Gehen Sie wie folgt vor, um sich als externer Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:

1. Geben Sie als externer Nutzer die mit Ihrem Learn365-Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Anmelden-Feld ein.

2. Wählen Sie Allow me to modify Tenant URL aus und geben Sie die URL des Tenants mit der Learn365-Lösung ein (https://<name of tenant>.sharepoint.com).

Wenn die URL korrekt ist, erscheint daneben ein grünes Häkchen.

3. Tippen Sie auf Anmelden.

Optional kann Microsoft Authenticator auf dem Gerät des Benutzers installiert werden. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator in der Learn365-Mobil-App anmelden.

Wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer beim Anmelden in der Learn365-Mobil-App dorthin umgeleitet.

Der Benutzer wird angemeldet, die App wird geöffnet, und er wird automatisch zur Registerkarte Dashboard-Registerkarte weitergeleitet.

Android-Benutzer

Gehen Sie wie folgt vor, um sich als externer Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:

1. Als externer Benutzer geben Sie die mit ihrem Learn365-Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Feld Anmelden ein.

2. Select Allow me to modify Tenant URL und geben Sie die URL des Tenants mit der Learn365-Lösung ein (https://<Name des Tenants>.sharepoint.com).

Wenn die URL korrekt ist, erscheint daneben ein grünes Häkchen.

3. Tippen Sie auf Anmelden.

Optional können Sie Microsoft Authenticator und das Unternehmensportal auf dem Gerät des Benutzers installieren. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator und Unternehmensportal in der Learn365-Mobil-App anmelden.

Auch wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer nicht dorthin umgeleitet, wenn sie sich in der Learn365-App anmelden.

Der Benutzer wird angemeldet, die App wird geöffnet, und er wird automatisch zur Dashboard-Registerkarte weitergeleitet

Bedingte Zugriffsrichtlinien sind aktiviert

Externe Benutzer können das Unternehmensportal nicht einrichten und sich daher auch nicht in der Learn365-Mobil-App anmelden. Zwar lässt sich dieses Problem umgehen, indem Gastbenutzer von den bedingten Zugriffsrichtlinien ausgeschlossen werden, aber dies stellt ein Sicherheitsrisiko dar.

Melden Sie sich beim Multi-Environment-Tenant an

Wenn Sie mehrere Organisationen (Umgebungen) innerhalb eines einzelnen Tenant einrichten, empfehlen wir, dieselbe lernende Person nicht zu mehr als einer Organisation (Umgebung) hinzuzufügen. Wenn Sie einen Benutzer hinzufügen und ihn in einer Umgebung für eine Schulung registrieren, greift der Benutzer beim Anmelden in der Learn365-Mobil-App auf seine Umgebung zu.

Wenn der Benutzer zu mehr als einer Umgebung hinzugefügt wird, greift er nach der Anmeldung auf die erste Umgebung aus der Liste der GET services/tenants/api/v1/tenant/{{tenantId}}/environment response zu.