Einführung
Lernende müssen sich zum Lernen in der Learn365-Mobil-App anmelden.
Dieser Artikel beschreibt, wie man sich als interner oder externer Benutzer in der Learn365-Mobil-App anmeldet.
Anforderungen
Die Learn365-Mobil-App unterstützt die folgenden Plattformen:
- iOS 10.0 oder höher
- Android 5.1 oder höher
Wir unterstützen bedingte Zugriffsrichtlinien und die interne Installation der Learn365-Mobil-App mithilfe von Microsoft Intune für iOS- und Android-Smartphones. Abhängig vom Gerätetyp der Benutzer und davon, ob ihre Organisation die Richtlinien für den bedingten Zugriff festgelegt hat, müssen sie ggf. Microsoft Authenticator und das Microsoft-Unternehmensportal auf ihrem Gerät installieren, um sich bei ihrem Konto anzumelden.
Weitere Informationen darüber, wie Sie Richtlinien für Microsoft Intune für das Arbeiten in der Learn365-Mobil-App einrichten, finden Sie in diesem Artikel.
WICHTIG
- Wenn für die Organisation Richtlinien für sichere Links in Office 365 Advanced Threat Protection konfiguriert sind, müssen die Benutzer die Learn365-URL (https://*365.systems/*) als Ausnahme der Liste „Nicht umschreiben“ hinzufügen. Dies ermöglicht Benutzern, Kurse direkt über die Learn365-Mobil-App zu öffnen.
- Wenn Benutzer auf einem Gerät arbeiten, das mit dem Microsoft 365-Geräteverwaltungssystem kompatibel ist, alle erforderlichen Richtlinien konfiguriert sind und die Microsoft Authenticator-App auf dem Gerät installiert ist, erfolgt der Anmeldevorgang intuitiv über die Microsoft Authenticator-App.
Als interner Benutzer anmelden
Bedingte Zugriffsrichtlinien sind nicht aktiviert
iOS-Benutzer
Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:
1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.
2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.
3. Tippen Sie auf das Feld Anmelden und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.
Optional können Sie Microsoft Authenticator und das Unternehmensportal auf dem Gerät des Benutzers installieren. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator und Unternehmensportal in der Learn365-Mobil-App anmelden.
4. Tippen Sie auf Anmelden.
Der Benutzer wird angemeldet, die App wird geöffnet, und er wird automatisch zur Registerkarte Dashboard weitergeleitet.
Falls Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer während des Anmeldevorgangs dorthin umgeleitet.
Android-Benutzer
Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:
1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.
2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.
3. Tippen Sie auf das Feld Anmelden und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.
Optional können Sie Microsoft Authenticator und das Unternehmensportal auf dem Gerät des Benutzers installieren. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator und Unternehmensportal in der Learn365-Mobil-App anmelden.
4. Tippen Sie auf Anmelden.
Der Benutzer wird angemeldet, die App wird geöffnet, und er wird automatisch zur Registerkarte Dashboard weitergeleitet.
Auch wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer während des Anmeldevorgangs nicht dorthin umgeleitet.
Bedingte Zugriffsrichtlinien sind aktiviert
iOS-Benutzer
Anforderungen: Benutzer müssen Microsoft Authenticator und das Unternehmensportal auf ihrem Gerät installiert haben. Das Unternehmensportal erfordert iOS 13.0 oder höher.
Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:
1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.
2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.
3. Tippen Sie auf das Feld Anmelden und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.
4. Tippen Sie auf Anmelden.
Benutzer müssen sich im Unternehmensportal anmelden und dann ihr Gerät einrichten, um auf Unternehmensressourcen zugreifen und sich in der Learn365-Mobil-App anmelden zu können.
Benutzer werden, wenn sie sich in der Learn365-Mobil-App anmelden, zur Microsoft Authenticator-App weitergeleitet, um sich zu authentifizieren.
Nach der Authentifizierung wird die App geöffnet, und der Benutzer wird automatisch zur Registerkarte Dashboard weitergeleitet.
Android-Benutzer
Anforderungen: Benutzer müssen das Unternehmensportal auf ihrem Gerät installiert haben. Das Unternehmensportal erfordert Android 8.0 oder höher.
Gehen Sie wie folgt vor, um sich als interner Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:
1. Laden Sie die Learn365-App auf das Mobilgerät herunter.
2. Starten Sie die Learn365-Mobil-App.
3. Tippen Sie auf das Feld Anmelden und geben Sie die E-Mail-Adresse für das Active Directory-Benutzerprofil ein.
4. Tippen Sie auf Anmelden.
Benutzer müssen sich im Unternehmensportal anmelden. Das Unternehmensportal richtet ein Arbeitsprofil für den Benutzer ein, in dem er die Learn365-Mobil-App installieren und von wo aus er sie starten muss. Wenn Benutzer die Learn365-Mobil-App in ihrem persönlichen Profil installieren, können sie sich nicht bei dem Mandanten anmelden, für den bedingte Zugriffsrichtlinien festgelegt sind.
Der Benutzer wird angemeldet, die App wird geöffnet, und er wird automatisch zur Registerkarte Dashboard weitergeleitet.
Auch wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer nicht dorthin umgeleitet, wenn sie sich in der Learn365-App anmelden.
WICHTIG
Wenn die Option Benutzer können Apps den Zugriff auf Unternehmensdaten in ihrem Namen gestatten in den Einstellungen von Microsoft Entra ID (vormals Azure Active Directory) auf Nein festgelegt ist, muss der globale Microsoft 365-Administrator die Learn365-Mobil-App installieren und ihr vertrauen.
Als externer Benutzer anmelden
Bedingte Zugriffsrichtlinien sind nicht aktiviert
iOS-Benutzer
Gehen Sie wie folgt vor, um sich als externer Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:
1. Als externer Nutzer geben Sie die mit Ihrem Learn365-Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Feld Anmelden ein.
2. Klicken Sie auf Ändern der Mandanten-URL zulassen, und geben Sie die URL des Mandanten mit der Learn365-Lösung ein (https://<Mandantenname>.sharepoint.com).
Wenn die URL korrekt ist, erscheint daneben ein grünes Häkchen.
3. Tippen Sie auf Anmelden.
Optional kann Microsoft Authenticator auf dem Gerät des Benutzers installiert werden. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator in der Learn365-Mobil-App anmelden.
Auch wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer dorthin umgeleitet, wenn sie sich in der Learn365-Mobil-App anmelden.
Der Benutzer wird angemeldet, die App wird geöffnet, und er wird automatisch zur Registerkarte Dashboard weitergeleitet.
Android-Benutzer
Gehen Sie wie folgt vor, um sich als externer Benutzer in der Learn365-Mobil-App anzumelden:
1. Als externer Nutzer geben Sie die mit Ihrem Learn365-Benutzerkonto verknüpfte E-Mail-Adresse in das Feld Anmelden ein.
2. Klicken Sie auf Ändern der Mandanten-URL zulassen, und geben Sie die URL des Mandanten mit der Learn365-Lösung ein (https://<Mandantenname>.sharepoint.com).
Wenn die URL korrekt ist, erscheint daneben ein grünes Häkchen.
3. Tippen Sie auf Anmelden.
Optional können Sie Microsoft Authenticator und das Unternehmensportal auf dem Gerät des Benutzers installieren. Allerdings können sich Benutzer auch ohne Installation von Microsoft Authenticator und Unternehmensportal in der Learn365-Mobil-App anmelden.
Auch wenn Microsoft Authenticator bereits auf dem Gerät installiert ist, werden Benutzer nicht dorthin umgeleitet, wenn sie sich in der Learn365-App anmelden.
Der Benutzer wird angemeldet, die App wird geöffnet, und er wird automatisch zur Registerkarte Dashboard weitergeleitet.
Bedingte Zugriffsrichtlinien sind aktiviert
Externe Benutzer können das Unternehmensportal nicht einrichten und sich daher auch nicht in der Learn365-Mobil-App anmelden. Zwar lässt sich dieses Problem umgehen, indem Gastbenutzer von den bedingten Zugriffsrichtlinien ausgeschlossen werden, aber dies stellt ein Sicherheitsrisiko dar.
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