Mehrsprachige Kurse in Learn365: erstellen, verwalten und Berichterstellung

Einführung

In vielen Fällen gibt es in mehrsprachigen Organisationen verpflichtende Schulungen, die Mitarbeitende in der gesamten Organisation absolvieren müssen. Daher besteht die Anforderung, diese Schulung in mehreren Sprachen bereitzustellen, um eine volle Beteiligung in der gesamten Organisation sicherzustellen.

Ein Ansatz, der in Learn365 umgesetzt werden kann, ermöglicht es Ihnen, einen mehrsprachigen Kurs zu erstellen, der dieselben Informationen in verschiedenen Sprachen enthält. Dieser Kurs besteht aus einer Reihe von Lernmodulen, die in jeder der relevanten Sprachen bereitgestellt werden. Der Hauptvorteil dieses Ansatzes im Vergleich zu anderen Ansätzen ist, dass Admins alle Lernenden in einem einzigen Kurs registrieren können. Dies ermöglicht einen zentralisierten Ansatz für die Verwaltung der Lernenden und die Fortschrittsverfolgung. Zusätzlich können Lernende/Lernender direkt im Kurs die Sprache auswählen, in der der Kurs präsentiert wird.

In diesem Artikel beschreiben wir, wie Sie diese Art von mehrsprachigem Kurs erstellen und verwalten und wie Sie darüber Bericht erstatten können.

Mehrsprachige Kurse erstellen

In diesem Abschnitt finden Sie Informationen speziell zur Erstellung eines mehrsprachigen Kurses.

Im folgenden Ablauf erstellen wir einen mehrsprachigen Kurs, der die Sprachen Englisch und Spanisch unterstützt. 

Die Erstellung eines mehrsprachigen Kurses folgt dem Standardablauf zur Kurserstellung, aber Sie müssen besonders auf die folgenden Abschnitte achten.

Name

 Wenn Sie einem mehrsprachigen Kurs im Name field of the Basic Details section, einen Namen geben, können Sie:

• Geben Sie den Namen in mehreren Sprachen ein, wobei die Namen durch einen Schrägstrich getrennt sind. Geben Sie bis zu 128 Zeichen ein.
• Wenn im Name-Feld nicht genügend Platz ist, um den Kursnamen in allen relevanten Sprachen einzugeben, können Sie den Kursnamen in der internationalen Sprache der Organisation eingeben (zum Beispiel auf Englisch). Sie können Lernenden helfen, die relevante Schulung zu finden, indem Sie den Kurs in mehreren Sprachen taggen, Kategorien für mehrere Sprachen hinzufügen, die Kursbeschreibung in mehreren Sprachen eingeben und jedes Lernmodul in der jeweiligen Sprache benennen

Lange Kursnamen werden auf der Kursstartseite in zwei Zeilen und auf der Seite des Kurskatalogs in mehreren Zeilen angezeigt.

Kurz- und Langbeschreibung

In den Feldern Kurzbeschreibung und Langbeschreibung können Sie nicht nur die Kursbeschreibung eingeben, sondern auch Anweisungen dazu, wie Lernende das Lernmodul in ihrer bevorzugten Sprache auswählen.

Categories

Damit Lernende den Kurs in ihrer bevorzugten Sprache finden, können Sie einem Kurs Sprachkategorien hinzufügen. 

Eine klare Kategorisierung trägt dazu bei, dass benutzerdefinierte Learn365-Kurskatalogseiten nur relevante Kurse und Schulungspläne anzeigen. Sie erweist sich außerdem als hilfreich bei der Verwaltung mehrsprachiger Kurse im Kurskatalog. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel zum Erstellen, Bearbeiten und Verwalten von Kategorien. 

Es gibt mehrere Ansätze, um Kategorien für mehrsprachige Kurse zu erstellen und anzuwenden:

• Erstellen Sie für jede Sprache, in der Ihr Kurs verfügbar ist, eine Kategorie und wenden Sie anschließend alle diese Kategorien auf den Kurs an.
  
  Lernende können ihre bevorzugte Sprache im Abschnitt Kategorien auf der Kursstartseite finden. Wenn Lernende die Kategorie auswählen, die ihrer bevorzugten Sprache entspricht, werden in den gefilterten Ergebnissen nur Kurse und Schulungspläne angezeigt, die in dieser Sprache verfügbar sind.
   

• Erstellen Sie mehrsprachige Kategorien, indem Sie den Kategorienamen in mehreren Sprachen eingeben, wobei die einzelnen Sprachvarianten durch einen Schrägstrich getrennt sind. So können Lernende nach Kategorie filtern, um schnell Kurse zu identifizieren, die in mehreren Sprachen verfügbar sind.
  
  Beachten Sie, dass Kategorienamen auf 256 Zeichen begrenzt sind.

  

• Erstellen Sie für jede Sprache eine Kategorie und legen Sie darin passende Unterkategorien für das Thema des Kurses an. Das Hinzufügen einer Kategorie für die Sprache und einer Unterkategorie für das Thema des Kurses verknüpft den Kurs sowohl mit der jeweiligen Sprache als auch mit dem Thema, nach dem die Lernenden suchen.

  Lernende sehen die Kurskatalogkategorien auf der Kurskatalogseite aufgelistet, wo sie die verfügbaren Schulungen nach Kategorien sortieren können, um das Schulungsthema zu finden, das sie interessiert – in der Sprache ihrer Wahl.

Beachten Sie, dass Unterkategorien nur auf Kurskatalogebene erstellt werden können.

Tags

Das Hinzufügen von Tags zu einem Kurs oder Schulungsplan hilft Lernenden, relevante Kurse und Schulungspläne auf der Kurskatalogseite über das Feld Search zu finden. Im Gegensatz zu Kategorien sind Tags für Lernende jedoch nicht sichtbar. 

Es gibt mehrere Ansätze, mit denen Sie Tags für mehrsprachige Kurse erstellen und anwenden können:

• Fügen Sie für jede Sprache, in der der Kurs angeboten wird, ein Sprach-Tag hinzu, z. B. „English“ für die englische Sprache.

• Erstellen Sie mehrsprachige Tags, indem Sie alle relevanten Sprachen in das Tag aufnehmen und jede Sprachvariante durch einen Schrägstrich trennen.

  

Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten von Tags finden Sie in diesem Artikel

Wenn Lernende das Tag ganz oder teilweise ina0das Search-Feld eingeben, zeigen die Suchergebnisse alle Kurse und Schulungspläne mit diesem Tag an.

Lernmodule

Damit Lernende einen Kurs in ihrer bevorzugten Sprache absolvieren können, müssen Sie für jede relevante Sprache im Kurs ein separates Lernmodul erstellen. Lernmodule werden im Abschnitt Inhalt des Kurskonfigurationsbereichs erstellt.

Wenn Sie den Namen jedes Lernmoduls in der Sprache seines Inhalts angeben, können Lernende schnell das Lernmodul erkennen, das sie absolvieren müssen, um den Kurs abzuschließen. Weitere Informationen dazu, wie Lernende einen mehrsprachigen Kurs absolvieren, finden Sie in diesem Artikel.

Quiz

Quizze können auf folgende Arten zu mehrsprachigen Kursen hinzugefügt werden:

• Quizze erstellena0Erstellen Sie Quizze in jeder unterstützten Sprache und fügen Sie diese dann der entsprechenden Sprachvariante des Lernmoduls hinzu.
   
• Verwenden Sie beim Erstellen oder Bearbeiten eines Lernmoduls Microsoft Forms, um ein Formular mit Fragen hinzuzufügen, die mit dem Microsoft Forms tool. erstellt wurden Dieses Formular kann in mehreren Sprachen festgelegt werden. In Microsoft Forms können Sie auch ein Quiz erstellen. In diesem Fall müssen Lernende die Sprache der Benutzeroberfläche von Microsoft Forms anpassen. Das Erstellen von Quizzen mit Microsoft Forms kann besonders hilfreich sein, wenn Sie dieses Quiz in mehreren Kurskatalogen verwenden möchten.

Zielgruppenausrichtung für Schulungen

Mit der Option Zielgruppenausrichtung für Schulungen können Sie den Zugriff auf die Kursstartseite und Inhalte auf eine bestimmte Zielgruppe beschränken und außerdem steuern, welche Kurse Lernende auf der Kurskatalogseite sehen können. 

Sie können festlegen, dass Kurse in einer bestimmten Sprache gezielt Personen angezeigt werden, die diese Sprache voraussichtlich bevorzugen. So können Sie beispielsweise sicherstellen, dass nur Personen, die Mitglied einer Microsoft Entra-Gruppe für spanischsprachige Personen sind, Kurse auf Spanisch im Kurskatalog sehen und von dort darauf zugreifen können.

Ländereinstellungen

Achten Sie beim Erstellen eines mehrsprachigen Kurses besonders auf die Gebietsschemaeinstellungen im Abschnitt Grundlegende Details des Bereichs Kurskonfiguration. Die Gebietsschemaeinstellungen bestimmen das Format von Zahlen, Datums- und Uhrzeitangaben sowie die Sprache, die die Schulung in Benachrichtigungen und Zertifikaten verwendet. Daher müssen Sie in den Gebietsschemaeinstellungen das bevorzugte Gebietsschema für Ihren mehrsprachigen Kurs festlegen.

Wenn alle Kurse in Ihrem Kurskatalog mehrsprachig sind, können Sie Benachrichtigungen anpassen.

Ein Beispiel für die angepasste zweisprachige Benachrichtigung „Bestätigung der Registrierung“.

Kursabschluss-Sets

Um einen mehrsprachigen Kurs abzuschließen, müssen Lernende nur das Lernmodul abschließen, das in ihrer bevorzugten Sprache bereitgestellt wird.

Damit der Kurs als Abgeschlossen markiert wird, wenn Lernende alle Lernobjekte des Lernmoduls in ihrer bevorzugten Sprache abgeschlossen haben, müssen Sie für jedes Lernmodul im Kurs separate Kursabschluss-Sets erstellen. 

Weitere Informationen zum Erstellen und Verwalten von Kursabschluss-Sets finden Sie in diesem Artikel.

Nachverfolgung und Berichterstellung für mehrsprachige Kurse

Learn365 ermöglicht die Nachverfolgung und Berichterstellung auf verschiedene Weise.

Wenn Sie den Fortschritt von Lernenden in Kursen mit mehreren Abschluss-Sets nachverfolgen, denken Sie daran, dass jede bzw. jeder Lernende in einem Kurs nur ein bestimmtes Set von Lernobjekten abschließen muss. In diesem Abschnitt finden Sie Informationen speziell zur Nachverfolgung und Berichterstellung für mehrsprachige Kurse mit mehreren Abschluss-Sets.

Die optimale Möglichkeit zur Nachverfolgung des Fortschritts, wenn ein Kurs mehrere Kursabschluss-Sets hat und alle Lernenden dafür registriert sind, ist über das Course Progress-Panel.

Fortschritt der bzw. des Lernenden über die Seite Benutzer anzeigen

Wenn Sie den Fortschritt einer bzw. eines Lernenden, die bzw. der für einen mehrsprachigen Kurs mit mehreren Abschluss-Sets registriert ist, über die Seite Users anzeigen, achten Sie besonders auf die folgenden Punkte im Panel Learner's Progress : 

• Wenn Sie den Kurstitel erweitern, sehen Sie alle Lernmodule im Kurs sowie alle darin enthaltenen Lernobjekte. Allerdings muss die bzw. der Lernende nur ein bestimmtes Lernmodul abschließen. Daher unterscheiden sich die als zum Abschluss erforderlich markierten Lernobjekte je nach Lernendem bzw. Lernender, abhängig davon, welches Lernmodul sie bzw. er zum Abschluss auswählt.
• Wenn die bzw. der Lernende für den Kurs registriert ist, ihn aber noch nicht gestartet hat, d. h., noch kein Lernmodul zum Abschluss ausgewählt hat, werden alle Elemente aus dem Course Default Completion Set  als zum Abschluss erforderlich markiert.
• Wenn die bzw. der Lernende den Kurs gestartet hat, d. h. bereits das Lernmodul in der bevorzugten Sprache ausgewählt hat, werden die Lernobjekte des ausgewählten Lernmoduls als zum Abschluss erforderlich markiert.

• Wenn Sie den Fortschritt der bzw. des Lernenden für das Lernmodul löschen, das sie bzw. er ausgewählt hat, werden die Elemente im Course Default Completion Set erneut als zum Abschluss erforderlich markiert.

  

Fortschritt in einem bestimmten Kurs 

Die optimale Möglichkeit zur Nachverfolgung des Fortschritts für einen mehrsprachigen Kurs mit mehreren Kursabschluss-Sets,  ist über das Learn365 Admin Center > einen Katalog auswählen > Training Management > den relevanten Kurs auswählen > im Panel Course Management Course Progress auswählen

Das Course Progress-Panel stellt die Informationen auf die gleiche Weise wie bei anderen Kursen dar.

Spezifische Informationen zum Course Management-Panel für Kurse mit mehreren Abschluss-Sets:

• Wenn Sie den Namen der bzw. des Lernenden erweitern, sehen Sie alle Lernmodule des Kurses sowie alle darin enthaltenen Lernobjekte. Allerdings muss die bzw. der Lernende nur ein bestimmtes Lernmodul abschließen. Daher unterscheiden sich die als zum Abschluss erforderlich markierten Lernobjekte je nach Lernendem bzw. Lernender, abhängig davon, welches Lernmodul sie bzw. er zum Abschluss auswählt.
• Wenn der/die Lernende für den Kurs registriert ist, aber noch nicht damit begonnen hat, das heißt, er/sie hat das zu absolvierende Lernmodul noch nicht ausgewählt, werden alle Elemente aus dem Standard-Abschlussset des Kurses als erforderlich zum Abschließen markiert.
• Wenn der/die Lernende den Kurs gestartet hat – das heißt, er/sie hat das Lernmodul bereits in der bevorzugten Sprache ausgewählt –, werden die Lernobjekte des ausgewählten Lernmoduls als „erforderlich zum Abschließen“ markiert.
• Wenn Sie den Fortschritt des Lernenden/Lernender für das von ihm ausgewählte Lernmodul löschen, werden die Elemente im Standard-Abschlusssatz für den Kurs erneut als erforderlich für den Abschluss markiert.
   

Kursberichte über Inhaltspakete, Lernmodule und Quiz

Um einen tieferen Einblick in den Fortschritt spezifischer Lernobjekte zu erhalten, können Sie einen Bericht generieren, der Daten zur Interaktion mit Inhaltspaketen, Lernmodulen und Quiz in einem Kurs liefert.

Im Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Schulungsverwaltung > wählen Sie einen Kurs aus > im Bereich Kursverwaltung wählen Sie Kursberichte aus.

Der heruntergeladene Bericht zeigt Informationen in der Sprache Ihres Browsers an, sofern diese Sprache von Learn365 unterstützt wird. Andernfalls erfolgt die Anzeige der Informationen auf Englisch (USA).

Spezifische Informationen für mehrsprachige Kurse, die mehrere Abschlusssets und Lernmodule haben:

Inhaltspaket – Bericht für Lernende 

Die Anzahl der für jede/n Lernende/n angezeigten Inhaltspakete entspricht allen Inhaltspaketen im Kurs – nicht nur denen im ausgewählten Lernmodul. Daher wird der Gesamtprozentsatz des Abschlussstatus als Durchschnitt aller Inhaltspakete im Kurs berechnet. Der/die Lernende wird immer weniger als 100 % Abschlussstatus haben – selbst nachdem er/sie alle Inhaltspakete des Kurses abgeschlossen hat, die in dem Lernmodul enthalten sind, für das er/sie registriert ist.

Inhaltspaket – Bericht zum Inhaltspaket

Der Bericht zu jedem Inhaltspaket enthält Daten von allen Lernenden, die im Kurs registriert sind. Daher sehen Sie den Fortschrittsstatus jedes Inhaltspakets für alle Lernenden, die dieses Inhaltspaket als Teil des ausgewählten Lernmoduls absolvieren. Die anderen Lernenden haben immer den Status Nicht begonnen, da sie dieses Inhaltspaket nicht abschließen müssen. 

Lernmodul – Bericht zu Lernenden

Die Anzahl der für jede bzw. jeden Lernenden angezeigten Lernmodule entspricht allen Lernmodulen im Kurs, nicht nur dem Lernmodul, das die bzw. der Lernende zum Abschluss ausgewählt hat. Daher wird der Prozentwert in der Spalte Bestanden als Durchschnitt aller Lernmodule im Kurs berechnet. Die bzw. der Lernende wird immer weniger als 100 % erreichen.

Lernmodul – Bericht zum Lernmodul

Dieser Bericht zeigt Folgendes:

• In der Spalte Anzahl der Lernenden sehen Sie die Gesamtzahl der im Kurs registrierten Lernenden.
• Die gesamte Durchschnittszeit für jedes Lernmodul wird auf Basis der Gesamtzahl der im Kurs registrierten Lernenden berechnet, nicht auf Basis der Gesamtzahl der Lernenden, die ausgewählt haben, dieses bestimmte Lernmodul abzuschließen.

Der Bericht „Quiz – Lernender“

In diesem Bericht beziehen sich die Informationen zu jeder bzw. jedem Lernenden auf alle Quizze im Kurs. Daher basiert der Gesamtfortschritt bei Quizzen für jede bzw. jeden Lernenden auf einer Durchschnittsberechnung aller Quizze im Kurs, nicht nur des Quiz im erforderlichen Lernmodul. 

In der Spalte Bestanden wird der Prozentsatz immer mit weniger als 100 % angezeigt. Wählen Sie ein einzelnes Quiz aus, um den Fortschritt der bzw. des Lernenden darin zu sehen.

Quiz – Quiz-Bericht

Der Bericht zu jedem Quiz enthält Daten zu allen Lernenden, die für den Kurs registriert sind. Daher wird der Fortschrittsstatus eines Quiz für Lernende angezeigt, die dieses Quiz als Teil des von ihnen ausgewählten Lernmoduls gestartet haben. Die anderen Lernenden haben für dieses Quiz immer den Status Nicht gestartet , da sie es nicht absolvieren müssen.

Die Berechnung der Quiz-Durchschnittszeit basiert auf der durchschnittlichen Zeit von allen Lernenden, die für den Kurs registriert sind – nicht nur von denen, die dieses bestimmte Quiz absolvieren.

Fortschritt bei Lernobjekten in einem Kurs

Um einen Überblick über den Fortschritt von Lernobjekten in einem Kurs sowie über den individuellen Fortschritt einer Lernenden/eines Lernenden bei einem Lernobjekt in diesem Kurs zu erhalten, navigieren Sie zu Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Training Management > wählen Sie den entsprechenden Kurs aus >Manage Course Content.

Spezifische Informationen für mehrsprachige Kurse mit mehreren Abschlusssätzen: 

• Allgemeiner Fortschritt bei Lernobjekten in einem Kurs

Bei Kursen mit mehreren Lernmodulen umfasst der Fortschritt von Lernobjekten den Fortschritt von allen Lernenden, die für den Kurs registriert sind, nicht nur den der Lernenden, die diese bestimmte Sprachvariante des Lernmoduls ausgewählt haben.

Daher wird bei jedem Lernobjekt in der Berechnung auch nach Abschluss des Kurses durch alle Lernenden immer der Status Nicht gestartet berücksichtigt.

• Fortschritt der Lernenden bei den Lernobjekten

Wenn Sie für jedes Lernobjekt Fortschritt/Details der Lernenden anzeigen auswählen, sehen Sie alle für den Kurs registrierten Lernenden. Daher können Sie den Fortschritt der Lernenden nachverfolgen, die ein Lernobjekt gestartet haben. Die anderen Lernenden haben immer den Status Nicht gestartet.