Umfragen in Learn365: erstellen und verwalten

Einführung

Erforderliche Rolle: LMS-Administrator.

Mithilfe von Kursfeedback-Umfragen können Sie Feedback von Lernenden zu den Kursen einholen, die sie abgeschlossen haben. Die aus dem Kursfeedback gewonnenen Informationen können genutzt werden, um die Qualität und Wirksamkeit der Kursinhalte zu messen und mögliche Verbesserungsbereiche zu identifizieren.

In diesem Artikel wird beschrieben, wie LMS-Administratoren Umfragen erstellen und verwalten.

LMS-Administratoren können Umfragen erstellen, während Katalog- und Kursadministratoren auswählen, für welche Kurse eine Umfrage verfügbar sein soll. Umfragen sind für E-Learning- und veranstaltungsbasierte Schulungskurse verfügbar.

Wenn ein Lernender eine Benachrichtigung erhält, kann er die Feedback-Umfrage ausfüllen. Informationen darüber, wie Lernende/Lernender eine Kurs-Feedback-Umfrage durchführen, finden Sie in diesem Artikel. Lernende können Umfragen, die sie bereits ausgefüllt haben, nicht bearbeiten oder erneut einreichen.

Wenn ein Lernender eine Umfrage absendet, werden die Ergebnisse erfasst, mit dem Kurs verknüpft und stehen über Learn365 Admin Center > select a catalog > Reports > Download reports > Survey report zum Download bereit.

Umfrage erstellen

Umfragen werden an alle Lernenden in der Organisation gesendet, die Kurse abschließen, für die Kursfeedback-Umfragen aktiviert sind. Informationen dazu, wie Sie Kurse so konfigurieren, dass nach erfolgreichem Abschluss Feedback-Umfragen gesendet werden, finden Sie im Artikel E-Learning erstellen oder Veranstaltungsbasierte Schulung erstellen.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Umfrage zu erstellen:

1. Wechseln Sie zu Learn365 Admin Center > All catalogs > Learning configuration > Surveys. Die Seite Surveys wird geöffnet.

2. Wählen Sie Umfrage erstellen aus. Das Bedienfeld Umfrage erstellen öffnet sich auf der Registerkarte Fragen.

3. Geben Sie den Umfrage-Titel und die Beschreibung ein.

4. Wählen Sie + Frage hinzufügen aus. Sie müssen mindestens eine Frage hinzufügen.

Sie können Multiple Choice- oder Fragen mit Freitextantwort hinzufügen. Multiple-Choice-Fragen müssen mindestens zwei Antwortoptionen enthalten.

5. Wiederholen Sie Schritt vier, bis Sie alle Umfragefragen hinzugefügt haben.

6. Wechseln Sie zur Registerkarte Einstellungen.

7. Wählen Sie im Drop-down-Menü Trigger festlegen aus, wie lange nach Abschluss des Kurses Lernende die Umfragebenachrichtigung erhalten sollen. Die Optionen sind:

• Nach Abschluss
• Nach 30 Tagen
• Nach 90 Tagen
• Nach 180 Tagen

8. Wenn Sie die Umfrage sofort veröffentlichen möchten, setzen Sie den Schalter Umfrage veröffentlichen auf Ein. Wenn der Schalter auf Ein gesetzt ist, erhalten Lernende ab jetzt Umfragebenachrichtigungen für Kurse, die sie abschließen, sofern Umfragen für Kursfeedback aktiviert sind.

9. Wählen Sie Erstellen oder Abbrechen aus.

Eine Umfrage bearbeiten

1. Gehen Sie zu Learn365 Admin Center > All catalogs > Learning configuration > Surveys. Die Seite Surveys wird geöffnet.

2. Wählen Sie die Umfrage aus, die Sie bearbeiten möchten.

3. Wählen Sie im sich öffnenden Bereich Actions Edit survey aus.

4. Nehmen Sie die Änderungen vor und wählen Sie Speichern aus, oder Abbrechen, um die Änderungen zu verwerfen.

Eine Umfrage löschen

Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Wenn Sie eine Umfrage löschen, erhalten Lernende diese nicht mehr. Wenn ein Lernender auf der Seite einer gelöschten Umfrage landet, wird eine Meldung angezeigt, dass die Umfrage nicht mehr verfügbar ist. 

1. Gehen Sie zu Learn365 Admin Center > All catalogs > Learning configuration > Surveys. Die Seite Surveys wird geöffnet.

2. Wählen Sie die Umfrage aus, die Sie löschen möchten.

3. Wählen Sie im geöffneten Bereich Aktionen Umfrage löschen aus.

4. Wählen Sie zum Bestätigen Löschen aus.