Bei Benutzern kann das Problem auftreten, dass das Schulungsstartseite, die Kurskatalogseite oder das Mein Schulungs-Dashboard sehr lange zum Laden braucht. Dieses Problem könnte durch die Browsereinstellungen eines Benutzers verursacht werden.
Bei Benutzern kann außerdem das Problem auftreten, dass sich die Webparts für den Kurskatalog und das Mein Schulungs-Dashboard nicht öffnen lassen, wenn sie derselben Seite hinzugefügt werden. Dieses Problem wird dadurch verursacht, wie SharePoint Learn365-Webparts authentifiziert.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie Ihre Browsereinstellungen konfigurieren können, um die Ladezeit von Seiten zu verkürzen. Es wird außerdem erklärt, warum sowohl der Kurskatalog als auch das Webpart Mein Schulungs-Dashboard nicht auf derselben Seite hinzugefügt werden sollten.
In diesem Artikel
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Die Webparts für den Kurskatalog und das Mein Schulungs-Dashboard werden nicht geladen, wenn sie derselben Seite hinzugefügt werden
Apple Safari
Benutzer, die im Apple Safari-Browser arbeiten, sollten zu den Safari-Einstellungen > Präferenzen > Datenschutz navigieren und das Kontrollkästchen Website-übergreifendes Tracking verhindern deaktivieren.
Wenn Safari auf iPhone- oder iPad-Geräten genutzt wird, navigieren Sie zu Einstellungen > Safari und schalten Website-übergreifendes Tracking verhindern aus.
Google Chrome
Benutzer, die mit dem Google Chrome-Browser arbeiten, sollten zu den Browser-Einstellungen > Erweitert > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen > Cookies und Website-Daten navigieren und sicherstellen, dass Drittanbieter-Cookies blockieren nicht ausgewählt ist.
Falls Ihre Organisation nicht erlaubt, die Einstellungen für Drittanbieter-Cookies zu ändern, kann jeder Benutzer Folgendes tun: Gehen Sie zu Einstellungen > Erweitert > Datenschutz und Sicherheit > Website-Einstellungen > Cookies und Website-Daten und scrollen Sie zum Bereich Individuelle Einstellungen.
Unter Websites, die immer Cookies verwenden dürfen, wählen Sie Hinzufügen >, geben login.microsoftonline.com in das Feld Website ein > aktivieren das Kontrollkästchen Einschließlich Drittanbieter-Cookies auf dieser Website > wählen Sie Hinzufügen, um Ihre Änderungen zu speichern.
Microsoft Edge
Benutzer, die im Browser Microsoft Edge arbeiten, sollten zu den Browsereinstellungen Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen > Cookies und Website-Daten verwalten und löschen navigieren und Cookies von Drittanbietern blockieren auf „Aus“ setzen.
Wenn Ihre Organisation nicht zulässt, dass die Einstellungen für Cookies von Drittanbietern konfiguriert werden, kann jeder Benutzer Folgendes tun: Gehen Sie zu Einstellungen > Cookies und Websiteberechtigungen > Cookies und Website-Daten verwalten und löschen und scrollen Sie zum Abschnitt Zulassen.
Wählen Sie unter Zulassen, Hinzufügen > aus, geben Sie login.microsoftonline.com in das Feld Website ein > aktivieren Sie das Kontrollkästchen Cookies von Drittanbietern auf dieser Website einschließen > wählen Sie Hinzufügen aus, um Ihre Änderungen zu speichern.
Der Kurskatalog und die Webparts Mein Schulungs-Dashboard werden nicht geladen, wenn sie derselben Seite hinzugefügt werden
Aufgrund der Art und Weise, wie SharePoint Learn365-Webparts authentifiziert, sollten Sie nicht sowohl den Kurskatalog als auch die Webparts Mein Schulungs-Dashboard derselben Seite hinzufügen (z. B. der Katalogstartseite). Wenn Sie beide Webparts auf derselben Seite hinzufügen, können die Webparts nicht geöffnet werden und die Meldung „Hoppla, da ist etwas schief gelaufen.“ wird angezeigt. wird angezeigt.
Damit diese Webparts geöffnet werden, fügen Sie sie separaten Seiten hinzu (den Seiten, die bei der Erstellung der Katalog-Website generiert werden).
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