Einführung
Während des Authentifizierungsvorgangs können Sie die folgende Fehlermeldung erhalten: „Bei der Authentifizierung ist leider ein Fehler aufgetreten, während die Aktion ausgeführt wurde“. Sie können Details erweitern, um weitere Informationen zum Fehler zu erhalten, und Try again auswählen, um zu sehen, ob dadurch der Fehler behoben wird.
Dieser Artikel beschreibt, wie Sie mehr über den Fehler erfahren können, indem Sie den Fehlercode überprüfen, und was mögliche Lösungen für das Problem sind.
Überprüfen des Fehlercodes
Um mehr über den Fehler zu erfahren, können Sie dessen Code überprüfen und einige Informationen und möglicherweise eine Lösung erhalten. Vorgehensweise:
1. Erweitern Sie die Details, um Informationen über den erhaltenen Fehler anzuzeigen. Suchen Sie den Fehlercode. Beim Fehler AADSTS501481 ist der Code beispielsweise die Zahl nach den Buchstaben – 501481. Kopieren Sie nur diese Zahlen des Fehlercodes.
2. Navigieren Sie zu https://login.microsoftonline.com/error und fügen Sie die kopierten Zahlen in Fehlercode ein.
3. Wählen Sie Submit aus, um die Beschreibung des Fehlers anzuzeigen.
TIPP
Bei einigen Fehlern werden unter der Fehlerbeschreibung möglicherweise Empfehlungen angezeigt. Dies kann helfen, das Problem zu lösen.
Zum Beispiel lautet die angegebene Abhilfemaßnahme für den Fehler AADSTS501481 Wenden Sie sich an den Anwendungseigentümer, damit er die Verwendung der PKCE-Parameter korrigiert.
Häufigste Fehler und Lösungen
In der untenstehenden Tabelle listen wir die Beschreibung und Abhilfemaßnahmen (falls vorhanden) der häufigsten Fehlercodes für den Fehler Unfortunately an error occurred during authentication while performing the action auf.
| Fehlercode | Beschreibung |
| AADSTS501481 | Der Code_Verifier stimmt nicht mit der in der Autorisierungsanforderung bereitgestellten code_challenge überein. |
| AADSTS160021 |
Die Anwendung hat eine Benutzersitzung angefordert, die nicht existiert. Eine mögliche Lösung könnte sein, Drittanbieter-Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu aktivieren. |
| AADSTS700003 |
Das Geräteobjekt wurde nicht im Tenant-Verzeichnis '{tenantName}' gefunden. Abhilfemaßnahme: Ungültige Genehmigung aus folgenden Gründen: |
| AADSTS90094 |
<clientAppDisplayName> benötigt Berechtigungen für den Zugriff auf Ressourcen in Ihrer Organisation, die nur ein Admin gewähren kann. Die von dieser Anwendung angeforderten Berechtigungen erfordern die Zustimmung des Admins. Abhilfemaßnahme: Bitten Sie Ihren Tenant-Administrator, die Zustimmung für diese Anwendung zu erteilen. |
| AADSTS50076 |
Aufgrund einer vom Admin vorgenommenen Konfigurationsänderung oder weil Sie an einen neuen Ort umgezogen sind, muss der Benutzer die Mehrfaktorauthentifizierung nutzen, um auf die Ressource zugreifen zu können. Versuchen Sie es mit einer neuen Autorisierungsanfrage für die Ressource. Abhilfemaßnahme: Der Benutzer muss die Multi-Faktor-Authentifizierung durchführen. Mehrere Dinge können eine mehrstufige Authentifizierung erfordern, z. B. Richtlinien für bedingten Zugriff, Durchsetzung pro Benutzer, vom Client angefordert. |
| AADSTS65001 | Der Benutzer oder Administrator hat nicht zugestimmt, die Anwendung mit der ID '{identifier}'{namePhrase} zu verwenden. Senden Sie eine interaktive Berechtigungsanfrage für diesen Benutzer und diese Ressource. |
| AADSTS90033 | Ein vorübergehender Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es erneut. |
Weitere Informationen zu Fehlercodes finden Sie in der Microsoft-Dokumentation:
- Authentifizierungs- und Autorisierungsfehlercodes von Microsoft Entra
- Fehlerbehebung bei der Anmeldung in Apps.
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