Das Dashboard „Fortschritt des Lernenden“ in Learn365: Übersicht und Verwaltung des Fortschritts von Lernenden

Einführung

Um den Schulungsstatus bestimmter Lernender in einem Kurskatalog nachzuvollziehen, bietet Learn365 Katalogadministratoren einen Überblick über den Schulungsfortschritt einzelner Lernender im Dashboard und Bericht Fortschritt des Lernenden.

Der vorliegende Leitfaden beschreibt, wie Sie auf das Dashboard und den Bericht Fortschritt des Lernenden zugreifen und wie Sie den Fortschritt der Lernenden in dieser Ansicht verwalten.

So finden Sie das Dashboard und den Bericht „Fortschritt des Lernenden“

Erforderliche Rolle: Katalogadministrator.

Um das Dashboard und den Bericht Fortschritt des Lernenden zu finden, gehen Sie zu Learn365 Admin Center > wählen Sie einen Katalog aus > Users and groups > Users > wählen Sie den relevanten Lernenden aus > Fortschritt des Lernenden anzeigen.

Dadurch wird der Bereich Fortschritt des Lernenden geöffnet, der den Lernfortschritt des ausgewählten Lernenden in einer Dashboardübersicht anzeigt, wie in der folgenden Abbildung dargestellt.

Übersicht über das Dashboard „Fortschritt des Lernenden“

Erforderliche Rolle: Katalogadministrator.

Das Fortschritt des Lernenden Dashboard besteht aus mehreren Abschnitten, die jeweils Informationen über den Fortschritt des Lernenden anzeigen:

• Summary of Progress for Selected Learner zeigt eine numerische Zusammenfassung sowie vier Diagramme — Abgeschlossen, In Bearbeitung, Nicht gestartet und überfällig —, die den Fortschritt des Lernenden über Kurse und Schulungspläne hinweg anzeigen, für die er derzeit registriert ist. Klicken Sie auf den Erweiterungspfeil von Summary of Progress for Selected Learner to expand or collapse the summary information. Durch Auswahl der Schaltfläche Bericht herunterladen können Sie außerdem einen Bericht mit Daten zum Fortschritt des Lernenden in einer Excel-Datei herunterladen.

Ausführliche Informationen darüber, wie man das Fortschritt des Lernenden Dashboard und den Bericht liest, finden Sie in diesem Artikel.

• Unter den Diagrammen finden Sie die Such- und Filtertools des Dashboards:
  • Aktivieren Sie die Optionen Obligatorisch und Veröffentlichungsstatus und legen Sie bei Bedarf Filter fest.
  • Geben Sie im Feld Suchen den Titel eines Kurses oder eines Schulungsplans teilweise oder vollständig ein, um nach einer bestimmten Schulung zu suchen. 
  • Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um das Dashboard mit dem Fortschritt des Lernenden nach den Informationen in dieser Spalte zu sortieren.
  • Zum Filtern von Informationen in den Spalten Status, Completed, und Certificates wählen Sie das Filtersymbol in der entsprechenden Spaltenüberschrift aus, um die Filteroptionen zu öffnen. Über den Filter in der Spalte Status können Sie Lernende nach den Status Completed, In progress, Not started, Pending, and Canceled filtern. Im Filter Abgeschlossen legen Sie einen Datumsbereich fest, um die Informationen nach den Kursen und Schulungsplänen zu filtern, die in diesem Zeitraum abgeschlossen wurden. Der Filter Zertifikate ermöglicht es Ihnen, Schulungen nach den erhaltenen Zertifikaten zu filtern.

• Zum Anzeigen des Fortschritts eines Lernenden beim jeweiligen Lernobjekt eines Kurses oder beim jeweiligen Kurs in einem Schulungsplan klicken Sie auf den Erweiterungspfeil neben dem entsprechenden Schulungstitel. Lernobjekte, die als obligatorisch für den Abschluss festgelegt sind, sind mit einem Sternsymbol gekennzeichnet.

• In den Spalten finden Sie detaillierte Informationen über den Fortschritt des Lernenden bei Kursen und Schulungsplänen sowie Werkzeuge zur Verwaltung des Fortschritts.

Informationen darüber, wie Sie die im Dashboard angezeigten Daten und die Daten im heruntergeladenen Bericht lesen können, finden Sie in diesem Artikel.

Fortschritt eines Lernenden verwalten

Erforderliche Rolle: Katalogadministrator.

Neben den Kennzahlen zum Fortschritt von Lernenden in Kursen und Schulungsplänen stellt das Fortschritt des Lernenden-Dashboard außerdem die folgenden Tools zur Verwaltung des Fortschritts eines Lernenden bereit:

• Fortschritt des Lernenden bearbeiten und den Abschlussstatus für einen Kurs ändern
• Fortschritt des Lernenden bearbeiten und den Abschlussstatus für einen Schulungsplan ändern
• Versuche eines Lernenden bei einem Lernobjekt in einem Kurs löschen
• Fortschritt in einem Kurs löschen
• Fortschritt in einem Schulungsplan löschen
• Fortschritt bei einem einzelnen Kurs innerhalb eines Schulungsplans löschen
• Fälligkeitsdatum eines Kurses oder Schulungsplans bearbeiten
• Wiederholung eines Kurses erzwingen
• Wiederholung eines Schulungsplans erzwingen
• Wiederholung eines einzelnen Kurses in einem Schulungsplan erzwingen
• Registrierungen löschen
• Zertifikate eines Lernenden verwalten
• Fortschrittsbericht zu einem Lernenden herunterladen

Fortschritt und Abschlussstatus eines Lernenden bearbeiten

Für Kurse

Gehen Sie wie folgt vor, um den Kursfortschritt eines Lernenden zu bearbeiten:

1. Wählen Sie in der Zeile mit dem Namen der bzw. des Lernenden das Symbol Fortschritt bearbeiten aus. Um den Fortschritt eines Lernenden für die einzelnen Lernobjekte im Kurs zu sehen, klicken Sie auf den Erweiterungspfeil neben dem Kursnamen. Alternativ wählen Sie einen Kurs aus und wählen dann im sich öffnenden Bereich Aktion Fortschritt bearbeiten aus.

2. Im sich öffnenden Bereich können Sie den Kursfortschritt des Lernenden bearbeiten und seinen Abschlussstatus ändern.

Mit dem Umschalter Abgeschlossen können Sie den gesamten Kurs als abgeschlossen kennzeichnen – unabhängig vom Status der zugehörigen Lernobjekte und der Anwesenheit (bei veranstaltungsbasierter Schulung) sowie davon, ob diese Lernobjekte für den Abschluss des Kurses erforderlich sind.

Wenn Sie den Umschalter Abgeschlossen auf Yes: ziehen

• Der Kurs wird unabhängig vom Status seiner Lernobjekte und davon, ob diese für den Kursabschluss obligatorisch sind, als Abgeschlossen festgelegt.
• Das Feld Abschlussdatum öffnet sich. Hier können Sie das Abschlussdatum manuell festlegen. Vorgegeben ist das Datum des heutigen Tages.
• Wenn für den Kurs WBEs vergeben werden, öffnet sich das Feld WBEs . Hier können Sie die Anzahl der WBEs bearbeiten, die Lernende durch den Abschluss des Kurses erwerben.

Je nach Kurstyp kann der Bereich zum Kursfortschritt der bzw. des Lernenden aus zwei Registerkarten bestehen: Lernobjekte und Anwesenheit. Anwesenheit ist nur für veranstaltungsbasierte Schulung verfügbar.

• Auf der Lernobjekte Registerkarte sehen Sie eine Liste aller Lernobjekte. Der Abschlussstatus für Lernobjekte kann hier verwaltet werden. Um den Abschlussstatus eines bestimmten Lernobjekts zu ändern, wählen Sie den entsprechenden Status in der Dropdown-Liste aus.
• Auf der Anwesenheit Registerkarte können Sie die Anwesenheit eines Lernenden verwalten. Die Registerkarte Anwesenheit ist bei veranstaltungsbasierter Schulung der Registrierungstypen Einzel- und Mehrfach- nicht vorhanden, wenn die bzw. der Lernende für den Kurs registriert ist, ohne eine Sitzung oder Sitzungsgruppenregistrierung vorgenommen zu haben. Damit die Anwesenheit verwaltet werden kann, muss der betreffende Lernende für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe registriert sein.

3. Klicken Sie auf Speichern , um die Änderungen zu speichern. Um die Änderungen zu verwerfen, schließen Sie den Bereich.

Für Schulungspläne

Zum Bearbeiten des Fortschritts eines Lernenden bei einem Schulungsplan müssen Sie den Fortschritt bei den in diesem Schulungsplan enthaltenen Kursen bearbeiten. Führen Sie zu diesem Zweck die folgenden Schritte durch:

1. Zum Anzeigen des Fortschritts eines Lernenden im jeweiligen Kurs im Schulungsplan klicken Sie auf den Erweiterungspfeil neben dem Schulungsplantitel.

2. Klicken Sie auf das Symbol Bearbeiten neben dem Kurs, bei dem Sie den Fortschritt des Lernenden bearbeiten möchten. Alternativ wählen Sie einen Schulungsplan aus und wählen dann im sich öffnenden Bereich Aktion Fortschritt bearbeiten aus.

3. Im geöffneten Bereich zum Kursfortschritt der bzw. des Lernenden können Sie den Kursfortschritt der bzw. des Lernenden bearbeiten und den Abschlussstatus ändern.

Mit dem Abgeschlossen Umschalter können Sie den gesamten Kurs als abgeschlossen kennzeichnen – unabhängig vom Status der zugehörigen Lernobjekte und der Anwesenheit (bei veranstaltungsbasierter Schulung) sowie davon, ob diese Lernobjekte für den Abschluss des Kurses erforderlich sind. 

Das Abschließen aller Kurse in einem Schulungsplan führt automatisch dazu, dass der Schulungsplan den Status Abgeschlossen erhält.

Wenn Sie den Umschalter Abgeschlossen auf Ja:

• Der Kurs wird als Abgeschlossen festgelegt, unabhängig vom Status seiner Lernobjekte und davon, ob diese Lernobjekte für den Kursabschluss obligatorisch sind.
• Das Feld Abschlussdatum öffnet sich. Hier können Sie das Abschlussdatum manuell festlegen. Vorgegeben ist das Datum des heutigen Tages.
• Wenn für den Kurs WBEs festgelegt wurden, wird das WBEs Feld geöffnet. Hier können Sie die Anzahl der WBEs bearbeiten, die Lernende durch den Abschluss des Kurses im Schulungsplan erwerben. Die WBEs für den Kurs sind nicht in den WBEs enthalten, die ein Lernender für den Abschluss des Schulungsplans erwerben kann. 
• Wenn Sie den Status einzelner Lernobjekte in einem Kurs nicht manuell ändern, bleibt ihr ursprünglicher Status erhalten.

Je nach Kurstyp kann der Bereich mit dem Kursfortschritt aus zwei Registerkarten bestehen: Lernobjekte und Anwesenheit. Anwesenheit ist nur für eine veranstaltungsbasierte Schulung verfügbar.

• Auf der Registerkarte Lernobjekte sehen Sie eine Liste aller Lernobjekte. Der Abschlussstatus für Lernobjekte kann hier verwaltet werden. Um den Abschlussstatus eines bestimmten Lernobjekts zu ändern, wählen Sie den entsprechenden Status in der Dropdown-Liste aus.
• Auf der Registerkarte Anwesenheit können Sie die Anwesenheit eines Lernenden verwalten. Die Registerkarte Anwesenheit fehlt bei veranstaltungsbasierten Schulungen der Registrierungstypen Einzel- und Mehrfach- , wenn der Lernende im Kurs ohne Registrierung für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe registriert ist. Damit die Anwesenheit verwaltet werden kann, muss der betreffende Lernende für eine Sitzung oder Sitzungsgruppe registriert sein.

Wenn Sie alle Lernobjekte auf Abgeschlossen setzen und die Teilnahmequote auf den für den Kursabschluss erforderlichen Wert festlegen (nur bei veranstaltungsbasierten Schulungen), wird der Kurs ebenfalls automatisch auf Abgeschlossen gesetzt.

4. Klicken Sie auf Speichern, um Änderungen zu speichern, oder schließen Sie die Seitenleiste, um sie zu verwerfen.

Weitere Informationen über den Abschlussstatus eines Schulungsplans und dessen Verwaltung finden Sie in diesem Artikel.

Versuche eines Lernenden bei einem Lernobjekt in einem Kurs löschen

Sie können den Versuch eines Lernenden bei einem separaten Lernobjekt im Kurs löschen, indem Sie auf das Symbol Versuch löschen klicken. Das Symbol befindet sich neben Lernobjekten mit dem Status In Bearbeitung, Fehlgeschlagen oder Abgeschlossen.

Diese Aktion ändert den Fortschritt des Lernenden für das Lernobjekt sowie für Kurse mit dem Status In Bearbeitung oder Nicht gestartet. Der Fortschritt eines Kurses mit dem Status Abgeschlossen wird durch diese Aktion nicht beeinflusst.

Gehen Sie wie folgt vor, um den Versuch eines Lernenden bei einem Lernobjekt in einem Kurs zu löschen:

1. Klicken Sie auf den Erweiterungspfeil neben dem Kurstitel, um alle Lernobjekte in diesem Kurs anzuzeigen.

2. Klicken Sie auf das Symbol Versuch löschen (rotes Kreuz) neben dem betreffenden Lernobjekt.

3. Wählen Sie im Bestätigungsdialog die gewünschte Aktion aus:

• Alle Versuche löscht alle Versuche und setzt den Status dieses Lernobjekts auf Nicht gestartet. 
• Wenn der Fortschritt des Lernobjekts mehr als einen Versuch umfasst, zeigt das Feld Zurück-Status die entsprechenden Informationen an. Die Auswahl von Letzter Versuch setzt den Status des Lernobjekts auf den angegebenen Zurück-Status

• Wenn Sie den Fortschritt bei der Anwesenheit für eine veranstaltungsbasierte Schulung löschen, wird die Anwesenheit für alle eigenständigen Sitzungen und/oder Sitzungsgruppen gelöscht, für die der Lernende registriert war. Der Anwesenheitsstatus wird auf Nicht gestartet geändert. Dies gilt für alle Registrierungstypen veranstaltungsbasierter Schulungen.

Fortschritt des Benutzers löschen

Fortschritt in einem Kurs löschen

Wenn Sie den Kursfortschritt löschen, werden der Kursstatus und die einzelnen Lernobjekte auf Nicht gestartet umgestellt. Bei dieser Aktion werden auch das zuletzt erworbene Zertifikat eines Lernenden (sofern es mehrere Zertifikate gibt) und verliehene Qualifikationen gelöscht.

Diese Aktion ist für Kurse mit dem Status Abgeschlossen und Im Gange verfügbar.

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fortschritt bei einem Kurs zu löschen:

1. Select Fortschritt löschen (das rote Kreuzsymbol) in der Zeile mit dem Namen der/des Lernenden aus. Alternativ wählen Sie einen Kurs aus und wählen dann im sich öffnenden Action-Bereich Fortschritt löschen aus.

2. Wählen Sie im geöffneten Bereich Fortschritt löschen die Lernobjekte aus, die gelöscht werden sollen.

Dieser Bereich zeigt nur die Lernobjekte an, für die die/der Lernende Fortschritt hat (mit den Im Gange, Fehlgeschlagen und Abgeschlossen Status), unabhängig davon, ob sie für den Abschluss erforderlich sind. Lernobjekte mit dem Status Nicht gestartet werden hier nicht angezeigt.

Standardmäßig sind alle abgeschlossenen Lernobjekte ausgewählt, die für den Abschluss obligatorisch sind. 

Aktivieren Sie das Name-Kontrollkästchen in der Spaltenüberschrift, um alle Lernobjekte auszuwählen. Dadurch werden sowohl der Kursfortschritt als auch der Fortschritt bei allen Lernobjekten im Kurs gelöscht.

Wenn Sie nur einzelne Lernobjekte zum Löschen auswählen, erhalten der Kurs und die ausgewählten Lernobjekte den Status Nicht gestartet. Die verbleibenden Lernobjekte behalten ihren Fortschritt bei.

Wenn ein Kurs zuvor manuell abgeschlossen, aber keines seiner Lernobjekte auf Abgeschlossen festgelegt wurde, werden keine Lernobjekte im Bereich angezeigt. In diesem Fall klicken Sie im Bereich Fortschritt des Benutzers löschen auf Löschen, um den Kursfortschritt zu löschen. Der Kursfortschritt wird auf Nicht gestartet gesetzt, und der Fortschritt der Lernobjekte im Kurs verbleibt bei Nicht gestartet.

3. Klicken Sie auf Löschen, um den Fortschritt zu löschen. Zum Abbrechen des Vorgangs schließen Sie den Bereich.

Fortschritt in einem Schulungsplan löschen

Abhängig vom Fortschritt des Schulungsplans können Sie den Fortschritt eines Lernenden entweder für den gesamten Schulungsplan oder für einzelne Kurse im Schulungsplan löschen.

Das Symbol befindet sich neben dem Schulungsplantitel, sofern für mindestens einen Kurs im Schulungsplan ein Fortschritt vermerkt wurde. Ferner wird es neben dem Kurs im Schulungsplan angezeigt, sofern der Lernende diesen Kurs gestartet hat.

Das Löschen des Fortschritts im Schulungsplan hat folgende Auswirkungen:

• Der Fortschrittsstatus der/des Lernenden für den Schulungsplan und die ausgewählten Kurse wird auf Nicht gestartet. gesetzt
• Die zuletzt erworbenen gültigen und ablaufenden Schulungsplanzertifikate des Lernenden sowie die im Rahmen des Schulungsplans erworbenen Qualifikationen werden gelöscht.
• Die zuletzt erworbenen gültigen und ablaufenden Zertifikate des Lernenden für einzelne Kurse werden gelöscht, sofern sie über diesen Schulungsplan verliehen wurden.

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fortschritt eines Lernenden beim Schulungsplan zu löschen:

1. Select Fortschritt löschen (das rote Kreuzsymbol) in der Zeile mit dem Titel des Schulungsplans.

2. Dadurch öffnet sich der Bereich Fortschritt des Benutzers löschen. Dieser Bereich zeigt nur die Kurse an, für die die/der Lernende Fortschritt hat (mit den Status In progress und Completed), unabhängig davon, ob sie für den Abschluss erforderlich sind. Kurse mit dem Status „Nicht gestartet“ werden hier nicht angezeigt.

Standardmäßig sind alle abgeschlossenen Kurse ausgewählt, die für den Abschluss obligatorisch sind. 

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Name in der Spaltenüberschrift, um alle Kurse auszuwählen. Dadurch werden sowohl der Fortschritt im Schulungsplan als auch der Fortschritt aller Kurse im Schulungsplan gelöscht.

Wenn Sie festlegen, nur einzelne Kurse zu löschen, erhalten der Schulungsplan und die ausgewählten Kurse den Status Nicht gestartet. Die verbleibenden Kurse behalten ihren Fortschritt bei.

3. Wählen Sie Löschen, um den Fortschritt zu löschen. Zum Abbrechen des Vorgangs schließen Sie den Bereich.

Fortschritt bei einem einzelnen Kurs innerhalb eines Schulungsplans löschen

Innerhalb eines Schulungsplans können Sie den Fortschritt eines Lernenden für einzelne Kurse löschen, die entweder den In progress oder Completed Status haben.

Nun geschieht Folgendes:

• Der Fortschritt des Kurses wird auf Not started festgelegt.
• Hat ein Lernender ein Zertifikat für den Abschluss des Kurses innerhalb des Schulungsplans erhalten, so wird das zuletzt erhaltene Zertifikat gelöscht.
• Dies hat keinen Einfluss auf den Completed Status des Schulungsplans, weil lediglich der Kursfortschritt auf Not started umgestellt wird

Gehen Sie wie folgt vor, um den Fortschritt bei einem Kurs innerhalb eines Schulungsplans zu löschen:

1. Wählen Sie das Symbol Clear progress neben dem entsprechenden Kurstitel aus.

2. Im geöffneten Clear progress Bereich können Sie den Kursfortschritt verwalten, indem Sie die entsprechenden Lernobjekte auswählen:

• Standardmäßig sind alle Lernobjekte mit dem Completed Status ausgewählt. Die In progress and Failed Lernobjekte sind aufgeführt, werden jedoch nicht automatisch ausgewählt. Lernobjekte mit dem Not started Status sind hier nicht aufgeführt. Zum Auswählen aller im Bereich aufgeführten Lernobjekte aktivieren Sie das Kontrollkästchen Name in der Spaltenüberschrift. Wenn Sie Objekte auf diese Weise auswählen, werden der Kursfortschritt wie auch der Fortschritt aller Lernobjekte im Kurs gelöscht.

• Wenn der Kurs manuell abgeschlossen wurde und seine Lernobjekte den Not started Status haben, werden im Clear progress Bereich keine Lernobjekte angezeigt. Wählen Sie in diesem Fall Delete aus, um den Kursfortschritt zu löschen.

3. Wählen Sie Löschen aus, um den Fortschritt zu löschen. Zum Abbrechen des Vorgangs schließen Sie den Bereich.

Fälligkeitsdatum eines Kurses oder Schulungsplans bearbeiten

Die Spalte Fälligkeitsdatum zeigt das Datum an, bis zu dem eingeschriebene Lernende den Kurs oder Schulungsplan abschließen müssen. Zwar basieren Fälligkeitsdaten auf den Einstellungen für den Kurs oder Schulungsplan, können aber von Katalogadministratoren für einzelne Lernende im Nachhinein noch geändert werden. Daher können für Lernende, die sich für denselben Kurs oder Schulungsplan registriert haben, unterschiedliche Fälligkeitstermine gelten. Wenn ein Kurs überfällig ist, wird das Datum in Rot angezeigt.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Fälligkeitsdatum eines oder mehrerer Kurse oder Schulungspläne zu bearbeiten:

1. Wählen Sie die Zeile des gewünschten Kurses bzw. Schulungsplans aus. Der Bereich Action wird geöffnet.

2. Wählen Sie im Bereich Aktionen die Option Fälligkeitsdatum bearbeiten aus. Wenn Sie Kurse oder Schulungspläne ausgewählt haben, die bislang kein Fälligkeitsdatum hatten, können Sie dieses hier festlegen. Ferner können Sie festgelegte Fälligkeitsdaten für Kurse und Schulungspläne entfernen. Wenn Sie mehrere Elemente auswählen, ist das Feld mit dem Fälligkeitsdatum im Bereich Aktionen standardmäßig leer.

3. Wählen Sie das Fälligkeitsdatum im Kalender aus und geben Sie die Uhrzeit an. Die Zeit ist standardmäßig auf 00:00 Uhr in der Zeitzone festgelegt, die in den Regionalen Einstellungen des Kurses oder Schulungsplans festgelegt ist. Wählen Sie Rückgängig, um Ihre Änderungen zu verwerfen.

4. Wählen Sie Speichern. Das Fälligkeitsdatum wird für alle ausgewählten Elemente übernommen.

Wiederholung erzwingen

Wiederholung eines Kurses erzwingen

Sie können einen Lernenden verpflichten, einen abgeschlossenen Kurs zu wiederholen, sofern er noch für diesen Kurs registriert ist. Das Symbol Wiederholung erzwingen wird nur angezeigt, wenn der Benutzer für einen Kurs registriert ist.

Bei Auslösen einer erzwungenen Wiederholung wird der Kursstatus auf Nicht gestartet zurückgesetzt, der vorherige Abschluss bleibt jedoch in den Unterlagen des Lernenden vermerkt. Sie können das letzte Abschlussdatum sehen, indem Sie mit der Maus auf das graue Häkchensymbol neben dem Kursstatus zeigen.

Weitere Informationen zur Wiederholung von Kursen finden Sie in diesem Artikel.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Wiederholen eines Kurses durch einen Lernenden zu erzwingen:

1. W hlen Sie das Wiederholung erzwingen -Symbol des entsprechenden abgeschlossenen Kurses aus.

Alternativ wählen Sie einen oder mehrere Kurse aus und klicken dann im sich öffnenden Bereich Aktionen auf Wiederholung erzwingen.

2. Im Best tigungsdialog best tigen Sie die Aktion, indem Sie Wiederholen ausw hlen. Um den Vorgang abzubrechen, w hlen Sie Abbrechen aus.

Wiederholung eines Schulungsplans erzwingen

Sie können einen Lernenden verpflichten, einen abgeschlossenen Schulungsplan oder einzelne Kurse innerhalb eines Schulungsplans zu wiederholen. Das Symbol Wiederholung erzwingen ist nur vorhanden, wenn der Benutzer für einen Schulungsplan registriert ist. Wenn der Benutzer vom Schulungsplan abgemeldet ist, aber weiterhin in einzelnen Kursen innerhalb des Schulungsplans eingeschrieben ist, ist die Aktion Wiederholung erzwingen nur für diese einzelnen Kurse verfügbar.

Die Aktion Wiederholung erzwingen setzt den Fortschritt des abgeschlossenen Kurses oder Schulungsplans bzw. einzelner Kurse in einem Schulungsplan zurück.

Gehen Sie wie folgt vor, um das Wiederholen eines Schulungsplans durch einen Lernenden zu erzwingen:

1. Wählen Sie das Wiederholung erzwingen -Symbol des entsprechenden abgeschlossenen Schulungsplans aus. Alternativ wählen Sie einen Schulungsplan aus und klicken dann im sich öffnenden Bereich Aktion auf Wiederholung erzwingen.

2. Bestätigen Sie im Bestätigungsdialog die Aktion, indem Sie Wiederholen auswählen. Um die Aktion abzubrechen, wählen Sie Abbrechen aus.

Als Folge des Vorgangs wird der Fortschritt des Schulungsplans und folglich auch der Fortschritt aller Kurse im Schulungsplan zurückgesetzt. Der Status des Schulungsplans und der darin enthaltenen Kurse wird auf Nicht gestartet festgelegt. Der vorherige Abschluss des Lernenden bleibt in seinen Schulungsunterlagen registriert. Um das Datum des letzten Abschlusses des gesamten Schulungsplans nachzuverfolgen (wenn er vor der Wiederholung bereits abgeschlossen wurde), laden Sie den Bericht Fortschritt des Lernenden herunter und lesen Sie die Spalte Bereits abgeschlossen nach.

Ausführliche Informationen zur Wiederholung von Schulungsplänen finden Sie in diesem Leitfaden.

Wiederholung eines einzelnen Kurses in einem Schulungsplan erzwingen

Sie können einen Lernenden verpflichten, einen bestimmten, bereits abgeschlossenen Kurs in einem Schulungsplan erneut zu bearbeiten. Hierbei wird der Kursfortschritt zurückgesetzt und der Kurs erhält den Status Nicht gestartet, der Status des Schulungsplans wird jedoch nicht geändert. 

Wenn die Registrierung des Benutzers für den Schulungsplan aufgehoben wurde, er aber noch für einzelne Kurse innerhalb des Schulungsplans registriert ist, ist die Aktion Wiederholung erzwingen nur für diese einzelnen Kurse verfügbar.

Sie können das Datum des letzten Kursabschlusses einsehen, indem Sie mit der Maus auf das graue Häkchensymbol neben dem Status zeigen.

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Wiederholung eines einzelnen Kurses in einem Schulungsplan zu erzwingen:

1. Klicken Sie auf den Erweiterungspfeil neben dem Titel des Schulungsplans, um alle darin enthaltenen Kurse anzuzeigen.

2. Klicken Sie auf das Symbol Wiederholung erzwingen des betreffenden Kurses im Schulungsplan.

3. Bestätigen Sie im Bestätigungsdialog die Aktion, indem Sie Wiederholen. Um die Aktion abzubrechen, wählen Sie Abbrechen.

Registrierungen löschen

Erforderliche Rolle: Katalogadministrator.

Eine neue Registrierung wird erstellt, wenn sich ein Lernender selbst für einen Kurs oder Schulungsplan registriert oder in einem Kurs oder Schulungsplan registriert wird. Ferner wird ein neuer Registrierungseintrag erstellt, wenn ein Lernender einen Kurs oder Schulungsplan wiederholt, dazu gezwungen wird, ihn zu wiederholen, oder wenn Sie externe Schulungsdaten importieren. Daher kann ein Lernender auch mehrere Registrierungen für einen Kurs oder Schulungsplan aufweisen. 

In bestimmten Fällen müssen Sie möglicherweise Registrierungsinformationen eines Lernenden löschen, wenn diese Fehler enthalten oder fälschlich erstellt wurden. Wenn Sie diese Informationen gelöscht haben, werden sie dauerhaft aus Learn365 entfernt und erscheinen nicht mehr in den Zeugnissen oder Berichten der Lernenden. Zertifikate und Qualifikationen, die der Lernende durch den Abschluss des Kurses oder Schulungsplans erworben hat, sind hiervon nicht betroffen.

Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Registrierungen über Learn365 Admin Center > Benutzer und Gruppen > Benutzer > den gewünschten Benutzer auswählen > Fortschritt des Lernenden ansehen löschen. Informationen zum Löschen von Registrierungen über die Learn365-API finden Sie in diesem Artikel.

Gehen Sie wie folgt vor, um Registrierungen zu löschen:

1. Wählen Sie im Dashboard Fortschritt des Lernenden einen oder mehrere Kurse oder Schulungspläne aus. Der Bereich Aktionen wird geöffnet.

2. Wählen Sie im geöffneten Bereich Aktionen Registrierungen löschen aus. Der Bereich Registrierungen löschen wird geöffnet.

Der Bereich Registrierungen löschen listet die aktiven, abgelaufenen und stornierten Registrierungen des Benutzers für die ausgewählten Kurse und Schulungspläne mit den folgenden Status auf:

Aktiv. Der Benutzer ist aktiv für den Kurs registriert. Angezeigt wird die zuletzt vorgenommene Registrierung.
Abgebrochen. Die Registrierung des Benutzers für den Kurs ist aufgehoben. Angezeigt wird die zuletzt vorgenommene Registrierung.
Abgelaufen. Diese Registrierung des Benutzers ist abgelaufen. Dies ist nicht die zuletzt vorgenommene Registrierung.

Sie können die Liste nach den Spalten Titel, Registrierungsdatum, Registrierungsstatus und Status des Schulungsabschlusses sortieren.

3. Um Registrierungen in einem oder mehreren Kursen oder Schulungsplänen zu löschen, wählen Sie die entsprechenden Zeilen aus und wählen Sie Löschen aus. Um eine einzelne Registrierung zu löschen, können Sie das rote X neben der Spalte Kursabschluss in der entsprechenden Zeile auswählen. Ein Bestätigungsdialog öffnet sich.

4. Wenn Sie fortfahren möchten, wählen Sie im Bestätigungsdialog Löschen aus. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Aktive Registrierungen von Lernenden werden vor dem Löschen aufgehoben.

Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn die Registrierung erfolgreich gelöscht wurde oder wenn Fehler aufgetreten sind.

Zertifikate eines Lernenden verwalten

Erforderliche Rolle: Katalogadministratoren können die Zertifikatsablaufdaten bearbeiten. Kursadministratoren können Zertifikate anzeigen, herunterladen und löschen.

Ein Lernender kann mehrere Zertifikate für einen Kurs oder Schulungsplan haben, wenn er diesen mehrfach abgeschlossen hat. Das Symbol Zertifikat (Augensymbol) im Dashboard in der Spalte Zertifikat bedeutet, dass der Lernende durch Abschluss des zugehörigen Kurses oder Schulungsplans ein Zertifikat erworben hat. Dies kann eine aktuell verfügbare Schulung, eine Schulung, die gelöscht wurde, oder eine importierte externe Schulung sein. Wenn für einen einzelnen Kurs in einem Schulungsplan ein Zertifikat vergeben wird, erscheint das Augensymbol neben diesem Kurs.

Sie können Zertifikate von Lernenden im Dashboard Fortschritt des Lernenden anzeigen und verwalten.

Klicken Sie auf das Symbol Zertifikat (Augensymbol) in der Zeile des entsprechenden Kurses, Schulungsplans oder eines Kurses innerhalb eines Schulungsplans. Alternativ wählen Sie eine oder mehrere Zeilen aus und wählen dann im sich öffnenden Bereich Aktionen Zertifikat aus. Wenn Sie mehrere Zeilen auswählen, zeigt der Bereich die Zertifikate aller ausgewählten Kurse und Schulungspläne an.

Hier finden Sie Informationen über den Status der Zertifikate (Gültig,Ablaufend, oder Abgelaufen), das Ausstellungsdatum und das Ablaufdatum.

Um ein Zertifikat auf Ihr lokales Gerät herunterzuladen, wählen Sie das Symbol Zertifikat herunterladen neben dem entsprechenden Zertifikat aus.

Um ein Zertifikat zu löschen , wählen Sie das Zertifikat löschen-Symbol (roter Papierkorb) aus.

Wenn Sie das Ablaufdatum eines Zertifikats festlegen, bearbeiten oder entfernen möchten, wählen Sie im Kalender ein Ablaufdatum (und optional eine Uhrzeit) aus. Das ausgewählte Datum darf nicht in der Vergangenheit liegen. Wählen Sie das Symbol Datumsangaben löschen (blaues X) aus, um Ablaufdatum und Uhrzeit zu löschen.

Der Status des Zertifikats ändert sich in Gültig oder Ablaufend, abhängig vom frühesten festgelegten Tag in der Standardvorlage für die Benachrichtigung zur Erinnerung an den Zertifikatsablauf.

Beispielsweise sind die Erinnerungsdaten für den Zertifikatsablauf auf bestimmte Standardwerte festgelegt, nämlich 60, 30, 14 und 7 Tage. Wenn Sie das Datum des Zertifikatsablaufs auf maximal 60 Tage in der Zukunft festlegen, ändert sich der Status nun in Ablaufend. Liegt das festgelegte Ablaufdatum hingegen weiter als 60 Tage in der Zukunft, wird der Status in Gültig geändert. Weitere Informationen zum Ändern der Standardwerte für Zertifikatsablauferinnerungen finden Sie in diesem Artikel.

Wenn der Zertifikatsstatus aufgrund eines aktualisierten Ablaufdatums von Gültig zu Ablaufend oder umgekehrt wechselt, sehen Sie ein rotes Dreieckssymbol, das Ihnen diese Meldung anzeigt, wenn Sie mit der Maus darüberfahren.

Select Speichern, wenn Sie mit den Änderungen zufrieden sind. Select Abbrechen, um die Änderungen zu verwerfen.

Der Bereich wird neu geladen, und das neue Zertifikatsdatum wird wirksam.

Fortschrittsbericht zu einem Lernenden herunterladen

Wenn Sie im Dashboard Bericht herunterladen auswählen, laden Sie den Fortschrittsbericht der Lernenden/des Lernenden als Excel-Datei auf Ihr Gerät herunter. Der Bericht zeigt Informationen in der Sprache Ihres Browsers an, sofern diese Sprache von Learn365 unterstützt wird. Andernfalls erfolgt die Anzeige der Informationen auf Englisch.

Der exportierte Bericht enthält Informationen zum Fortschritt des Lernenden für die jeweilige Schulungsaktivität.

Informationen dazu, wie Sie die Informationen im Dashboard und Bericht Fortschritt der Lernenden/des Lernenden lesen, finden Sie in diesem Artikel.

Dieser Bericht ist auch über die Seite Berichte verfügbar. Weitere Informationen finden Sie in diesem Artikel.