Zugriff auf Videoinhalte über die Learn365-Mobile-App auf iPhones

Der Abschnitt Insert multimedia & other embed code im Lernmodul-Editor ermöglicht es Ihnen, Videos in Kursen über Lernmodule als eingebettete Inhalte einzufügen.

Bisher konnten alle Nutzer der Learn365-Mobile-App diese Videoinhalte direkt in der Learn365-Mobile-App nutzen. Infolge von Updates, die Apple an der Intelligent Tracking Prevention (ITP) vorgenommen hat, blockiert Apple Cookies für websiteübergreifende Ressourcen und beschränkt dadurch das Öffnen von eingebettetem iFrame-Code (einschließlich Videos) von Drittanbietern in Apps. Das bedeutet: Nutzer, die die Learn365-Mobile-App auf einem iPhone verwenden, können weiterhin Videos direkt in der Learn365-Mobile-App ansehen. Das ist jedoch nicht möglich, wenn das Video eingebetteten iFrame-Code enthält, der aus einer Drittanbieteranwendung stammt und eine zusätzliche Authentifizierung erfordert. 

Damit Nutzer Videos als Teil eines Kurses, der in der Learn365-Mobile-App auf einem iPhone absolviert wird, ansehen können, sollte ein LMS-Administrator oder ein globaler Administrator in Microsoft 365 die Option Open Course in a Browser aktivieren in den Einstellungen für Mobile Configuration – und diese Einstellung als Standard für die Organisation festlegen. Auf diese Weise werden die Videoinhalte für alle Nutzer separat in einem externen Browserfenster geöffnet.

Wenn diese Option deaktiviert bleibt, können Nutzer Folgendes versuchen, um in der Learn365-Mobile-App auf Videoinhalte zuzugreifen:

• Öffnen Sie das Video manuell über die Option In Browser öffnen direkt in der Learn365-Mobile-App. Diese Option ist über das vertikale Dreipunkt-Menü oben rechts auf einer Kurs- oder Schulungsplanseite in der Learn365-Mobile-App verfügbar.

• Stellen Sie sicher, dass Safari als Standardbrowser auf dem Gerät ausgewählt ist. Deaktivieren Sie im Safari-Browser die Option Cross-Site-Tracking verhindern, aktivieren Sie Cookies und löschen Sie Verlauf und Website-Daten.
   

Wenn Nutzer weiterhin nicht auf Videoinhalte zugreifen können, können Katalog- oder Kursadministratoren versuchen, das Video über einen anderen Videohost-Anbieter hinzuzufügen und im Lernmodul-Editor die Option Embed code zu verwenden.