Wir arbeiten kontinuierlich daran, Learn365 zu verbessern und weiterzuentwickeln, um sicherzustellen, dass wir Ihnen stets eine Lernumgebung bieten, die den Anforderungen des modernen Arbeitsplatzes entspricht. Ungefähr alle vier Wochen veröffentlichen wir eine neue Hauptversion des Produkts Learn365, die neue Funktionen und Möglichkeiten sowie Verbesserungen und Fehlerbehebungen enthält. Wenn zwischen Haupt-Releases kritische Fehler identifiziert werden, stellen wir Hotfixes zwischen den Haupt-Releases bereit.
Learn365 ist ein reines Software-as-a-Service-(SaaS)-Produkt, daher werden Releases automatisch ausgerollt, damit Organisationen immer die aktuellste Lernumgebung nutzen können.
In diesem Artikel geben wir Ihnen einen Überblick darüber, wie Sie sich auf den Rollout von Learn365-Haupt-Releases vorbereiten können.
In diesem Artikel
- Release-Kommunikationsprozess
- Vorschau auf wesentliche Produktänderungen
- So werden Sie über Informationen zum nächsten Release benachrichtigt
Release-Kommunikationsprozess
Damit Sie sich auf den Rollout von Learn365-Haupt-Releases vorbereiten können, finden Sie im Abschnitt Release schedule auf der Seite Product and service updates des Zensai Hilfecenters Informationen zu geplanten Release-Terminen für die nächsten drei Releases. Hier können Sie auch den Zeitplan dafür einsehen, wann Releases am Release-Tag ausgerollt werden.
Am Donnerstag vor Learn365-Haupt-Releases sehen Sie in der Early-Edition der Release Notes eine Vorschau auf die neuen Funktionen und Verbesserungen.
Sobald ein Release live ist, finden Sie in den Release Notes vollständige Informationen zu neuen Funktionen, Verbesserungen und Fehlerbehebungen sowie Links zu neuen und aktualisierten Artikeln im Hilfecenter.
Neue und aktualisierte Artikel (Produktleitfäden) im Zensai-Hilfecenter werden veröffentlicht, sobald ein Release live ist. Sie können diese Artikel aufrufen, wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Sie neue Funktionen und Verbesserungen konfigurieren und nutzen.
Artikel zu den Neuerungen fassen zusammen, was im vergangenen Monat auf unserer Plattform passiert ist, und werden jeweils am Ende des Monats veröffentlicht. Wählen Sie Select im Bereich Was ist neu aus, um jeden Monat benachrichtigt zu werden, wenn dieser Artikel veröffentlicht wird. Außerdem teilen wir die Neuerungen in unserem Kunden-Newsletter und direkt im Produkt über Userpilot.
Wir benachrichtigen Kunden eine Woche im Voraus per In-Product-Benachrichtigungen über Updates, die die Benutzeroberfläche für Endbenutzer betreffen.
Vorschau auf wesentliche Produktänderungen
Gelegentlich bieten wir Ihnen eine Vorschau auf wesentliche Produktänderungen. Dieser Ansatz ermöglicht es Ihnen und Ihrer Organisation, sich auf Änderungen vorzubereiten, die sich auf die Benutzererfahrung auswirken werden. Er ermöglicht es uns außerdem, Änderungen auf Grundlage wertvollen Kundenfeedbacks weiter zu testen, zu optimieren und umzusetzen, bevor sie allgemein verfügbar sind.
Wie Sie Benachrichtigungen über Informationen zur Weiteren Version erhalten
Achten Sie auf die Banner-Benachrichtigung im Learn365 Admin Center sowie auf Benachrichtigungen in der Zensai Customer Community auf Viva Engage. Hier kündigen wir Informationen zu Produktversionen an, informieren Sie, wenn eine neue Version ausgerollt wird, und wenn eine Produktänderung als Vorschau angeboten wird.
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